Error: "La licencia para su producto Norton en este dispositivo en específico fue deshabilitada. (12330)"

Este problema puede ocurrir cuando un usuario deshabilita la protección en un dispositivo en particular o un puesto vía el portal de Mi Norton. Para resolver este problema, vuelva a activar su producto Norton.

Active su producto Norton

1. Abra el producto Seguridad de dispositivos de Norton.

2. En la ventana del producto Norton, haga clic en Activar ahora.

3. Cuando se le pida iniciar sesión en su cuenta Norton ingrese la dirección de correo electrónico y contraseña, después haga clic en Iniciar sesión.

4. Haga clic en Siguiente para continuar.

   Si no tiene una licencia libre, tendrá que transferir la licencia de Norton de un dispositivo en donde ya no la ocupe a este dispositivo o actualizar su suscripción. Para obtener más información, lea Transfiera su protección Norton de un dispositivo a otro.