Girl with kid

Offer for existing members: Upgrade for Free*

Cybercrime has evolved. Our protection has too. *For the remainder of your subscription. Terms apply.

Ισχύει για: Android,Mac,Windows,iOS

Επιδιόρθωση προβλημάτων με το Norton VPN όταν εμφανίζει την πραγματική διεύθυνση IP ακόμη και μετά την αλλαγή της τοποθεσίας του διακομιστή VPN

Ενδέχεται να παρατηρήσετε ότι το Norton VPN εξακολουθεί να εμφανίζει την πραγματική σας δημόσια Διεύθυνση IP ή μια Διεύθυνση IP που δεν αντιστοιχεί στη θέση VPN που επιλέξατε. Αυτό μπορεί να συμβεί όταν η συσκευή ή το δίκτυό σας χρησιμοποιεί μόνο IPv6, ενώ το Norton VPN προς το παρόν λειτουργεί με IPv4. Λόγω αυτής της ανακολουθίας, η διεύθυνση IP που εμφανίζεται μετά την αλλαγή της τοποθεσίας του διακομιστή VPN ενδέχεται να μην αντικατοπτρίζει σωστά τη νέα περιοχή VPN. Παρακαλούμε απενεργοποιήστε το IPv6 στη συσκευή σας. Για περισσότερες πληροφορίες, διαβάστε: Απενεργοποιήστε το Internet Protocol Version 6 (IPv6) στη συσκευή σας.

Για περαιτέρω αντιμετώπιση αυτού του προβλήματος, ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες,

Ανανεώστε μη αυτόματα το IP.

Η λειτουργία \"Manual IP Refresh\" ισχύει μόνο για το Norton VPN σε Windows και macOS. Μπορείτε να παραλείψετε αυτό το βήμα, εάν χρησιμοποιείτε το Norton VPN σε άλλα λειτουργικά συστήματα ή το Norton 360.

Χειροκίνητη ανανέωση διεύθυνσης IP

Η λειτουργία «Χειροκίνητη ανανέωση IP» στο Norton VPN σάς επιτρέπει να ανανεώσετε τη διεύθυνση IP σας, διατηρώντας παράλληλα την εικονική τοποθεσία που έχετε επιλέξει.

Για να ανανεώσετε μη αυτόματα τη διεύθυνση IP, ανάλογα με το λειτουργικό σύστημα που διαθέτετε, επιλέξτε μία από τις παρακάτω επιλογές:

Windows και macOS

Ανάλογα με το προϊόν, επιλέξτε μία από τις παρακάτω επιλογές:

Norton VPN

  1. Ανοίξτε και συνδεθείτε στο VPN.

    1. Ανοίξτε το Norton VPN
    2. Επιλέξτε την προτιμώμενη τοποθεσία VPN.
    3. Κάντε κλικ στην επιλογή Σύνδεση και περιμένετε μέχρι η κατάσταση να εμφανίσει «Συνδεδεμένο».

  2. Βρείτε το κουμπί Μη αυτόματη ανανέωση IP.

    1. Όταν είστε συνδεδεμένοι, κοιτάξτε δίπλα από το κουμπί Αποσύνδεση.
    2. Κάντε κλικ στο εικονίδιο ανανέωσης (κυκλικό βέλος).

  3. Επιβεβαιώστε το Kill Switch (αν σας ζητηθεί).

    1. Αν δείτε ένα μήνυμα προτροπής για να ενεργοποιήσετε το Kill Switch, κάντε κλικ στην επιλογή "Μετάβαση στις Ρυθμίσεις" για να το ενεργοποιήσετε και, στη συνέχεια, επιστρέψτε στην κύρια οθόνη και κάντε ξανά κλικ στο εικονίδιο \"Manual IP refresh\".
    2. Αν δεν θέλετε να δοκιμάσετε τη Μη αυτόματη ανανέωση IP, κάντε κλικ στην επιλογή "Επιστροφή".
    3. Αν θέλετε να ανανεώσετε τη διεύθυνση IP χωρίς να ενεργοποιήσετε το Kill Switch, κάντε κλικ στην επιλογή «Συνέχεια για ανανέωση IP».

  4. Αποκτήστε νέα IP και δοκιμάστε ξανά.

    1. Περιμένετε έως ότου ολοκληρωθεί το σύντομο μήνυμα «Λήψη νέου IP…».
    2. Μόλις συνδεθείτε ξανά, η διεύθυνση IP σας ανανεώνεται (ίδια τοποθεσία, νέα IP).
    3. Η Διεύθυνση IP θα πρέπει να αντιστοιχεί στην επιλεγμένη περιοχή.

Σημείωση:

  • Το εικονίδιο ανανέωσης εμφανίζεται μόνο όταν το VPN είναι συνδεδεμένο και δεν έχει τεθεί σε παύση.

Norton 360

  1. Ανοίξτε και συνδεθείτε στο VPN.

    1. Ανοίξτε το Norton 360.
    2. Στο αριστερό τμήμα, κάντε κλικ στην επιλογή Απόρρητο.
    3. Στο πλακίδιο Secure VPN, κάντε κλικ στο Άνοιγμα.
    4. Επιλέξτε την προτιμώμενη τοποθεσία VPN.
    5. Κάντε κλικ στην επιλογή Σύνδεση και περιμένετε μέχρι η κατάσταση να εμφανίσει «Συνδεδεμένο».

  2. Βρείτε το κουμπί Μη αυτόματη ανανέωση IP.

    1. Όσο είστε συνδεδεμένοι, κοιτάξτε παρακάτω στη συνδεδεμένη περιοχή.
    2. Κάντε κλικ στο κουμπί Ανανέωση IP.

  3. Επιβεβαιώστε το Kill Switch (αν σας ζητηθεί).

    1. Αν δείτε ένα μήνυμα προτροπής για να ενεργοποιήσετε το Kill Switch, κάντε κλικ στην επιλογή "Μετάβαση στις Ρυθμίσεις" για να το ενεργοποιήσετε και, στη συνέχεια, επιστρέψτε στην κύρια οθόνη και κάντε ξανά κλικ στο εικονίδιο \"Manual IP refresh\".
    2. Αν δεν θέλετε να δοκιμάσετε τη Μη αυτόματη ανανέωση IP, κάντε κλικ στην επιλογή "Επιστροφή".
    3. Αν θέλετε να ανανεώσετε τη διεύθυνση IP χωρίς να ενεργοποιήσετε το Kill Switch, κάντε κλικ στην επιλογή «Συνέχεια για ανανέωση IP».

  4. Αποκτήστε νέα IP και δοκιμάστε ξανά.

    1. Περιμένετε έως ότου ολοκληρωθεί το σύντομο μήνυμα «Λήψη νέου IP…».
    2. Μόλις συνδεθείτε ξανά, η διεύθυνση IP σας ανανεώνεται (ίδια τοποθεσία, νέα IP).
    3. Η Διεύθυνση IP θα πρέπει να αντιστοιχεί στην επιλεγμένη περιοχή.

Σημείωση:

  • Το εικονίδιο ανανέωσης IP εμφανίζεται μόνο όταν το VPN είναι συνδεδεμένο και δεν έχει τεθεί σε παύση.

Αν το πρόβλημα παραμένει, συνδεθείτε σε διαφορετική περιοχή VPN.

Σύνδεση σε διαφορετική περιοχή VPN

Για να αλλάξετε χειροκίνητα τη γεωγραφική περιοχή, ανάλογα με το λειτουργικό σύστημα, επιλέξτε ένα από τα ακόλουθα:

Ορισμένες προηγμένες λειτουργίες VPN, όπως οι επιπλέον περιοχές, η επιλογή περιοχής σε επίπεδο πόλης, το Διπλό VPN και η Εναλλαγή IP, είναι προς το παρόν διαθέσιμες στο Norton VPN για Windows, macOS, Android και iOS, και στο Norton 360 μόνο σε macOS. Η υποστήριξη για το Norton 360 σε Windows και σε πλατφόρμες κινητών θα συμπεριληφθεί σε μεταγενέστερη σταδιακή διάθεση.

Windows

Ανάλογα με το προϊόν, επιλέξτε μία από τις παρακάτω επιλογές:

Norton VPN

  1. Ανοίξτε το Norton VPN στην επιφάνεια εργασίας σας.

  2. Στον πίνακα εργαλείων του Norton,

    • Κάντε κλικ στο βέλος προς τα κάτω δίπλα στην τρέχουσα περιοχή (επάνω από το κουμπί Connect).

    • Θα εμφανιστεί μια λίστα με τις διαθέσιμες χώρες/περιοχές. Από αυτήν τη λίστα, επιλέξτε διαφορετική χώρα ή πόλη για να συνδεθείτε.

Το Norton VPN σας επιτρέπει επίσης να επιλέξετε συγκεκριμένες πόλεις μέσα σε μια χώρα για να συνδεθείτε. Για να επιλέξετε μια συγκεκριμένη πόλη, στην οθόνη Αλλαγή τοποθεσίας VPN, κάντε κλικ στην αναπτυσσόμενη λίστα που βρίσκεται δίπλα στη χώρα.
Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε το πλαίσιο αναζήτησης για να αναζητήσετε μια χώρα ή πόλη στην οποία θα συνδεθείτε.

Norton 360

  1. Ανοίξτε το Norton 360.

  2. Στον πίνακα εργαλείων του Norton, κάντε κλικ στην επιλογή Απόρρητο στην αριστερή πλευρά του παραθύρου.

  3. Στο παράθυρο Απόρρητο, στην ενότητα Secure VPN, κάντε κλικ στην επιλογή Άνοιγμα.

  4. Στο παράθυρο Secure VPN, στην καρτέλα Σύνδεση, κάντε κλικ στην επιλογή Αλλαγή τοποθεσίας.

  5. Στο παράθυρο Αλλαγή τοποθεσίας VPN, θα εμφανιστεί μια λίστα με τις διαθέσιμες χώρες. Από αυτήν τη λίστα, επιλέξτε μια διαφορετική χώρα για να συνδεθείτε.

Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε το πλαίσιο αναζήτησης για να αναζητήσετε και να βρείτε μια χώρα για σύνδεση.

Mac

Ανάλογα με το προϊόν, επιλέξτε μία από τις παρακάτω επιλογές:

Norton VPN

  1. Ανοίξτε το Norton VPN στο Mac σας.

  2. Στον πίνακα εργαλείων του Norton,

    • Κάντε κλικ στο βέλος προς τα κάτω δίπλα στην τρέχουσα περιοχή (επάνω από το κουμπί Connect).

    • Θα εμφανιστεί μια λίστα με τις διαθέσιμες χώρες/περιοχές. Από αυτήν τη λίστα, επιλέξτε διαφορετική χώρα ή πόλη για να συνδεθείτε.

Το Norton VPN σας επιτρέπει επίσης να επιλέξετε συγκεκριμένες πόλεις μέσα σε μια χώρα για να συνδεθείτε. Για να επιλέξετε μια συγκεκριμένη πόλη, στην οθόνη Αλλαγή τοποθεσίας VPN, κάντε κλικ στην αναπτυσσόμενη λίστα που βρίσκεται δίπλα στη χώρα.
Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε το πλαίσιο αναζήτησης για να βρείτε χώρα ή πόλη για σύνδεση.

Norton 360

  1. Άνοιγμα του Norton 360.

  2. Στον πίνακα εργαλείων του Norton, κάντε κλικ στην επιλογή Απόρρητο στην αριστερή πλευρά του παραθύρου.

  3. Στο παράθυρο Απόρρητο, στην ενότητα Secure VPN, κάντε κλικ στην επιλογή Άνοιγμα.

  4. Στο παράθυρο Secure VPN, στην καρτέλα Σύνδεση, κάντε κλικ στην επιλογή Αλλαγή.

  5. Στο παράθυρο Αλλαγή τοποθεσίας VPN, θα εμφανιστεί μια λίστα με τις διαθέσιμες χώρες/περιοχές. Από αυτήν τη λίστα, επιλέξτε μια διαφορετική χώρα ή πόλη για να συνδεθείτε.

Το Norton 360 σε Mac σάς επιτρέπει επίσης να επιλέξετε συγκεκριμένες πόλεις μέσα σε μια χώρα για να συνδεθείτε. Για να επιλέξετε μια συγκεκριμένη πόλη, στην οθόνη Αλλαγή τοποθεσίας VPN, κάντε κλικ στην αναπτυσσόμενη λίστα που βρίσκεται δίπλα στη χώρα.
Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε το πλαίσιο αναζήτησης για να βρείτε χώρα ή πόλη για σύνδεση.

Android

Ανάλογα με το προϊόν, επιλέξτε μία από τις παρακάτω επιλογές:

Norton VPN

Αυτό ισχύει για τους χρήστες του Norton VPN Standard, του Norton VPN Plus και του Norton VPN Ultimate.

  1. Εκκίνηση Norton VPN.

  2. Πατήστε VPN (πρώτο πλακίδιο) στο κάτω μέρος και, στη συνέχεια, πατήστε το κάτω βέλος δίπλα στην τρέχουσα περιοχή (κάτω από το κουμπί Connect).

  3. Στην οθόνη Αλλαγή τοποθεσίας VPN, επιλέξτε μια άλλη χώρα ή πόλη από τη λίστα.

Το Norton VPN σας επιτρέπει επίσης να επιλέξετε συγκεκριμένες πόλεις μέσα σε μια χώρα για να συνδεθείτε. Για να επιλέξετε μια συγκεκριμένη πόλη, στην οθόνη Αλλαγή τοποθεσίας VPN, πατήστε τις τρεις τελείες δίπλα στη χώρα.
Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε το πλαίσιο αναζήτησης στο επάνω μέρος για να αναζητήσετε μια χώρα ή μια πόλη για σύνδεση.

Norton 360

  1. Εκκίνηση Norton 360.

  2. Στο κάτω μέρος της κύριας οθόνης, πατήστε Μενού, έπειτα πατήστε VPN.

  3. Πατήστε το κάτω βέλος δίπλα στην τρέχουσα περιοχή (κάτω από το κουμπί Σύνδεση).

  4. Στην οθόνη Αλλαγή τοποθεσίας VPN, επιλέξτε μια άλλη χώρα από τη λίστα.

iOS

Ανάλογα με το προϊόν, επιλέξτε μία από τις παρακάτω επιλογές:

Norton VPN

Αυτό ισχύει για τους χρήστες του Norton VPN Standard, του Norton VPN Plus και του Norton VPN Ultimate.

  1. Εκκίνηση Norton VPN.

  2. Στο κάτω μέρος, πατήστε VPN (το πρώτο πλακίδιο) και, στη συνέχεια, πατήστε το βέλος προς τα κάτω δίπλα στην τρέχουσα περιοχή (κάτω από το κουμπί Σύνδεση).

  3. Στην οθόνη Αλλαγή τοποθεσίας VPN, επιλέξτε μια διαφορετική περιοχή από τη λίστα.

Το Norton VPN σας επιτρέπει επίσης να επιλέξετε συγκεκριμένες πόλεις μέσα σε μια χώρα για να συνδεθείτε. Για να επιλέξετε μια συγκεκριμένη πόλη, στην οθόνη Αλλαγή τοποθεσίας VPN, πατάτε τις τρεις τελείες δίπλα στη χώρα.
Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε το πλαίσιο αναζήτησης για να βρείτε μια χώρα ή μια πόλη για να συνδεθείτε.

Norton 360

  1. Εκκίνηση Norton 360.

  2. Στην οθόνη Norton VPN, πατήστε την αναπτυσσόμενη λίστα δίπλα στο στοιχείο Fastest location.

  3. Πατήστε το κάτω βέλος δίπλα στην τρέχουσα περιοχή (κάτω από το κουμπί Σύνδεση).

  4. Στην οθόνη Αλλαγή τοποθεσίας VPN, επιλέξτε μια διαφορετική χώρα από τη λίστα.

Αν το πρόβλημα παραμένει, αλλάξτε το πρωτόκολλο VPN.

Αλλαγή ρυθμίσεων πρωτοκόλλου VPN

Η ρύθμιση Πρωτόκολλο VPN του Norton είναι διαθέσιμη στο Norton VPN σε Windows, macOS, Android και iOS, καθώς και στο Norton 360 για Android και macOS. Εάν χρησιμοποιείτε το Norton 360 για Windows ή iOS, παραλείψτε αυτό το βήμα, καθώς αυτή η ρύθμιση δεν είναι διαθέσιμη προς το παρόν σε αυτές τις εφαρμογές.

Για να αλλάξετε το πρωτόκολλο VPN, ανάλογα με το λειτουργικό σύστημα, επιλέξτε μία από τις ακόλουθες επιλογές:

Windows

Ανάλογα με το προϊόν, επιλέξτε μία από τις παρακάτω επιλογές:

Norton VPN

  • Ανοίξτε το Norton VPN στην επιφάνεια εργασίας σας.

  • Στο αριστερό τμήμα, κάντε κλικ στο στοιχείο Ρυθμίσεις.

  • Στη δεξιά πλευρά, στην καρτέλα Προτιμήσεις VPN, κάντε κύλιση προς τα κάτω στην ενότητα Ρυθμίσεις πρωτοκόλλου και επιλέξτε ένα από τα ακόλουθα.

    • Αυτόματο (συνιστάται)

    • WireGuard

    • Mimic

    • OpenVPN (UDP)

    • OpenVPN (TCP)

Norton 360

Οι Ρυθμίσεις πρωτοκόλλου VPN δεν είναι προς το παρόν διαθέσιμες στο Norton 360 για Windows.

Mac

Ανάλογα με το προϊόν, επιλέξτε μία από τις παρακάτω επιλογές:

Norton VPN

  • Ανοίξτε το Norton VPN στο Mac σας.

  • Στο αριστερό τμήμα, κάντε κλικ στο στοιχείο Ρυθμίσεις.

  • Στη δεξιά πλευρά, στην καρτέλα Προτιμήσεις VPN, κάντε κύλιση προς τα κάτω στην ενότητα Ρυθμίσεις πρωτοκόλλου και επιλέξτε ένα από τα ακόλουθα.

    • Αυτόματο (συνιστάται)

    • IPSec

    • WireGuard

    • Mimic

Norton 360

  • Ανοίξτε το Norton VPN στο Mac σας.

  • Κάντε κλικ στο Απόρρητο στο αριστερό τμήμα.

  • Κάντε κλικ στο Άνοιγμα κάτω από το Secure VPN.

  • Κάντε κλικ στην καρτέλα Ρυθμίσεις, κάντε κύλιση προς τα κάτω στην ενότητα Ρυθμίσεις πρωτοκόλλου και επιλέξτε ένα από τα παρακάτω.

    • Αυτόματο (συνιστάται)

    • IPSec

    • WireGuard

    • Mimic

Android

Ανάλογα με το προϊόν, επιλέξτε μία από τις παρακάτω επιλογές:

Norton VPN

  • Ανοίξτε το Norton VPN.

  • Πατήστε το VPN (πρώτο πλακίδιο) στο κάτω μέρος.

  • Πατήστε Ρυθμίσεις (εικονίδιο γραναζιού) στην επάνω δεξιά πλευρά.

  • Στην οθόνη Προτιμήσεις VPN, κάντε κύλιση προς τα κάτω και πατάτε την ενότητα Ρυθμίσεις πρωτοκόλλου, και επιλέξτε ένα από τα ακόλουθα.

    • Αυτόματο (συνιστάται)

    • WireGuard

    • Mimic

    • OpenVPN (UDP)

    • OpenVPN (TCP)

Norton 360

  • Ανοίξτε το Norton 360.

  • Πατήστε το Μενού (δεύτερο πλακίδιο) στο κάτω μέρος της οθόνης.

  • Στην οθόνη Μενού, στην ενότητα Απόρρητο, πατήστε VPN.

  • Πατήστε Ρυθμίσεις (εικονίδιο γραναζιού) στην επάνω δεξιά πλευρά.

  • Σε αυτή την οθόνη, κάντε κύλιση προς τα κάτω και πατήστε την ενότητα Ρυθμίσεις πρωτοκόλλου και επιλέξτε ένα από τα παρακάτω.

    • Αυτόματο (συνιστάται)

    • WireGuard

    • Mimic

    • OpenVPN

iOS

Ανάλογα με το προϊόν, επιλέξτε μία από τις παρακάτω επιλογές:

Norton VPN

  • Ανοίξτε το Norton VPN.

  • Στο κάτω μέρος, πατήστε το VPN (πρώτο πλακίδιο).

  • Πατήστε το εικονίδιο Ρυθμίσεις (εικονίδιο γραναζιού) στην επάνω δεξιά πλευρά.

  • Στην οθόνη Προτιμήσεις VPN, μετακινηθείτε προς τα κάτω και πατήστε την ενότητα Ρυθμίσεις πρωτοκόλλου και, στη συνέχεια, επιλέξτε ένα από τα παρακάτω.

    • IPSec

    • WireGuard

    • Mimic

Norton 360

Οι Ρυθμίσεις πρωτοκόλλου VPN δεν είναι προς το παρόν διαθέσιμες στο Norton 360 για iOS.

Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε πρόβλημα, μπορείτε να μοιραστείτε τα σχόλιά σας μέσω της επιλογής μας Feedback στο προϊόν VPN. Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας επισκεπτόμενοι την Εξυπηρέτηση και υποστήριξη πελατών.

DOCID: v133522079
Τελευταία τροποποίηση: 06/11/2026

Σας βοήθησε αυτό το άρθρο;

Need more help?

Λήψη
Διαχείριση λογαριασμού
Αγορά και ανανέωση
Επικοινωνία
Υποστήριξη με απάτες
Εργαλεία διάσωσης Norton
Πιστεύετε ότι έχετε μολυνθεί από ιό;
Πρόβλημα με την εκκίνηση των Windows