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Dirigido a: Windows
Aparece el mensaje: "No es posible conectarse al servidor de Norton" al acceder al depósito de Norton Password Manager
Este problema puede ocurrir cuando accede a Norton Password Manager desde el producto Norton o desde la extensión del navegador.
Dependiendo de su problema, seleccione una de las siguientes situaciones.
Al acceder a Norton Password Manager desde su producto Norton
Reinicie el equipo
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Cierre todos los programas.
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Reinicie el equipo.
Inicie sesión en Norton Password Manager desde su producto Norton
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Abra su producto Norton.
Si ve la ventana de Mi Norton, junto a Seguridad del dispositivo, haga clic en Abrir.
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En la ventana principal, haga doble clic en Seguridad en Internet y, luego haga clic en Password Manager.
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En la ventana Comenzar a trabajar, haga clic en Iniciar sesión.
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En la ventana Iniciar sesión, escriba las credenciales de su cuenta de Norton y haga clic en Iniciar sesión.
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En la ventana Depósito cerrado, ingrese la contraseña del depósito de Norton Password Manager y haga clic en Abrir.
Al acceder a Norton Password Manager desde la extensión del navegador
Inicie sesión en Norton Password Manager desde la extensión del navegador
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Reinicie su navegador.
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Haga clic en el icono de la extensión de Norton Password Manager en el extremo superior derecho del navegador y haga clic en Inicia sesión.
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En la ventana Iniciar sesión, escriba las credenciales de su cuenta de Norton y haga clic en Iniciar sesión.
Si el problema persiste, vaya al Paso 2.
Reinicie el equipo
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Cierre todos los programas.
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Reinicie el equipo.
Última modificación: 09/06/2023
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