Detecta y soluciona robos de identidad con la protección contra el robo de identidad

1. Abre el producto Seguridad del dispositivo de Norton.

2. En la ventana Mi Norton, junto a Protección contra el robo de identidad, haz clic en Configurar.

3. En la página Inicio de sesión de miembro de LifeLock, haz clic en Iniciar sesión con Norton.

4. Escribe las credenciales de tu cuenta de Norton e inicia sesión.

5. En la página Mi Norton, en Protección contra el robo de identidad, haz clic en Ver Panel.

Puedes agregar la diversa información personal que deseas que LifeLock supervise.^*

1. En la página de protección contra el robo de identidad, haz clic en la pestaña Información supervisada.

2. En Información personal, haz clic en Agregar junto al campo que deseas completar. Ingresa tu información y haz clic en Guardar.

   • Número de la seguridad social^{^}

   • Fecha de nacimiento^{^}

   • Dirección (hasta 5 direcciones)

   • Teléfono (hasta cinco números de teléfono)

   • Correo electrónico (hasta 5 direcciones de correo electrónico)

   • Apellido materno

   • Licencia de conducir

   • Seguro

3. En Dark Web Monitoring^#, haz clic en Get Started.

4. Agrega la información de cuentas bancarias y tarjetas de crédito que deseas que LifeLock supervise en los sitios públicos y privados de la web oscura.

   Puedes agregar hasta 10 cuentas bancarias y 10 tarjetas de crédito^**.

5. En Monitoreo de transacciones, haz clic en Agregar y sigue las instrucciones en pantalla.

6. En Monitoreo de cuentas en línea, haz clic en Vincula tu cuenta y sigue las instrucciones en pantalla.

   Mantén esta información completa y actualizada para obtener la mejor protección.

El sistema LifeLock Identity Alert le avisa^* cuando detectamos el uso de su información personal al obtener nuevos créditos o servicios como una tarjeta de crédito, teléfono celular o préstamo de automóvil.

1. En la página de protección contra el robo de identidad, haz clic en la pestaña Información supervisada.

2. En la página Información supervisada, desplázate hacia abajo hasta Preferencias de comunicación.

3. En Preferencia de alerta, haz clic en Agregar y añade la información requerida.

   • Correo electrónico: La dirección de correo electrónico en la que deseas recibir las alertas.

   • Llamada automatizada: El número de teléfono en el que quieres recibir la llamada de alerta automática.

   • Mensaje de texto: El número de teléfono móvil en el que quieres recibir el mensaje de texto de alerta.

4. En Preferencias de alerta de transacciones, selecciona la cantidad por encima de la cual LifeLock debe alertarte:

   • Retiradas de efectivo

   • Compras

   • Transferencias

5. Junto a Código de acceso verbal, haz clic en Actualizar.

6. En la ventana Actualizar código de acceso verbal, ingresa tu código de acceso verbal y haz clic en Guardar.

   Este código de acceso se utiliza para identificarte y autenticarte de manera única cuando hablas con un agente de LifeLock.

1. En tu dispositivo Android, abre la app Play Store y busca LifeLock para Norton 360.

2. Una vez que encuentres la página de la app en Play Store, toca Instalar y luego toca Aceptar.

3. Después de instalar la app, ábrela e inicia sesión con las credenciales de tu cuenta.

1. En tu dispositivo iOS, abre la app App Store y busca LifeLock para Norton 360.

2. Una vez que encuentres la página de la app en App Store, toca Obtener y luego toca Instalar.

3. Después de instalar la app, ábrela e inicia sesión con las credenciales de tu cuenta.