activar Norton Mobile Security
Después del vencimiento de la versión de prueba Premium por 30 días del producto premium, el producto instalado en su dispositivo cambia automáticamente a la versión Lite de Norton Mobile Security, que ofrece funciones limitadas.
Para obtener una protección continua, en la parte inferior de la pantalla principal, toque el icono Mi Norton 
y, a continuación, toque OPCIONES DE COMPRA para comprar una suscripción a Norton Mobile Security dentro de la aplicación.
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En su navegador, vaya al sitio web de Norton Mobile Security.
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Haga clic en Registrar una compra.
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Escriba la dirección de correo electrónico y la contraseña de la cuenta de Norton y, luego, haga clic en Iniciar sesión.
Si no tiene una cuenta de Norton, haga clic en Crear cuenta. Escriba sus detalles y luego haga clic en Crear cuenta.
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Escriba los 25 caracteres de la clave de producto que recibió durante la compra y haga clic en Verificar.
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En su dispositivo, inicie la aplicación Norton Mobile Security.
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En la parte inferior de la pantalla principal, toque el icono Mi Norton
y, en la esquina superior izquierda, toque Iniciar sesión. -
Asegúrese de escribir las mismas credenciales de la cuenta de Norton que las provistas en el paso 3.
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Norton muestra la oferta que compró. Puede seleccionar la suscripción y luego tocar Aplicar para activar Norton Mobile Security en su dispositivo.
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En la parte inferior de la aplicación Norton Mobile Security, toque el icono de Mi Norton
y, a continuación, toque el icono del menú desplegable 
para ver los siguientes detalles sobre su suscripción:-
Nombre del plan de suscripción que compró.
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Cantidad de días restantes para su suscripción.
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Cantidad de puestos disponibles con su suscripción para ver si puede extender su protección Norton a varios dispositivos.
Puede usar el icono Agregar
para enviar una invitación por correo electrónico para instalar su suscripción a Norton en otros dispositivos. Abra el mensaje de correo electrónico en su dispositivo adicional y siga las instrucciones en pantalla para descargar e instalar el servicio Norton.
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En la pantalla de inicio, inicie la aplicación Norton Mobile Security.
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En la parte inferior de la pantalla principal, toque el icono Mi Norton
y, en la esquina superior izquierda, toque Iniciar sesión. -
Escriba sus credenciales de la cuenta de Norton. Asegúrese de escribir la misma dirección de correo electrónico y contraseña usadas para comprar Norton Mobile Security o el producto Norton que incluya Norton Mobile Security (como Norton Security o Norton 360 Multi-Device).
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Toque Iniciar sesión.
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Norton muestra la lista de suscripciones que tienen licencias activas. Seleccione la suscripción que desea usar y luego toque Aplicar.
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Toque Cerrar.
Siga los pasos a continuación para activar Norton Mobile Security usando la opción CANJEAR UNA SUSCRIPCIÓN.
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En la pantalla de inicio, inicie la aplicación Norton Mobile Security.
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En la parte inferior de la pantalla principal, toque el icono Mi Norton
y, a continuación, toque OPCIONES DE COMPRA. -
Toque CANJEAR UNA SUSCRIPCIÓN.
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Según su situación, toque alguna de las siguientes opciones para canjear su suscripción:
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Escribir una clave de producto : Escriba los 25 caracteres de la clave de producto que recibió durante la compra y toque Verificar. Alternativamente, puede usar el icono de la cámara junto al campo de texto para escanear y verificar su clave de producto.
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Escriba un código de partner : Escriba el código de partner que recibió de su proveedor de servicios y luego toque Siguiente.
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Recupere su compra : Si se le solicita, escriba las credenciales de su cuenta de Norton que tiene licencias activas y luego seleccione la suscripción que desee usar.
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En la pantalla de inicio, inicie la aplicación Norton Mobile Security.
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En la parte inferior de la pantalla principal, toque el icono Mi Norton
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Toque OPCIONES DE COMPRA y elija los planes disponibles que desee comprar.
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Después de completar la compra, puede ver la alerta Iniciar sesión en Norton. En la alerta, toque INICIAR SESIÓN/REGISTRARSE para iniciar sesión en Norton y activar automáticamente su compra de Google Play.
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Escriba la dirección de correo electrónico y la contraseña de su cuenta de Norton y, luego, toque Iniciar sesión. Si no tiene una cuenta de Norton, toque Crear una cuenta. Escriba sus detalles y luego toque Crear cuenta.
Siga los pasos a continuación si ya tiene una suscripción no utilizada que compró en Google Play:
Asegúrese de usar las mismas credenciales de la cuenta de Google que usó para comprar la suscripción a Norton.
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En la pantalla de inicio, inicie la aplicación Norton Mobile Security.
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En la parte inferior de la pantalla principal, toque el icono Mi Norton
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Norton le envía la alerta Suscripción no utilizada. En la alerta Suscripción no utilizada, toque APLICAR SUSCRIPCIÓN.
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Toque INICIAR SESIÓN/REGISTRARSE para iniciar sesión en Norton y activar automáticamente su compra de Google Play.
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Escriba la dirección de correo electrónico y la contraseña de su cuenta de Norton y, luego, toque Iniciar sesión. Si no tiene una cuenta de Norton, toque Crear una cuenta. Escriba sus detalles y luego toque Crear cuenta.
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En su navegador, vaya al sitio web de Norton Mobile Security.
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Haga clic en Escribir una clave de producto.
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Escriba la dirección de correo electrónico y la contraseña de la cuenta de Norton y, luego, haga clic en Iniciar sesión. Si no tiene una cuenta de Norton, haga clic en Crear cuenta. Escriba sus detalles y luego haga clic en Crear cuenta.
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Escriba los 25 caracteres de la clave de producto que recibió durante la compra y haga clic en Verificar.
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En su dispositivo, inicie la aplicación Norton Mobile Security.
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Lea y acepte el acuerdo de licencia Norton y toque Continuar.
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Toque Iniciar sesión.
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Asegúrese de escribir las mismas credenciales de la cuenta de Norton que las provistas en el paso 3.
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En la parte inferior de la aplicación Norton Mobile Security, toque el icono de Mi Norton
y, a continuación, toque su nombre para ver los siguientes detalles sobre su suscripción:-
Nombre del plan de suscripción que compró.
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Cantidad de días restantes para su suscripción.
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Cantidad de puestos disponibles con su suscripción para ver si puede extender su protección Norton a varios dispositivos.
Puede usar el icono Agregar
para enviar una invitación por correo electrónico para instalar su suscripción a Norton en otros dispositivos. Abra el mensaje de correo electrónico en su dispositivo adicional y siga las instrucciones en pantalla para descargar e instalar el servicio Norton.
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En la pantalla de inicio, inicie la aplicación Norton Mobile Security.
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Toque Iniciar sesión.
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Escriba sus credenciales de la cuenta de Norton. Asegúrese de escribir la misma dirección de correo electrónico y contraseña usadas para comprar Norton Mobile Security o el producto Norton que incluya Norton Mobile Security (como Norton Security o Norton 360 Multi-Device).
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Toque Iniciar sesión.
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Si tiene varias suscripciones asociadas con su cuenta de Norton, aparece la lista de suscripciones que tienen licencias activas. Seleccione la suscripción que desee usar y toque Siguiente.
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En la pantalla de inicio, inicie la aplicación Norton Mobile Security.
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Realice una de las siguientes acciones:
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Para probar la aplicación Norton Mobile Security gratis durante 30 días, toque Iniciar la prueba y lea y siga las instrucciones que aparecen en la aplicación.
Si activa el servicio de renovación automática en su dispositivo, la suscripción se renovará automáticamente antes de que caduque. Si desactiva el servicio de renovación automática, al finalizar la prueba gratuita de 30 días, Norton muestra una alerta que le permite renovar o restaurar la suscripción. El dispositivo no estará protegido contra amenazas para la seguridad hasta que renueve la suscripción.
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Si ya tiene una suscripción no utilizada que compró en App Store, toque Restaurar compra. Si se le solicita, escriba las credenciales de su App Store para activar y restaurar su suscripción.
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Última modificación: 08/11/2019