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La ayuda contra el robo de identidad comienza aquí.

Incluye funciones de protección de la identidad para ayudarte a monitorear y responder a las amenazas a la identidad.

Mensaje: «No se pudo instalar debido a privilegios insuficientes»

Dirigido a: Mac

Para instalar tu producto Norton, necesitas iniciar sesión en tu Mac con una cuenta de administrador. Asegúrate de que tu cuenta es una cuenta de administrador.

Si has iniciado sesión como un usuario estándar, necesitas ingresar las credenciales de la cuenta de administrador cuando la herramienta Ayudante de instalación te solicite autenticación.

Verifica el tipo de cuenta de usuario de tu Mac

  1. En el menú Apple, haga clic en Preferencias del sistema.

  2. Hacer clic en Usuarios y grupos.

  3. En el lado izquierdo de la ventana Usuarios y grupos, vea su nombre de cuenta y tipo de cuenta.

ID del documento: v118600388
Última modificación: 04/11/2025

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