Configuración de seguridad de dispositivos Norton

La pestaña Características te permite acceder a las distintas características del producto. Mueve el puntero del mouse sobre cualquier función y haz clic en Abrir para abrir la ventana de ajustes relacionada con esa función.

Puedes configurar las siguientes configuraciones:

• Idioma

  Te permite cambiar instantáneamente el idioma de la interfaz de tu producto Norton. Puedes agregar varios idiomas y elegir uno de la lista.

  Para agregar un idioma a la lista, haz clic en Agregar o eliminar idiomas > sSleccionar un idioma > haz clic en Agregar.

• Configuración de notificaciones

  Establece cómo quieres recibir alertas y notificaciones de productos. La configuración de notificaciones ayuda a evitar que las alertas, las notificaciones o las actividades en segundo de los productos Norton plano te interrumpan.

  Silencia todas las notificaciones de la aplicación temporalmente: Selecciona la duración para dejar de recibir alertas y notificaciones de productos Norton. No es posible desactivar las notificaciones de manera permanente. Silenciar las notificaciones puede también resultar en la supresión de las alertas críticas relacionadas con la seguridad de tu dispositivo.

  Silencia las ofertas especiales únicamente: Puedes silencias las notificaciones de ofertas especiales si no quieres recibir notificaciones sobre actualizaciones y ofertas de productos Norton.

• Protección contra manipulación de productos

  La Protección contra la manipulación de productos Norton impide que programas externos modifiquen el producto Norton. Esta función protege tu producto Norton de un ataque o modificación por parte de cualquier virus u otra amenaza desconocida. Puedes proteger tu producto de modificaciones o borrados accidentales utilizando la opción Protección contra manipulación de productos.

  Mantén activada la opción Bloquear controladores vulnerables del kernel para asegurarte de que tu producto Norton bloquea la carga de controladores vulnerables en la memoria del kernel de Windows.

• Protege las configuraciones de Norton con una contraseña

  Cuando esta opción está activada, tu producto Norton supervisa si algún programa intenta cambiar la configuración de seguridad de tu dispositivo. Puedes utilizar la opción Crear contraseña y establecer una contraseña para asegurarte de que solo los usuarios que la utilicen puedan cambiar la configuración de seguridad del dispositivo.

• Tiempo de espera de inactividad

  Puedes especificar la duración del Tiempo de espera de inactividad tras el cual quieres que tu producto Norton identifique tu equipo como inactivo. Por ejemplo, especificas que la duración del Tiempo de espera de inactividad sea de 10 minutos y no utilizas el equipo durante 10 minutos. En este caso, tu producto Norton identifica tu equipo como inactivo después de 10 minutos. Puedes especificar el Tiempo de espera de inactividad por un periodo de 5 a 30 minutos. La duración predeterminada es de 5 minutos.

• Administración remota

  La función de Administración remota envía el estado de salud de tu dispositivo y otra información a tu cuenta de Norton. Permite que tu producto Norton envíe detalles relacionados con el producto a tu cuenta de Norton. Los detalles que publica Administración remota te ayudan a ver y solucionar algunos problemas de seguridad del dispositivo desde tu cuenta de Norton.

Te permite ver y administrar los permisos establecidos para los programas de las funciones de Protección contra ransomware y SafeCam.

Puedes utilizar la opción Agregar regla de aplicación para agregar un programa y establecer el nivel de permisos. Para cada función, puedes elegir bloquear o permitir que el programa acceda a ella.

Para cada programa de la lista, puedes ver el nombre del programa, la ubicación y el estado del permiso (permitido o bloqueado). Haz clic en el icono situado junto a un programa para ver los permisos de función del programa seleccionado.

Esta sección te ayuda a resolver cualquier problema relacionado con el producto para el que necesites ayuda.

• Restablecer toda la configuración

  Ayuda a tu producto Norton a volver a la configuración recomendada por defecto. Se eliminan todos los cambios que hayas realizado en las distintas configuraciones.

  Restablecer algunas opciones puede requerir que reinicies tu equipo. Cuando se te solicite, reinicia el equipo.

• ¿Aún tienes problemas?

  Si crees que algunas funciones no funcionan correctamente en tu producto Norton, te recomendamos que utilices la opción Reparar Norton para detectar y reparar problemas comunes.

  Algunas tareas de reparación pueden requerir que reinicies el equipo. Cuando se te solicite, reinicia el equipo.

• Registrar un problema de rendimiento

  Si crees que Norton está haciendo lento el rendimiento de tu equipo, utiliza la opción Crear un registro para registrar y enviar un registro de rendimiento. Analizamos los datos de rendimiento registrados para identificar los problemas de rendimiento y verificar si Norton los está causando.

• Activar registros de depuración

  Cuando esta opción está activada, tu producto Norton registra datos técnicos relacionados con el producto. Analizamos los datos registrados para identificar los problemas del producto y verificar si Norton los está causando.

• Enviar los registros de depuración

  Te permite acceder a la Herramienta de soporte para productos Norton para enviar registros del producto a Norton. Para saber cómo funciona esta herramienta, consulta Enviar registros de depuración de productos Norton con la Herramienta de soporte para productos Norton.

  Puedes enviar los registros si crees que tu producto Norton no funciona correctamente o está afectando al rendimiento de tu PC.

Tu producto Norton recopila cierta información del equipo instalado. Recogemos esta información para evaluar y mejorar la capacidad de nuestros productos para detectar comportamientos maliciosos, sitios web fraudulentos y otros riesgos para la seguridad en Internet.

Puedes elegir activar la recopilación de datos para lo siguiente:

• Norton Community Watch

  Norton Community Watch recopila la información de potenciales riesgos para la seguridad de tu equipo y la envía a Norton para su análisis. Esto ayuda a Norton a identificar nuevas amenazas y su lugar de origen y proporcionar soluciones para bloquearlas.

  Te recomendamos que mantengas esta opción activada. Si bien desactivar esta opción podría afectar los envíos de datos de algunas funciones de protección, se seguirán enviando datos críticos incluso si esta opción está desactivada. Mantenemos un nivel alto de protección para la información recopilada.

  Norton Community Watch recopila y envía datos detallados sobre los errores y los componentes específicos de Norton únicamente. En caso de detectar un posible riesgo, recopilamos información sobre procesos en ejecución, URL visitadas e información general del sistema de tu equipo.

• Compartir datos de uso de la aplicación

  Comparte tus datos de uso de la aplicación con nosotros. Ayudas a contribuir a los datos analíticos que se utilizan para examinar la manera en que los usuarios interactúan con los productos Norton. Estos datos nos ayudan a mejorar el servicio y desarrollar nuevos productos.

Renuncia de responsabilidad: Lee nuestra Declaración de privacidad global para obtener información sobre cómo Norton accede, recopila y procesa los datos de productos específicos. Consulta la página de cookies y análisis para obtener más información sobre las herramientas de análisis que utilizamos para identificar problemas potenciales de seguridad y rendimiento.

Debes conocer el número de versión de tu producto para comunicarte con el servicio de Soporte al cliente de Norton y obtener asistencia. Puedes encontrar el número de versión de tu producto en la ventana Acerca.

También puedes encontrar otra información relacionada con tu producto Norton y tu plan de suscripción que nos ayuda a protegerte.

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