Desbloquee el depósito de Norton Password Manager con Mobile Unlock

Para cambiar el dispositivo móvil registrado, debe eliminar el dispositivo existente de la configuración del depósito en el navegador de escritorio configurado y configurar nuevamente la función en un dispositivo nuevo.

Sí. Todavía puede desbloquear el depósito al escribir la contraseña del depósito en su equipo o Mac en cualquier momento. La función Mobile Unlock es opcional.

La solicitud de desbloqueo del depósito se envía al dispositivo móvil cada vez que inicia el navegador o inicia sesión en su cuenta de Norton. Para que Mobile Unlock funcione, debe haber instalado la extensión de navegador de Norton Password Manager y haber activado la función Mobile Unlock.

Sí. La función Mobile Unlock se debe configurar de forma independiente en cada navegador que tenga instalada la extensión de Norton Password Manager.

No. Solo puede tener un dispositivo registrado en cualquier momento para autorizar una solicitud de desbloqueo del depósito desde su equipo.

Sí. Inicie la extensión de navegador de Norton Password Manager en su navegador y vaya a la página de configuración de Mobile Unlock. En Mis dispositivos, haga clic en Eliminar junto al dispositivo móvil.

Puede deshabilitar la opción Realice siempre el desbloqueo móvil al iniciar el navegador, ubicada en la configuración de Mobile Unlock de la extensión Norton Password Manager en su equipo o Mac.

No. No es obligatorio tener desbloqueo de pantalla, reconocimiento facial o configuración de huellas digitales en su dispositivo móvil para aprobar la solicitud de Mobile Unlock. Sin embargo, se recomienda especialmente que proteja su dispositivo móvil con un código de acceso o una huella digital para obtener seguridad adicional.

Los siguientes son algunos motivos para no recibir una notificación tal como lo esperado:

Si la aplicación de Norton Password Manager no inició sesión en su cuenta de Norton o inició sesión en otra cuenta de Norton, aparecerá el pedido de inicio de sesión. Asegúrese de que la aplicación móvil y la extensión del navegador de escritorio estén registradas en la misma cuenta de Norton.

Si la hora en su equipo o Mac no es correcta, la solicitud de desbloqueo del depósito no se puede enviar desde el navegador al dispositivo móvil.

Estos son algunos motivos por los cuales puede ver un error al aprobar una solicitud de desbloqueo de depósito en dispositivos móviles: