Otros productos

Descargar e instalar la aplicación Norton 360 en su dispositivo móvil

Puede descargar e instalar la aplicación Norton 360 para proteger su dispositivo móvil y la información que almacena contra amenazas digitales.

Puede descargar e instalar directamente la aplicación Norton 360 en su dispositivo móvil, o puede enviarse a sí mismo desde su cuenta un correo electrónico o un mensaje de texto con las instrucciones de descarga y acceder desde su dispositivo móvil. También puede escanear el código QR para descargar la aplicación Norton 360 en su dispositivo móvil. Use cualquier escáner de código QR para capturar el código.

Para instalar la aplicación Norton 360 en su dispositivo Android, debe tener Android 8.x o posterior. Para instalar la aplicación Norton 360 en su dispositivo iOS, debe tener iOS 14.x o posterior.

Estoy usando mi dispositivo Android y quiero instalar la aplicación Norton 360

Si tiene algún problema con la instalación de la aplicación Norton 360 en su dispositivo móvil, asegúrese de que su dispositivo tenga la última versión de la aplicación Google Play Store y todas las últimas actualizaciones del sistema instaladas.

  1. En su dispositivo Android, abra la aplicación Google Play Store y busque Norton 360.

  2. En la pantalla de la aplicación Norton 360, toque Instalar.

  3. Cuando se haya completado la instalación, toque Abrir.

  4. Lea y acepte el Acuerdo de licencia y servicios, acepte nuestra Declaración de privacidad global y luego toque Iniciar sesión.

  5. Escriba la dirección de correo electrónico y la contraseña de su cuenta de Norton y, luego, toque Iniciar sesión.

  6. A fin de garantizar una protección completa, debe proporcionar permisos para que la configuración de su dispositivo continúe usando las funciones Seguridad de aplicaciones, Seguridad en Internet y Seguridad Wi-Fi. En la pantalla principal de la aplicación Norton 360, toque Seguridad y, a continuación, en la esquina superior derecha, toque el icono permission_setup.

  7. En la pantalla Configuración de permisos, toque Comenzar y, a continuación, siga las instrucciones en pantalla para configurar y admitir las siguientes funciones.

    Las instrucciones pueden variar según el modelo del dispositivo, el fabricante del dispositivo y el sistema operativo.

    • Active el servicio Norton 360

    • Permita que Norton 360 se ejecute en segundo plano

    • Active la opción Aparecer sobre otras aplicaciones

    • Permita que Norton 360 acceda a la ubicación de su dispositivo

    • Active los servicios de ubicación

Estoy usando mi iPhone o iPad y quiero instalar la aplicación Norton 360

  1. En su dispositivo iOS, abra la aplicación App Store de Apple y busque la aplicación Norton 360.

  2. En la pantalla de la aplicación Norton 360, toque OBTENER o el icono de descarga .

  3. Cuando se haya completado la instalación, toque Abrir.

  4. Lea y acepte el Acuerdo de licencia y servicios, acepte nuestra Declaración de privacidad global y luego toque Iniciar sesión.

  5. Escriba la dirección de correo electrónico y la contraseña de su cuenta de Norton y, luego, toque Iniciar sesión.

Estoy en un equipo y deseo enviar instrucciones para instalar la aplicación Norton 360 en mi dispositivo móvil

  1. Inicie sesión en su cuenta.

  2. Si aun no lo hizo, se le solicitará que inicie sesión en la cuenta. Escriba su dirección de correo electrónico y contraseña y, luego, haga clic en Iniciar sesión. Si no tiene una cuenta de Norton, haga clic en Crear una cuenta y, a continuación, complete el proceso de registro.

  3. En la ventana Comenzar, haga clic en Descargar Norton y después en Enviar vínculo de descarga.

  4. Dependiendo de su selección, realice una de las siguientes acciones:

    • Si desea enviar una invitación por correo electrónico: seleccione la opción Correo electrónico, escriba una dirección de correo electrónico a la que pueda acceder en su dispositivo móvil y haga clic en el icono Enviar . En el dispositivo móvil donde desee instalar la protección, busque y abra el correo electrónico que recibió de Norton y toque Descargar ahora.
    • Si desea enviar un mensaje de texto a su dispositivo móvil con el vínculo de descarga: seleccione la opción Texto, seleccione su país en la lista desplegable y, a continuación, escriba el número del dispositivo móvil en el que desee recibir el mensaje de texto con el vínculo de descarga. Haga clic en el icono Enviar .

      En algunos países, es posible que no reciba el mensaje de texto con el vínculo de descarga inmediatamente. La recepción del mensaje de texto está sujeta a regulaciones locales de telecomunicaciones de su país. Cada país tiene sus regulaciones locales para enviar y recibir mensajes de texto. Consulte el sitio web del organismo regulador de telecomunicaciones de su país para conocer las limitaciones.

    • Si desea copiar el vínculo de descarga y compartirlo más tarde en su dispositivo móvil: si desea compartir el vínculo de descarga a través de otros canales de comunicación, utilice la opción Copiar vínculo para copiar el vínculo de descarga y compartirlo más tarde. Si se le solicita iniciar sesión al hacer clic en el vínculo de descarga, escriba la dirección de correo electrónico y la contraseña de su cuenta.

  5. En la pantalla Comenzar, toque Norton 360 y, a continuación, toque Siguiente.

  6. Si tiene un dispositivo Android, se le redireccionará a la aplicación Norton 360 en Google Play Store. Si tiene un dispositivo iOS, toque Descargar de App Store para redirigirse a la aplicación Norton 360 en App Store de Apple.

  7. Según su dispositivo, haga lo siguiente:

    • Si tiene un dispositivo Android, toque Instalar para iniciar la instalación.

    • Si tiene un dispositivo iOS, toque Obtener, toque Instalar y luego toque Listo.

  8. Cuando se haya completado la instalación, toque Abrir.

  9. Lea y acepte el Acuerdo de licencia y servicios, acepte nuestra Declaración de privacidad global y luego toque Continuar.

Descargar e instalar la aplicación Norton 360 comprada a un proveedor de servicios

  1. En su dispositivo móvil, abra el correo electrónico que recibió de su proveedor de servicios y luego toque el vínculo de descarga.

    Si recibió un SMS de su proveedor de servicios, toque el vínculo URL en el SMS.

  2. Si se le solicita, escriba la dirección de correo electrónico y la contraseña de su cuenta de Norton y, luego, toque Iniciar sesión.

  3. Toque Obtener en Google Play o Descargar en App Store. Se le redirige a la aplicación Norton 360 en Google Play Store o App Store de Apple.

  4. Realice lo siguiente:

    • En su dispositivo Android, toque Instalar.

    • En su dispositivo iOS, toque Obtener y, a continuación, toque Instalar.

  5. Cuando se complete la instalación, toque Abrir para iniciar la aplicación Norton 360.

  6. Lea el Acuerdo de licencia y servicios, acepte nuestra Declaración de privacidad global y luego toque Continuar para completar la instalación.

Descargue e instale manualmente la aplicación Norton 360 comprada a un proveedor de servicios desde la aplicación Google Play Store o Apple App Store

Tengo un dispositivo Android

  1. En su dispositivo Android, abra la aplicación Google Play Store y busque Norton 360.

  2. En la pantalla de la aplicación Norton 360, toque Instalar.

  3. Cuando se haya completado la instalación, toque Abrir.

  4. Lea el Acuerdo de licencia y servicios, acepte nuestra Declaración de privacidad global y luego toque Canjear una suscripción.

  5. Toque Escriba un código de partner.

  6. Ingrese el código de partner válido que recibió de su proveedor de servicios y toque Siguiente.

  7. Toque Continuar para confirmar su proveedor de servicios.

  8. Escriba las credenciales de su cuenta de Norton para completar la instalación.

Tengo un dispositivo iOS

  1. En su dispositivo iOS, abra la aplicación App Store de Apple y busque la aplicación Norton 360.

  2. En la pantalla de la aplicación Norton 360, toque OBTENER o el icono de descarga .

  3. Cuando se haya completado la instalación, toque Abrir.

  4. Lea el Acuerdo de licencia y servicios, acepte nuestra Declaración de privacidad global y luego toque Iniciar sesión.

  5. Toque Iniciar sesión con su proveedor de servicios.

  6. Escriba el nombre de su proveedor de servicios y toque Siguiente.

  7. Toque Continuar para confirmar su proveedor de servicios.

  8. Dependiendo de cuál sea su proveedor de servicios, es posible que deba escribir las credenciales de Norton o el proveedor de servicios para completar la instalación.

Video: Cómo descargar e instalar la aplicación Norton 360 en un dispositivo Android


Video: Cómo descargar e instalar la aplicación Norton 360 en un dispositivo iOS


La solución me facilitó el manejo de mi problema.

Sí No

Ayúdenos a mejorar esta solución.

Gracias por ayudarnos a mejorar esta experiencia.

¿Qué le gustaría hacer ahora?

Busque soluciones o contáctenos.

ID del documento: v137722267
Sistema operativo: Android;iOS
Última modificación: 19/10/2022