Girl with kid

OFERTA PARA MIEMBROS EXISTENTES: La actualización es gratuita*

El cibercrimen ha evolucionado. Nuestra protección también. *Por el tiempo restante de su suscripción. Se aplican condiciones.

Aplicable para: Android,Mac,Windows,iOS

Solucionar un problema que impide elegir un método diferente en la autenticación de dos factores

Para solucionar este problema, espera una hora y luego intenta borrar las cookies y la memoria caché del navegador.

Prueba todas las formas posibles de iniciar sesión utilizando el método principal de autenticación de dos factores y completa las comprobaciones de seguridad al iniciar sesión. Si el problema persiste, comunícate con Soporte al cliente.

ID del documento: v137603290
Última modificación: 12/02/2025

¿Te ha resultado útil este artículo?

Need more help?

Descargar
Administrar mi cuenta
Comprar y renovar
Contacta con nosotros
Comunidad
Asistencia contra estafas
Herramientas de rescate de Norton
¿Sospechas que tienes un virus?
Problema de inicio en Windows