Άλλα προϊόντα

Τι είναι το Norton Virus Protection Promise;

Το γνωρίζατε;

Πολλά προγράμματα συνδρομής σάς επιτρέπουν να επεκτείνετε την προστασία Norton σε πολλαπλές συσκευές χωρίς επιπρόσθετο κόστος.

» Μάθετε περισσότερα

Η Υπόσχεση προστασίας από ιούς περιλαμβάνει μια υπηρεσία κατάργησης ιών που παρέχεται από έναν ειδικό του Norton και μπορεί να παρασχεθεί στο πλαίσιο των ακόλουθων συνδρομών: προγράμματα Norton 360 (συμπεριλαμβανομένου του LifeLock), Norton Security (Standard, Deluxe, Premium), Norton Core Security Plus, Norton Small Business, Norton Internet Security, Norton AntiVirus, Norton 360 και Norton 360 Multi-Device. Στην απίθανη περίπτωση που δεν είμαστε σε θέση να καταργήσουμε τον ιό από τη συσκευή PC, Mac, Android ή/και iOS, ενδέχεται να έχετε το δικαίωμα λήψης επιστροφής χρημάτων για τη συνδρομή.

Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην ενότητα Όροι & προϋποθέσεις.

Αυτά τα βήματα ισχύουν για την τρέχουσα έκδοση των προϊόντων Norton. Αν διαθέτετε παλαιότερη έκδοση ή αν δεν γνωρίζετε την έκδοση του προϊόντος σας, μεταβείτε στο Norton Update Center.

Πώς καθορίζετε αν δικαιούστε το Norton Virus Protection Promise

    Η διαθεσιμότητα του Norton Virus Protection Promise εμφανίζεται κάτω από τη συνδρομή με δικαίωμα λήψης στην καρτέλα Υπηρεσίες κατά την είσοδο στο λογαριασμό Norton.

  1. Συνδεθείτε στο λογαριασμό Norton.

  2. Στη σελίδα Οι συνδρομές μου, επιλέξτε τη συνδρομή και ελέγξτε αν το Virus Protection Promise είναι διαθέσιμο.

    Το Virus Protection Promise θα εμφανιστεί στην ενότητα ΕΠΙΠΡΟΣΘΕΤΑ ΠΛΕΟΝΕΚΤΗΜΑΤΑ.

Πώς να χρησιμοποιήσετε το Norton Virus Protection Promise αν πιστεύετε ότι ο υπολογιστής σας έχει μολυνθεί

Αν πιστεύετε ότι ο υπολογιστής σας έχει μολυνθεί, συνιστούμε να εκτελέσετε Πλήρη σάρωση συστήματος με το προϊόν Norton. Αν η Πλήρης σάρωση συστήματος δεν επιλύσει το πρόβλημα, χρησιμοποιήστε το Norton Power Eraser για να εντοπίσετε και να καταργήσετε γρήγορα τις απειλές.

Η λύση διευκόλυνε τη διαχείριση του προβλήματός μου.

Ναι Όχι

Βοηθήστε μας να βελτιώσουμε αυτήν τη λύση.

Σας ευχαριστούμε που βοηθήσατε στη βελτίωση αυτής της εμπειρίας.

Τι θέλετε να κάνετε τώρα;

Αναζητήστε λύσεις ή επικοινωνήστε μαζί μας.

DOCID: v62458994
Λειτουργικό σύστημα: Windows
Τελευταία τροποποίηση: 28/06/2020