Error: "El número de PIN es inválido"

Esto puede ocurrir si existe algún problema con la información de su cuenta. Por ejemplo, puede que se haya registrado para un paquete que no incluye el programa Norton correcto.

PASO 1

Verifique su tipo de servicio

  • Comuníquese con su proveedor de servicios para verificar el tipo de servicio al que está acreditado en su base de datos y así agregar el programa Norton que le corresponda en su cuenta.

PASO 2

Activación de su producto Norton después de haberlo instalado

  1. Inicie Norton.

  2. En la pantalla principal, haga clic en Activar ahora.

  3. Haga clic en Siguiente.

  4. En el campo Mi PIN de servicio, escriba el número de PIN proporcionado por su proveedor de servicios.

  5. Haga clic en Activar.

  6. Escriba un nombre para su equipo y después haga clic en Activar.

  7. Cierre la ventana de ¡Se ha completado la activación!.

  8. Haga clic en Terminar.

    Su activación se ha realizado correctamente.

¡Gracias!

Gracias por utilizar el soporte para productos Norton.

< Atrás

The solution made it easy for me to handle my issue.

Strongly disagree
Strongly agree

This is not my issue.

Was this information helpful?

Yes No

Help us improve this solution.

Choose all that apply:

Help us improve this solution.

Choose all that apply:

Thank you for your feedback.

What would you like to do now?

Browse for solutions, search the Norton Community, or Contact Us.

ID del documento: kb20090505115739EN_EndUserProfile_es_mx
Sistema operativo: Windows, Mac OS X
Última modificación: 05/09/2017