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Cómo comprar un producto o una suscripción desde la tienda Norton en línea por medio de operaciones bancarias en línea o por transferencia de fondos

La tienda en línea Norton ofrece la opción de pago por Transferencia bancaria en línea y Depósito bancario en diferentes países. Ambos métodos de pago requieren de un tiempo de validación, después de crear la orden de compra hasta que el pago ha sido registrado, con lo que la orden de compra se considera completa y el producto es enviado.

Para determinar si estos métodos de pago están disponibles para usted, visite la tienda Norton en línea.

Depósito bancario

  • Para las órdenes realizadas en Norton Online usando Depósito bancario, el tiempo de transacción previsto es de hasta dos semanas.

    Cuando crea una orden utilizando el método de pago por Transacciones bancarias en línea, usted es dirigido al sitio web de su banco para iniciar sesión y completar el pago. Una vez que se realiza el pago, puede tardar hasta cuatro días laborables para que el pago sea procesado y la orden sea completada. Una vez que su orden se completa, recibirá una notificación por correo electrónico con las instrucciones sobre cómo descargar su producto o sincronizar su suscripción.

Transacciones bancarias en línea o Transferencia bancaria en línea

  • Para los pedidos que se realizaron en la Tienda Norton en línea que trabajan con transacciones bancarias en línea, el tiempo de procesamiento esperado es hasta de 48 horas.

    Cuando crea una orden utilizando el método de pago por Transacciones bancarias en línea, usted es dirigido al sitio web de su banco para iniciar sesión y completar el pago. Una vez que el pago se realiza, puede tardar hasta cuatro días laborables para que el pago sea procesado y la orden sea completada. Una vez que su orden se completa, recibirá una notificación por correo electrónico con las instrucciones sobre cómo descargar su producto o sincronizar su suscripción.

Puede ver el estado de su pedido iniciando sesión en su cuenta de Norton.

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ID del documento: kb20100907174316EN_EndUserProfile_es_mx
Sistema operativo: Windows
Última modificación: 04/09/2017