Επαλήθευση ότι το email που λάβατε από το Norton είναι νόμιμο
Χρησιμοποιούμε email ή άμεσο email για να σας ενημερώνουμε για τις τελευταίες προσφορές, ανακοινώσεις και τις ενημερώσεις προϊόντων από το Norton. Το παρόν έγγραφο περιγράφει τους διάφορους τύπους email ή άμεσο email που σας αποστέλλουμε, προκειμένου να μπορείτε να επαληθεύσετε αν το email ή άμεσο email που λάβατε προέρχεται πράγματι από το Norton.
Αυτό εξυπηρετεί μόνο σκοπούς καθοδήγησης και οι πληροφορίες σχετικά με αυτά τα email ή άμεσα email από το Norton ενδέχεται να αλλάξουν ανά πάσα στιγμή. Είναι πιθανό ένα email που εστάλη από το Norton ή άλλες επωνυμίες της NortonLifeLock να μην διαθέτει όλα τα χαρακτηριστικά που περιγράφονται στο παρόν έγγραφο. Ενδέχεται επίσης ένα email ή άμεσο email να διαθέτει όλα τα χαρακτηριστικά που περιγράφονται εδώ, αλλά να μην προέρχεται από το Norton.
Οι συνδεδεμένες με τη Norton εταιρίες ενδέχεται επίσης να αποστέλλουν email ή άμεσο email με προσφορές προϊόντων Norton. Αυτά τα email ή άμεσα email ενδέχεται να περιέχουν καταχωρημένες εικόνες του Norton, αλλά δεν χρησιμοποιούνται πληροφορίες των πελατών του Norton για την αποστολή τους και δεν αποστέλλονται από το Norton. Δεν πρέπει ποτέ να παρέχετε προσωπικές ή εμπιστευτικές πληροφορίες σε αποστολείς ή ιστοσελίδες που δεν γνωρίζετε ή δεν εμπιστεύεστε.
Αν έχετε ανησυχίες σχετικά με κάποια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που λάβατε, επικοινωνήστε με την Εξυπηρέτηση και υποστήριξη πελατών.
-
Οι χρήστες των Εφαρμογών Norton, όπως το Norton Mobile Security, το Norton Family και το Norton Safe Web ενδέχεται να λαμβάνουν ειδοποιήσεις μέσω email. Παρόλο που αυτά τα email ενδέχεται να εμφανίζουν κοινά χαρακτηριστικά με τα email του Ηλεκτρονικού καταστήματος Norton, συνιστάται να επαληθεύετε πάντα την τοποθεσία Web στην οποία βρίσκεστε πριν πληκτρολογήσετε τις πληροφορίες σύνδεσής σας. Αυτά τα προϊόντα χρησιμοποιούν τα διαπιστευτήρια σύνδεσής σας στο Norton. Πριν πληκτρολογήσετε αυτές τις πληροφορίες, βεβαιωθείτε ότι βρίσκεστε σε μία από τις ακόλουθες τοποθεσίες:
Αυτά τα email αποστέλλονται από τις ακόλουθες διευθύνσεις:
-
Αν έχετε εγγραφεί στο πρόγραμμα Αυτόματης ανανέωσης ή αν πραγματοποιήσατε την αγορά σας μέσω του Ηλεκτρονικού καταστήματος Norton, λαμβάνετε email με πληροφορίες σχετικά με την επικείμενη χρέωση ή τις παραγγελίες που έχουν υποβληθεί.
Αυτά τα email αποστέλλονται από τη διεύθυνση:
-
Κατάστημα Norton <orders@mail.norton.com>
-
noreply_subscriptions@mail.norton.com
-
Norton <norton@email.norton.com>
-
Norton <norton@e-mail.norton.com>
-
reply@secure.norton.com
Τα email για τις αγορές από το Google Play αποστέλλονται από τη διεύθυνση: Google Play <noreply-google-play@google.com>
Τα θέματα αυτών των email είναι παρόμοια με το: Κατάστημα Norton - Επιβεβαίωση παραγγελίας για την παραγγελία #NP0000000
-
Μόλις η παραγγελία υποβληθεί επιτυχώς, θα λάβετε αυτό το email, στο οποίο περιλαμβάνονται οι οδηγίες λήψης και εγκατάστασης. Αν θέλετε να εγκαταστήσετε το Norton σε άλλες συσκευές, ανοίξτε αυτό το email στις εν λόγω συσκευές και εγκαταστήστε το προϊόν.
Το email αποστέλλεται από τη διεύθυνση:
-
-
noreply@identityprotection.norton.com
-
norton@securenorton.com
-
reply.be@secure.norton.com
-
Η διεύθυνση nortonsupport2@nortonlifelock.com χρησιμοποιείται για την αποστολή του «Αριθμού περιστατικού» σε εσάς.
-
Η διεύθυνση noreply_subscriptions@subscriptions.norton.com χρησιμοποιείται για την αποστολή email από το Norton για την ενημέρωση των στοιχείων χρέωσης.
-
Η διεύθυνση no-reply@ifeelgoods.com χρησιμοποιείται για την αποστολή κουπονιών δωροκάρτας Amazon
-
notification@nortonlifelock.com
-
Η Norton συνεργάζεται με την Medallia, τρίτο πάροχο, για να αποστέλλει έρευνες που μας βοηθούν να ελέγχουμε την πρόοδό μας. Αυτά τα email συνήθως αποστέλλονται ως απόκριση σε πρόσφατη επικοινωνία σας μαζί μας, όμως ενδέχεται να αποσταλούν και σε άλλες χρονικές στιγμές. Συνήθως, αποστέλλονται από τις ακόλουθες διευθύνσεις:
Κάποια πιθανά θέματα αυτών των email είναι:
-
Η γνώμη σας είναι ευπρόσδεκτη στο Norton
-
Μια ευγενική υπενθύμιση από το Norton
-
Η γνώμη σας είναι ευπρόσδεκτη στο LifeLock
-
Μια ευγενική υπενθύμιση από το LifeLock
-
Η Norton χαιρετίζει τα σχόλιά σας - έρευνα 3 λεπτών
-
Η LifeLock χαιρετίζει τα σχόλιά σας - έρευνα 3 λεπτών
-
Τα σχόλιά σας είναι ευπρόσδεκτα στο NortonLifeLock
-
Δεν είναι αργά να μοιραστείτε τα σχόλιά σας
Οι σύνδεσμοι που περιέχονται σε αυτά τα email συνήθως κατευθύνονται στον διακομιστή που βρίσκεται στη διεύθυνση https://survey3.medallia.com.
Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;
Η λύση διευκόλυνε τη διαχείριση του προβλήματός μου.
Ναι
Όχι
Βοηθήστε μας να βελτιώσουμε αυτήν τη λύση.
Σας ευχαριστούμε που βοηθήσατε στη βελτίωση αυτής της εμπειρίας.
DOCID: v71088498
Λειτουργικό σύστημα: Windows, Mac OS X, Android, iOS
Τελευταία τροποποίηση: 07/12/2020