Dirigido a: Windows
Es posible que veas el mensaje de error "Vaya, esto es embarazoso... lo sentimos, encontramos un problema." «Vuelve a intentarlo más tarde» al intentar abrir la app Norton Utilities Ultimate. Para resolver el problema, primero debes configurar el tipo de inicio de Norton Utilities como Automático y luego reiniciar tu equipo.
Presiona las teclas Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
En el cuadro de diálogo Ejecutar, escribe el siguiente texto y presiona Intro.
services.msc
En la consola de Servicios, localice y haga clic con el botón derecho en el servicio de Norton Utilities, luego seleccione Propiedades.
Asegúrate de que la pestaña General esté seleccionada, luego haz clic en el menú desplegable junto a tipo de Inicio y selecciona Automático. Haz clic en Aplicar para confirmar los cambios.
Si el servicio deja de ejecutarse, haz clic en Iniciar en la sección de Estado del servicio.
Reinicia tu dispositivo Windows.
Si el problema persiste, sigue los pasos a continuación para continuar con la resolución de problemas.
Desinstalar Norton Utilities Ultimate. Consulta el siguiente artículo para obtener instrucciones detalladas: Desinstalar Norton Utilities Ultimate.
Reinstala Norton Utilities Ultimate. Consulta el siguiente artículo para obtener instrucciones detalladas: Descarga e instala Norton Utilities Ultimate.
Abre Norton Utilities Ultimate y verifica si el problema persiste. Si el problema persiste, contacta con Soporte al cliente.
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