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Administración de la configuración de Norton Family en Android

Si tiene la aplicación de control para padres Norton Family en su dispositivo Android, puede actualizar la mayoría de las opciones de configuración de Norton Family desde el dispositivo. Los cambios que realiza usando la aplicación se sincronizan al instante con la consola web de Norton Family. Actualice la configuración de la cuenta de Norton Family de la siguiente manera:

Editar la configuración del perfil

Para cambiar la dirección de correo electrónico principal, inicie sesión en el sitio web de Norton Family.

  1. Inicie sesión en la aplicación Norton Family en el modo para padres.

  2. Toque el icono de perfil.

  3. En Mi cuenta, puede hacer lo siguiente:

    • Para cambiar la imagen de perfil, toque Cambiar fotografía de perfil para elegir un avatar para su perfil. Puede tocar el icono de la cámara para seleccionar una imagen de la galería o tomar una fotografía.

    • Para cambiar el nombre de perfil, toque Nombre y escriba el nombre que desee.

    • Toque Zona horaria para establecer la opción que desee.

    • Para ver los detalles de la suscripción, toque Suscripción a Norton.

  4. Toque Aceptar.

Invitar a otro padre a Norton Family

  1. Inicie sesión en la aplicación Norton Family en el modo para padres.

  2. Toque el icono de perfil.

  3. En Padres adicionales, toque Invitar a un padre.

  4. En la ventana Invitar, escriba la dirección de correo electrónico de la persona a la que desea invitar y un mensaje para el padre invitado.

  5. Toque Enviar invitación.

Pausar la supervisión de Norton Family

Si comparte un dispositivo con su hijo o desea cambiar alguna opción de configuración, puede establecer que Norton Family pause de forma automática las reglas de la casa al cambiar al modo para padres.
  1. Inicie sesión en la aplicación Norton Family en el modo para padres.

  2. Toque el icono de perfil.

  3. En Norton Family, toque Al cambiar modos.

  4. Elija el intervalo hasta el cual se deben pausar las reglas de la casa. Si no desea detener la supervisión, toque No pausar.

  5. Toque Listo.

Editar la configuración del perfil del niño

  1. Inicie sesión en la aplicación Norton Family en el modo para padres.

  2. Toque el niño cuyo perfil desea modificar.

  3. Toque el icono del niño en la esquina superior derecha de la pantalla.

  4. En la ventana del perfil del niño, puede realizar lo siguiente:

    • Para cambiar la imagen de perfil de su hijo, toque Cambiar fotografía de perfil y elija un avatar para el perfil de su hijo. Puede tocar el icono de la cámara para seleccionar una imagen de la galería o tomar una fotografía.

    • Según su situación, edite el nombre, el sexo o el año de nacimiento de su hijo. De forma predeterminada, las reglas de la casa se aplican en función de la edad del niño.

  5. Toque Aceptar.

Eliminar un dispositivo de su cuenta
  1. En Dispositivos, toque el dispositivo que desea eliminar.

  2. En la ventana de confirmación, toque Aceptar.

  3. Una vez que elimina un dispositivo, Norton Family deja de supervisar las actividades en el dispositivo. Aunque lo elimine, la aplicación Norton Family sigue instalada en el dispositivo, de modo que puede enlazar el dispositivo en cualquier momento. Si desea desinstalar Norton Family desde el dispositivo, lea Desinstalar Norton Family de su dispositivo.

Eliminar un dispositivo de su cuenta

  1. En Dispositivos, toque el dispositivo que desea eliminar.

  2. En la ventana de confirmación, toque Aceptar.

  3. Una vez que elimina un dispositivo, Norton Family deja de supervisar las actividades en el dispositivo. Aunque lo elimine, la aplicación Norton Family sigue instalada en el dispositivo, de modo que puede enlazar el dispositivo en cualquier momento. Si desea desinstalar Norton Family desde el dispositivo, lea Desinstalar Norton Family de su dispositivo.

Eliminar a un niño de su cuenta

  1. En Cuenta, toque Eliminar niño.

  2. En la ventana de confirmación, toque Aceptar.

  3. Confirme la acción otra vez escribiendo el nombre del niño y, a continuación, toque Aceptar.

Agregar a un niño a la cuenta

  1. Inicie sesión en la aplicación Norton Family en el modo para padres.

  2. Toque la opción Agregar un niño en la parte inferior de la pantalla.

  3. En el cuadro Nombre, escriba el nombre del niño.

    El nombre no debe contener caracteres especiales, como &, # o $.

  4. Seleccione el sexo de su hijo.

  5. Seleccione el año de nacimiento del niño. De forma predeterminada, las reglas de la casa se aplican en función de la edad del niño.

  6. Toque el icono del avatar para elegir una imagen de perfil para su hijo. Puede tocar el icono de la cámara para seleccionar una imagen de la galería o tomar una fotografía.

  7. Toque Continuar.

  8. Repita los pasos 2 a 7 para agregar a más niños.

  9. Toque Reglas de la casa para ver el conjunto de reglas para este niño.

  10. Toque Guardar.

  11. Realice una de las siguientes acciones:

    • Si el niño que agregó usa este dispositivo, toque Cerrar y luego elija al niño al cual asignar este dispositivo, póngale un nombre que le ayude a identificarlo y luego toque Listo.

    • Si el niño que agregó no usa este dispositivo, escriba una dirección de correo electrónico a la que pueda acceder desde el dispositivo que usa el niño y luego toque Enviar correo electrónico.

      Acceda a este correo electrónico y siga las instrucciones para instalar la aplicación de control para padres Norton Family en Android.

Si está utilizando una cuenta de Google para iniciar sesión en la cuenta de Norton Family, asegúrese de cerrar la sesión de su cuenta de Google en su navegador cuando termine de configurar Norton Family.

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ID del documento: v91978029
Sistema operativo: Android
Última modificación: 06/09/2023