En la aplicación Norton AntiTrack aparece el mensaje “No podemos verificar su suscripción”
Este problema puede ocurrir si no se puede verificar la suscripción con su cuenta de Norton. Para reparar este problema, desinstale y reinstale Norton AntiTrack.
Windows
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Presione las teclas Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
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En el cuadro de diálogo Ejecutar, escriba el siguiente texto y oprima Intro:
appwiz.cpl
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En la lista de programas actualmente instalados, haga clic en Norton AntiTrack, y después en Desinstalar o Cambiar.
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Haga clic en Sí para confirmar.
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Al terminar la desinstalación, salga de todos los programas y reinicie el equipo.
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Reinstale Norton AntiTrack.
Para saber cómo reinstalar Norton AntiTrack en su computadora, lea Descargar e instalar Norton AntiTrack.
Mac
Reinicie la Mac.
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Cierre todos los programas.
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Reinicie la Mac.
Desinstale Norton AntiTrack
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En el escritorio, haga clic con el botón derecho del ratón en el icono Norton AntiTrack de la barra de menús y haga clic en Salir.
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Haga clic en el escritorio o el icono del buscador en el Dock para estar en el buscador.
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En el panel izquierdo, haga clic en Aplicaciones.
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En la lista de aplicaciones, seleccione el icono de Norton AntiTrack, y arrástrelo y suéltelo en la Papelera.
Reinstale Norton AntiTrack.
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Para saber cómo reinstalar Norton AntiTrack en su computadora, lea Descargar e instalar Norton AntiTrack.
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Sistema operativo: Windows
Última modificación: 06/09/2023