Αίτημα επιστροφής χρημάτων για αγορά συνδρομής Norton

Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με το δικαίωμα επιστροφής χρημάτων, διαβάστε το άρθρο Πολιτική ακύρωσης και επιστροφής χρημάτων της Norton.

Αίτημα επιστροφής χρημάτων για συνδρομή Norton που αγοράστηκε από το ηλεκτρονικό κατάστημα Norton

Για να λάβετε επιστροφή χρημάτων για μια συνδρομή που αγοράσατε από το Norton Online Store, επικοινωνήστε μαζί μας εδώ.

Αίτημα επιστροφής χρημάτων για συνδρομή Norton που αγοράστηκε από κατάστημα λιανικής

Μόνο για την Ιαπωνία: Αν κάνατε την αγορά από ένα κατάστημα AU, διαβάστε το άρθρο για τις επιστροφές προϊόντων από ένα κατάστημα AU. Εάν αγοράσατε από οποιοδήποτε άλλο κατάστημα λιανικής πώλησης στην Ιαπωνία, επικοινωνήστε με τις Υπηρεσίες Εξυπηρέτησης & Υποστήριξης μελών της Norton.

Για να λάβετε επιστροφή χρημάτων για μια συνδρομή Norton που αγοράσατε από κατάστημα λιανικής, επικοινωνήστε μαζί μας εδώ.

Να έχετε διαθέσιμες τις παρακάτω πληροφορίες όταν επικοινωνείτε με την Εξυπηρέτηση και υποστήριξη πελατών Norton.

1. Φωτοτυπήστε ή εκτυπώστε εικόνα της ετικέτας του κλειδιού συνδρομής που χρησιμοποιήθηκε για την ενεργοποίηση της συνδρομής σας.

   • Αυτό είναι απαραίτητο για την επαλήθευση της αγοράς και την πρόληψη χρήσης της συνδρομής μετά την επιστροφή χρημάτων.

   • Για τις περισσότερες συνδρομές, πρόκειται για ένα κλειδί 25 χαρακτήρων, το οποίο μπορείτε να βρείτε σε μια κάρτα στη συσκευασία ή τυπωμένο στην απόδειξη.

2. Φωτοτυπήστε ή εκτυπώστε την εικόνα της πρωτότυπης απόδειξης που δείχνει την ημερομηνία αγοράς και την τιμή που καταβλήθηκε για τη συνδρομή.

Σημαντική ειδοποίηση

Σύμφωνα με τη συμφωνία άδειας χρήσης και υπηρεσιών, αφού λάβετε την επιστροφή των χρημάτων σας, το λογισμικό μπορεί να απενεργοποιηθεί αυτόματα και να τεθεί εκτός λειτουργίας για να αποτραπεί η περαιτέρω χρήση. Πρέπει να διαγράψετε όλα τα αντίγραφα του λογισμικού για τη συνδρομή που επιστρέφετε.