Restablezca la contraseña del depósito de Norton Password Manager desde su dispositivo móvil
Norton Password Manager le permite restablecer la contraseña del depósito solamente desde su dispositivo móvil. No puede restablecer la contraseña de su depósito desde el dispositivo Windows. Para restablecer la contraseña del depósito desde su dispositivo móvil, asegúrese de tener la aplicación Norton Password Manager instalada y configurada para abrir el depósito mediante autenticación biométrica.
Restablezca la contraseña del depósito desde un dispositivo Android
-
Inicie sesión en la aplicación Norton Password Manager usando autenticación biométrica.
-
En la pantalla Depósito, toque el icono
y, a continuación, toque Configuración.
-
En la pantalla Configuración, toque .
-
En la pantalla Depósito, toque .
Aprobación con datos biométricos.
-
En la pantalla Restablecer contraseña, siga las instrucciones en pantalla y toque .
Restablezca la contraseña de su depósito desde un dispositivo iOS
-
Inicie sesión en la aplicación Norton Password Manager usando autenticación biométrica.
-
En la pantalla Depósito, toque el icono
y, a continuación, toque Configuración.
-
En la ventana Configuración, toque .
-
En la pantalla Depósito, en CONTRASEÑA DEL DEPÓSITO, toque .
Autentíquese con Touch ID o Face ID.
-
En la pantalla Restablecer contraseña, siga las instrucciones en pantalla para restablecer la contraseña y toque .
Esta característica está disponible solo en dispositivos iOS que ejecutan iOS 10 o una versión posterior.
Para obtener más ayuda, comuníquese con Soporte al cliente.
Ayúdenos a mejorar esta solución.
Gracias por ayudarnos a mejorar esta experiencia.
¿Qué le gustaría hacer ahora?
Busque soluciones o contáctenos.
Sistema operativo: Android, ios
Última modificación: 29/11/2020