Dark Web Monitoring para América Latina

• Direcciones de correo electrónico (hasta cinco)

• Números de teléfono (hasta cinco)

• Números de tarjeta de crédito (hasta diez)

• Alias de jugador (hasta diez)

• Números de Id. de seguro (hasta cinco)

• Pasaporte (hasta cuatro)

Si recibió una notificación de Dark Web que incluía su nombre de usuario, puede seguir los pasos que aparecen a continuación para estar protegido:

• Si tiene la opción, considere cambiar su nombre de usuario. El mismo nombre de usuario puede haber sido expuesto varias veces en el pasado.

• Considere cambiar las contraseñas vinculadas a ese nombre de usuario.

Si recibió una notificación de Dark Web que incluía su contraseña, puede seguir los pasos que aparecen a continuación para estar protegido:

• Cambie su contraseña.

• Si usa esta contraseña en otros sitios web o aplicaciones, cámbiela también en esos servicios.

• Configure la autenticación de dos factores siempre que esté disponible en un sitio web.

Los delincuentes pueden utilizar correos electrónicos para las tramas de phishing con las que intentarán obtener su información.

Si recibió una notificación de Dark Web que incluía su correo electrónico, puede seguir los pasos que aparecen a continuación para estar protegido:

• Si está utilizando este correo electrónico como inicio de sesión o nombre de usuario, considere cambiarlo para estar mejor protegido.

• Le recomendamos que nunca proporcione información personal o confidencial por correo electrónico.

Si recibió una notificación de Dark Web que incluía su contraseña expuesta en una lista de combinaciones (una colección de direcciones de correo electrónico y contraseñas de sitios web vulnerados), estos son algunos pasos que pueden ayudarlo a protegerse:

• Cambie su contraseña.

• Si usa esta contraseña en otros sitios web o aplicaciones, cámbiela también en esos servicios.

• Utilice un gestor de contraseñas para generar contraseñas únicas para sitios web.

• Configure la autenticación de dos factores siempre que esté disponible en un sitio web.

Para obtener más detalles, lee Más información sobre notificaciones de listas de combinaciones de contraseñas de LifeLock

Si recibió una notificación de Dark Web que incluía su número cuenta bancaria, puede seguir los pasos que aparecen a continuación para estar protegido:

• Revise los extractos bancarios para verificar su exactitud.

• Nunca revele un PIN de tarjeta de débito o crédito (número de identificación personal) en el correo electrónico o en el teléfono.

• Sospeche de cualquier extraño que solicite información personal por correo electrónico o por teléfono.

• Tenga cuidado con los archivos adjuntos de correo electrónico y el software aparentemente gratuito.

• Piense antes de descargar aplicaciones, hacer clic en vínculos o responder correos electrónicos que puedan ser dañinos o fraudulentos.

• Mantenga actualizado el sistema operativo y el navegador de Internet de su equipo portátil o dispositivo móvil.

• No almacene contraseñas u otra información confidencial en su smartphone.

• Sea consciente de su entorno cuando realice operaciones bancarias en línea y esté atento a personas que lo puedan estar espiando.

Los ladrones de identidad pueden utilizar tu nombre y tu dirección junto con otra información personal para hackear cuentas y cometer actividades fraudulentas.

Si recibiste una notificación de Dark Web con tu nombre, sigue los pasos que aparecen a continuación para ayudar a protegerte:

• Revisa tus estados financieros y comprueba si hay alguna transacción que no reconozcas.

• Elimine el correo de su buzón de correo de inmediato. Si estará fuera de casa, solicite una retención de correo.

• Destruya todo lo que contenga información personal, incluidos extractos bancarios y de tarjetas de crédito, recibos y registros médicos.

• Opte por la entrega sin papel siempre que sea posible y práctico.

• Considere incorporar un buzón de correo cerrado para disminuir el riesgo de robo de correo.

Los ladrones de identidad pueden utilizar tu nombre y tu dirección junto con otra información personal para hackear cuentas y cometer actividades fraudulentas.

Si recibiste una notificación de Dark Web con tu dirección, sigue los pasos que aparecen a continuación para ayudar a protegerte:

• Revisa tus estados financieros y comprueba si hay alguna transacción que no reconozcas.

• Elimine el correo de su buzón de correo de inmediato. Si estará fuera de casa, solicite una retención de correo.

• Destruya todo lo que contenga información personal, incluidos extractos bancarios y de tarjetas de crédito, recibos y registros médicos.

• Opte por la entrega sin papel siempre que sea posible y práctico.

• Considere incorporar un buzón de correo cerrado para disminuir el riesgo de robo de correo.

Para intentar obtener su información, los ciberdelincuentes pueden usar tramas de phishing mediante números de teléfono.

Si recibió una notificación de Dark Web que incluía su número de teléfono, puede seguir los pasos que aparecen a continuación para estar protegido:

• Nunca dé ninguna información personal o bancaria por teléfono a menos que confíe en la persona que llama.

• Si comienza a recibir llamadas sospechosas, comuníquese con su proveedor de servicios telefónicos para ver si es posible bloquear las llamadas de esos números.

Los ladrones de identidad pueden usar datos de su seguro para presentar reclamos falsos relacionados con seguros médicos, de automóviles, de vida, de hogar o de mascotas.

Si recibió una notificación de la web oscura con cualquier información sobre su seguro, incluidos, entre otros, números de póliza, información médica o proveedores de seguros, estos son algunos de los pasos que debe seguir para estar protegido:

• Revise cuidadosamente las facturas y reclamos del seguro.

• Esté atento a:

  • Avisos de cobro de seguros médicos o de otro tipo en tu informe de crédito que no reconozcas

  • Un aviso de su plan de salud que diga que alcanzó su límite de beneficios

  • Una denegación de seguro debido a reclamos anteriores o registros médicos por una afección que no tiene

• Elimine el correo de su buzón de correo de inmediato. Si estará fuera de casa, solicite una retención de correo.

• Destruya todo lo que contenga información personal, incluidos extractos bancarios y de tarjetas de crédito, recibos y registros médicos.

• Opte por la entrega sin papel siempre que sea posible y práctico.

Considere incorporar un buzón de correo cerrado para disminuir el riesgo de robo de correo.

Si recibió una notificación de Dark Web que incluía su alias de jugador, puede seguir los pasos que aparecen a continuación para estar protegido:

• Cambie su contraseña en todas las plataformas de juego en las que use el alias de jugador

• Habilite la autenticación de dos factores con las plataformas de juego

• Cambie su contraseña de correo electrónico asociada con el alias de jugador

• Use una contraseña y un alias de jugador diferente en cada plataforma de juego

Si recibió una notificación de Dark Web que incluía su tarjeta de crédito, puede seguir los pasos que aparecen a continuación para estar protegido:

• Contacte con la empresa de su tarjeta de crédito o débito para obtener una tarjeta de reemplazo y controle su actividad de cerca.

• Informe cualquier actividad sospechosa a su institución financiera de inmediato.

Si recibió una notificación de Dark Web que incluía el CVV o CCV de su tarjeta de crédito, puede seguir los pasos que aparecen a continuación para estar protegido:

• Contacte con la empresa de su tarjeta de crédito o débito para obtener una tarjeta de reemplazo y controle su actividad de cerca.

• Informe cualquier actividad sospechosa a su institución financiera de inmediato.

Los ladrones de identidad pueden utilizar su número de pasaporte junto con otra información personal para hackear cuentas y cometer actividades fraudulentas.

Si recibió una notificación de Dark Web que incluía su pasaporte, puede seguir los pasos que aparecen a continuación para estar protegido:

• Contacte con su oficina local de pasaportes para presentar una queja

• Solicite un pasaporte de reemplazo