Se presenta el mensaje: "…No completó la configuración y su equipo no está protegido", en su Mac
Cuando instale la última versión de Norton, debe configurar las opciones de seguridad y privacidad para permitir las extensiones del sistema de Norton. Si no completa estos pasos, aparecerá este mensaje de error y se le solicitará completar la configuración para terminar la instalación.
Para reparar este problema, según cual sea su sistema operativo, seleccione una de las siguientes opciones:
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En la ventana de alerta de Norton, haga clic en .
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En la ventana de instalación de Norton que aparece, haga clic en .
Si ya tiene Norton instalado y está instalando una actualización, en la ventana de actualización completada, haga clic en y vaya al paso 7.
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Si ve la alerta Extensión del sistema bloqueada, haga clic en .
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En la ventana Seguridad y privacidad, haga clic en el icono del candado en la parte inferior.
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Cuando se le solicite, escriba la contraseña de su cuenta de administrador y después haga clic en .
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En el mensaje de Norton, haga clic en , vuelva a la ventana de instalación de Norton y haga clic en .
Si no ve el botón Permitir, cierre la ventana Seguridad y privacidad y vuelva a abrirla para ver el botón Permitir.
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En la ventana de instalación de Norton, haga clic en y, a continuación, en para permitir que Norton supervise todas las actividades de la red e impida que sitios web maliciosos accedan a su Mac.
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En la ventana de instalación de Norton, haga clic en para permitir que Norton acceda a su disco para una mejor protección.
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En la ventana Seguridad y privacidad, asegúrese de que la opción Extensión del sistema de Norton esté habilitada. Vuelva a la ventana de instalación de Norton y haga clic en .
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En la ventana de alerta de Norton, haga clic en .
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En la ventana de instalación de Norton, haga clic en .
Si ya tiene Norton instalado y está instalando una actualización, en la ventada de Actualización completada, haga clic en y vaya al paso 7.
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En la ventana Seguridad y privacidad, haga clic en el icono del candado en la parte inferior de la ventana y, a continuación, escriba la contraseña de su cuenta de administrador.
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Haga clic en .
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Haga clic en cuando aparezca el mensaje de Norton.
Si no ve el botón Permitir, cierre la ventana Seguridad y privacidad y vuelva a abrirla para ver el botón Permitir.
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Haga clic en .
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Después de reiniciar su Mac, en la ventana de instalación de Norton, haga clic en .
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En la ventana Seguridad y privacidad, haga clic en el icono del candado en la parte inferior.
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Cuando se le solicite, escriba la contraseña de su cuenta de administrador y después haga clic en .
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En el mensaje de Norton, haga clic en , vuelva a la ventana de instalación de Norton y haga clic en .
Si no ve el botón Permitir, cierre la ventana Seguridad y privacidad y vuelva a abrirla para ver el botón Permitir.
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En la ventana de instalación de Norton, haga clic en para permitir que Norton acceda a su disco para una mejor protección.
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En la ventana Seguridad y privacidad, asegúrese de que la opción Extensión del sistema de Norton esté habilitada. Vuelva a la ventana de instalación de Norton y haga clic en .
La solución me facilitó el manejo de mi problema.
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ID del documento: v123818075
Sistema operativo: Mac OS X
Última modificación: 29/09/2020