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Sólo puede acceder a Internet si desactiva su producto Norton

Para solucionar el problema de conectividad, restablezca las reglas de Norton Firewall.

Restablezca las normas de firewall

  1. Abra su producto Norton.

    Si ve la ventana de Mi Norton, junto a Seguridad del dispositivo, haga clic en Abrir.

  2. Haga clic en Configuración.

  3. En la ventana Configuración, haga clic en Firewall.

  4. En la pestaña Configuración general, a la derecho de Restablecimiento de firewall, haga clic en Restablecer.

  5. En la ventana de confirmación, haga clic en Sí.

  6. Haga clic en Aplicar y después haga clic en Cerrar.

La solución me facilitó el manejo de mi problema.

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ID del documento: v63066093
Sistema operativo: Windows
Última modificación: 19/11/2019