Girl with kid

Offer for existing members: Upgrade for Free*

Cybercrime has evolved. Our protection has too. *For the remainder of your subscription. Terms apply.

Ισχύει για: Android,Mac,Windows,iOS

Διορθώστε το πρόβλημα σύνδεσης στο διαδίκτυο με μια εφαρμογή ή ένα πρόγραμμα μετά τη σύνδεση στο Norton VPN

Ορισμένες εφαρμογές, όπως τραπεζικές, χρηματοοικονομικές, ηλεκτρονικού εμπορίου, streaming ή υπηρεσίες email, ενδέχεται να αποκλείουν ή να περιορίζουν τις συνδέσεις VPN για να επιβάλλουν ελέγχους ασφαλείας ή απαιτήσεις πρόσβασης ανά περιοχή. Όταν συμβαίνει αυτό, η εφαρμογή ή η υπηρεσία ενδέχεται να μη λειτουργεί σωστά ή να μην σας επιτρέπει να αποκτήσετε πρόσβαση στις διαδικτυακές λειτουργίες της, ενώ είναι ενεργοποιημένο το Norton VPN.

Ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα.

Αλλάξτε το πρωτόκολλο VPN.

Αλλαγή ρυθμίσεων πρωτοκόλλου VPN

Η ρύθμιση Πρωτόκολλο VPN του Norton είναι διαθέσιμη στο Norton VPN σε Windows, macOS, Android και iOS, καθώς και στο Norton 360 για Android και macOS. Αν χρησιμοποιείτε το Norton 360 για Windows ή iOS, παραλείψτε αυτό το βήμα, καθώς αυτή η ρύθμιση προς το παρόν δεν είναι διαθέσιμη σε αυτές τις εφαρμογές.

Για να αλλάξετε το πρωτόκολλο VPN, ανάλογα με το λειτουργικό σύστημα, επιλέξτε μία από τις ακόλουθες επιλογές:

Windows

Ανάλογα με το προϊόν, επιλέξτε μία από τις παρακάτω επιλογές:

Norton VPN

  • Ανοίξτε το Norton VPN στην επιφάνεια εργασίας σας.

  • Στο αριστερό τμήμα, κάντε κλικ στο στοιχείο Ρυθμίσεις.

  • Στη δεξιά πλευρά, στην καρτέλα Προτιμήσεις VPN, κάντε κύλιση προς τα κάτω στην ενότητα Ρυθμίσεις πρωτοκόλλου και επιλέξτε μία από τις ακόλουθες επιλογές.

    • Αυτόματο (συνιστάται)

    • WireGuard

    • Mimic

    • OpenVPN (UDP)

    • OpenVPN (TCP)

Norton 360

Οι Ρυθμίσεις πρωτοκόλλου VPN δεν είναι προς το παρόν διαθέσιμες στο Norton 360 για Windows.

Mac

Ανάλογα με το προϊόν, επιλέξτε μία από τις παρακάτω επιλογές:

Norton VPN

  • Ανοίξτε το Norton VPN στο Mac σας.

  • Στο αριστερό τμήμα, κάντε κλικ στο στοιχείο Ρυθμίσεις.

  • Στη δεξιά πλευρά, στην καρτέλα Προτιμήσεις VPN, κάντε κύλιση προς τα κάτω στην ενότητα Ρυθμίσεις πρωτοκόλλου και επιλέξτε ένα από τα ακόλουθα.

    • Αυτόματο (συνιστάται)

    • IPSec

    • WireGuard

    • Mimic

Norton 360

  • Ανοίξτε το Norton VPN στο Mac σας.

  • Κάντε κλικ στο Απόρρητο στο αριστερό τμήμα.

  • Κάντε κλικ στο Άνοιγμα κάτω από το Secure VPN.

  • Κάντε κλικ στην καρτέλα Ρυθμίσεις, κάντε κύλιση προς τα κάτω μέχρι την ενότητα Ρυθμίσεις πρωτοκόλλου και επιλέξτε ένα από τα ακόλουθα.

    • Αυτόματο (συνιστάται)

    • IPSec

    • WireGuard

    • Mimic

Android

Ανάλογα με το προϊόν, επιλέξτε μία από τις παρακάτω επιλογές:

Norton VPN

  • Ανοίξτε το Norton VPN.

  • Πατήστε το VPN (το πρώτο πλακίδιο) στο κάτω μέρος.

  • Πατήστε το εικονίδιο Ρυθμίσεις (εικονίδιο γραναζιού) στην επάνω δεξιά πλευρά.

  • Στην οθόνη Προτιμήσεις VPN, κάντε κύλιση προς τα κάτω και πατάτε την ενότητα Ρυθμίσεις πρωτοκόλλου και επιλέξτε ένα από τα παρακάτω.

    • Αυτόματο (συνιστάται)

    • WireGuard

    • Mimic

    • OpenVPN (UDP)

    • OpenVPN (TCP)

Norton 360

  • Ανοίξτε το Norton 360.

  • Στο κάτω μέρος, πατήστε το Μενού (δεύτερο πλακίδιο).

  • Από την οθόνη Μενού, στην ενότητα Απόρρητο, πατήστε VPN.

  • Πατήστε το εικονίδιο Ρυθμίσεις (εικονίδιο γραναζιού) στην επάνω δεξιά πλευρά.

  • Σε αυτή την οθόνη, κάντε κύλιση προς τα κάτω και πατήστε την ενότητα Ρυθμίσεις πρωτοκόλλου VPN, και επιλέξτε ένα από τα ακόλουθα.

    • Αυτόματο (συνιστάται)

    • WireGuard

    • Mimic

    • OpenVPN

iOS

Ανάλογα με το προϊόν, επιλέξτε μία από τις παρακάτω επιλογές:

Norton VPN

  • Ανοίξτε το Norton VPN.

  • Πατήστε το VPN (πρώτο πλακίδιο) στο κάτω μέρος.

  • Πατήστε το εικονίδιο Ρυθμίσεις (εικονίδιο με γρανάζι) στην επάνω δεξιά πλευρά.

  • Στην οθόνη Προτιμήσεις VPN, κάντε κύλιση προς τα κάτω και πατήστε την ενότητα Ρυθμίσεις πρωτοκόλλου και επιλέξτε ένα από τα παρακάτω.

    • IPSec

    • WireGuard

    • Mimic

Norton 360

Οι Ρυθμίσεις πρωτοκόλλου VPN δεν είναι προς το παρόν διαθέσιμες στο Norton 360 για iOS.

Αν το πρόβλημα παραμένει, ανανεώστε το IP με μη αυτόματο τρόπο.

Η λειτουργία \"Manual IP Refresh\" ισχύει μόνο για το Norton VPN σε Windows και macOS. Μπορείτε να παραλείψετε αυτό το βήμα, εάν χρησιμοποιείτε το Norton VPN σε άλλα λειτουργικά συστήματα ή το Norton 360.

Χειροκίνητη ανανέωση διεύθυνσης IP

Η λειτουργία «Χειροκίνητη ανανέωση IP» στο Norton VPN σάς επιτρέπει να ανανεώσετε τη διεύθυνση IP σας, διατηρώντας παράλληλα την εικονική τοποθεσία που έχετε επιλέξει. Αυτό μπορεί να είναι χρήσιμο αν αντιμετωπίζετε προβλήματα με το streaming, τη φόρτωση τοποθεσίας Web ή με συχνά CAPTCHA.

Για να ανανεώσετε μη αυτόματα τη διεύθυνση IP, ανάλογα με το λειτουργικό σύστημα που διαθέτετε, επιλέξτε μία από τις παρακάτω επιλογές:

Windows και macOS

Ανάλογα με το προϊόν, επιλέξτε μία από τις παρακάτω επιλογές:

Norton VPN

  1. Ανοίξτε και συνδεθείτε στο VPN.

    1. Ανοίξτε το Norton VPN
    2. Επιλέξτε την προτιμώμενη τοποθεσία VPN.
    3. Κάντε κλικ στην επιλογή Σύνδεση και περιμένετε μέχρι η κατάσταση να εμφανίσει «Συνδεδεμένο».

  2. Βρείτε το κουμπί Μη αυτόματη ανανέωση IP.

    1. Όταν είστε συνδεδεμένοι, κοιτάξτε δίπλα από το κουμπί Αποσύνδεση.
    2. Κάντε κλικ στο εικονίδιο ανανέωσης (κυκλικό βέλος).

  3. Επιβεβαιώστε το Kill Switch (αν σας ζητηθεί).

    1. Αν δείτε ένα μήνυμα προτροπής για να ενεργοποιήσετε το Kill Switch, κάντε κλικ στην επιλογή "Μετάβαση στις Ρυθμίσεις" για να το ενεργοποιήσετε και, στη συνέχεια, επιστρέψτε στην κύρια οθόνη και κάντε ξανά κλικ στο εικονίδιο \"Manual IP refresh\".
    2. Αν δεν θέλετε να δοκιμάσετε τη Μη αυτόματη ανανέωση IP, κάντε κλικ στην επιλογή "Επιστροφή".
    3. Αν θέλετε να ανανεώσετε τη διεύθυνση IP χωρίς να ενεργοποιήσετε το Kill Switch, κάντε κλικ στην επιλογή «Συνέχεια για ανανέωση IP».

  4. Αποκτήστε νέα IP και δοκιμάστε ξανά τον ιστότοπο.

    1. Περιμένετε έως ότου ολοκληρωθεί το σύντομο μήνυμα «Λήψη νέου IP…».
    2. Μόλις συνδεθείτε ξανά, η διεύθυνση IP σας ανανεώνεται (ίδια τοποθεσία, νέα IP).
    3. Επιστρέψτε στην εφαρμογή ή στο πρόγραμμα και ανανεώστε ή δοκιμάστε ξανά.

Σημείωση:

  • Το εικονίδιο ανανέωσης εμφανίζεται μόνο όταν το VPN είναι συνδεδεμένο και δεν έχει τεθεί σε παύση.
  • Αυτή η λειτουργία είναι ιδανική όταν το streaming δεν λειτουργεί, οι ιστότοποι δεν φορτώνουν ή οι CAPTCHAs εμφανίζονται συνεχώς.

Norton 360

  1. Ανοίξτε και συνδεθείτε στο VPN.

    1. Ανοίξτε το Norton 360
    2. Στο αριστερό τμήμα, κάντε κλικ στην επιλογή Απόρρητο.
    3. Κάντε κλικ στην επιλογή Άνοιγμα στο πλακίδιο Secure VPN.
    4. Επιλέξτε την προτιμώμενη τοποθεσία VPN.
    5. Κάντε κλικ στην επιλογή Σύνδεση και περιμένετε μέχρι η κατάσταση να εμφανίσει «Συνδεδεμένο».

  2. Βρείτε το κουμπί Μη αυτόματη ανανέωση IP.

    1. Όσο είστε συνδεδεμένοι, κοιτάξτε πιο κάτω για να δείτε τη συνδεδεμένη περιοχή.
    2. Κάντε κλικ στο κουμπί Ανανέωση IP.

  3. Επιβεβαιώστε το Kill Switch (αν σας ζητηθεί).

    1. Αν δείτε ένα μήνυμα προτροπής για να ενεργοποιήσετε το Kill Switch, κάντε κλικ στην επιλογή "Μετάβαση στις Ρυθμίσεις" για να το ενεργοποιήσετε και, στη συνέχεια, επιστρέψτε στην κύρια οθόνη και κάντε ξανά κλικ στο εικονίδιο \"Manual IP refresh\".
    2. Αν δεν θέλετε να δοκιμάσετε τη Μη αυτόματη ανανέωση IP, κάντε κλικ στην επιλογή "Επιστροφή".
    3. Αν θέλετε να ανανεώσετε τη διεύθυνση IP χωρίς να ενεργοποιήσετε το Kill Switch, κάντε κλικ στην επιλογή «Συνέχεια για ανανέωση IP».

  4. Αποκτήστε νέα διεύθυνση IP και δοκιμάστε ξανά τον ιστότοπο streaming.

    1. Περιμένετε έως ότου ολοκληρωθεί το σύντομο μήνυμα «Λήψη νέου IP…».
    2. Μόλις συνδεθείτε ξανά, η διεύθυνση IP σας ανανεώνεται (ίδια τοποθεσία, νέα IP).
    3. Επιστρέψτε στην εφαρμογή ή το πρόγραμμα και ανανεώστε ή δοκιμάστε ξανά.

Σημείωση:

  • Το εικονίδιο ανανέωσης IP εμφανίζεται μόνο όταν το VPN είναι συνδεδεμένο και δεν έχει τεθεί σε παύση.
  • Αυτή η λειτουργία είναι ιδανική όταν το streaming δεν λειτουργεί, οι ιστότοποι δεν φορτώνουν ή οι CAPTCHAs εμφανίζονται συνεχώς.

Αν το πρόβλημα παραμένει, συνδεθείτε σε διαφορετική περιοχή VPN.

Σύνδεση σε διαφορετική περιοχή VPN

Για να αλλάξετε χειροκίνητα τη γεωγραφική περιοχή, ανάλογα με το λειτουργικό σύστημα, επιλέξτε ένα από τα ακόλουθα:

Ορισμένες προηγμένες λειτουργίες VPN, όπως οι πρόσθετες περιοχές, η επιλογή περιοχής σε επίπεδο πόλης, το Διπλό VPN και η Εναλλαγή IP, είναι προς το παρόν διαθέσιμες στο Norton VPN για Windows, macOS, Android και iOS και στο Norton 360 μόνο σε macOS. Η υποστήριξη για το Norton 360 σε Windows και πλατφόρμες για κινητές συσκευές θα συμπεριληφθεί σε μεταγενέστερη διάθεση.

Windows

Ανάλογα με το προϊόν, επιλέξτε μία από τις παρακάτω επιλογές:

Norton VPN

  1. Ανοίξτε το Norton VPN στην επιφάνεια εργασίας σας.

  2. Στον πίνακα εργαλείων του Norton,

    • Κάντε κλικ στο βέλος προς τα κάτω δίπλα στην τρέχουσα περιοχή (επάνω από το κουμπί Connect).

    • Θα εμφανιστεί μια λίστα με τις διαθέσιμες χώρες/περιοχές. Από αυτήν τη λίστα, επιλέξτε μια διαφορετική χώρα ή πόλη για να συνδεθείτε.

Το Norton VPN σας επιτρέπει επίσης να επιλέξετε συγκεκριμένες πόλεις μέσα σε μια χώρα για να συνδεθείτε. Για να επιλέξετε μια συγκεκριμένη πόλη, στην οθόνη Αλλαγή τοποθεσίας VPN, κάντε κλικ στην αναπτυσσόμενη λίστα που βρίσκεται δίπλα στη χώρα.
Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε το πλαίσιο αναζήτησης για να αναζητήσετε μια χώρα ή πόλη στην οποία θα συνδεθείτε.

Norton 360

  1. Ανοίξτε το Norton 360.

  2. Στον πίνακα εργαλείων του Norton, κάντε κλικ στην επιλογή Απόρρητο στην αριστερή πλευρά του παραθύρου.

  3. Στο παράθυρο Απόρρητο, στην ενότητα Secure VPN, κάντε κλικ στην επιλογή Άνοιγμα.

  4. Στο παράθυρο Secure VPN, στην καρτέλα Σύνδεση, κάντε κλικ στην επιλογή Αλλαγή τοποθεσίας.

  5. Στο παράθυρο Αλλαγή τοποθεσίας VPN, θα εμφανιστεί μια λίστα με τις διαθέσιμες χώρες. Από αυτήν τη λίστα, επιλέξτε μια διαφορετική χώρα για σύνδεση.

Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε το πλαίσιο αναζήτησης για να αναζητήσετε και να βρείτε μια χώρα για σύνδεση.

Mac

Ανάλογα με το προϊόν, επιλέξτε μία από τις παρακάτω επιλογές:

Norton VPN

  1. Ανοίξτε το Norton VPN στο Mac σας.

  2. Στον πίνακα εργαλείων του Norton,

    • Κάντε κλικ στο βέλος προς τα κάτω δίπλα στην τρέχουσα περιοχή (επάνω από το κουμπί Connect).

    • Θα εμφανιστεί μια λίστα με τις διαθέσιμες χώρες/περιοχές. Από αυτή τη λίστα, επιλέξτε μια διαφορετική χώρα ή πόλη για να συνδεθείτε.

Το Norton VPN σας επιτρέπει επίσης να επιλέξετε συγκεκριμένες πόλεις μέσα σε μια χώρα για να συνδεθείτε. Για να επιλέξετε μια συγκεκριμένη πόλη, στην οθόνη Αλλαγή τοποθεσίας VPN, κάντε κλικ στην αναπτυσσόμενη λίστα που βρίσκεται δίπλα στη χώρα.
Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε το πλαίσιο αναζήτησης για να βρείτε χώρα ή πόλη για σύνδεση.

Norton 360

  1. Άνοιγμα του Norton 360.

  2. Στον πίνακα εργαλείων του Norton, κάντε κλικ στην επιλογή Απόρρητο στην αριστερή πλευρά του παραθύρου.

  3. Στο παράθυρο Απόρρητο, στην ενότητα Secure VPN, κάντε κλικ στην επιλογή Άνοιγμα.

  4. Στο παράθυρο Secure VPN, στην καρτέλα Σύνδεση, κάντε κλικ στην επιλογή Αλλαγή.

  5. Στο παράθυρο Αλλαγή τοποθεσίας VPN, θα εμφανιστεί μια λίστα με τις διαθέσιμες χώρες/περιοχές. Από αυτήν τη λίστα, επιλέξτε μια διαφορετική χώρα ή πόλη για να συνδεθείτε.

Το Norton 360 σε Mac σάς επιτρέπει επίσης να επιλέγετε συγκεκριμένες πόλεις μέσα σε μια χώρα για σύνδεση. Για να επιλέξετε μια συγκεκριμένη πόλη, στην οθόνη Αλλαγή τοποθεσίας VPN, κάντε κλικ στην αναπτυσσόμενη λίστα που βρίσκεται δίπλα στη χώρα.
Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε το πλαίσιο αναζήτησης για να βρείτε χώρα ή πόλη για σύνδεση.

Android

Ανάλογα με το προϊόν, επιλέξτε μία από τις παρακάτω επιλογές:

Norton VPN

Αυτό ισχύει για τους χρήστες του Norton VPN Standard, του Norton VPN Plus και του Norton VPN Ultimate.

  1. Εκκίνηση Norton VPN.

  2. Στο κάτω μέρος, πατήστε VPN (πρώτο πλακίδιο) και, στη συνέχεια, πατήστε το κάτω βέλος δίπλα στην τρέχουσα περιοχή (κάτω από το κουμπί Σύνδεση).

  3. Στην οθόνη Αλλαγή τοποθεσίας VPN, επιλέξτε μια άλλη χώρα ή πόλη από τη λίστα.

Το Norton VPN σας επιτρέπει επίσης να επιλέξετε συγκεκριμένες πόλεις μέσα σε μια χώρα για να συνδεθείτε. Για να επιλέξετε μια συγκεκριμένη πόλη, στην οθόνη Αλλαγή τοποθεσίας VPN, πατήστε τις τρεις τελείες δίπλα στη χώρα.
Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε το πλαίσιο αναζήτησης στο επάνω μέρος για να αναζητήσετε μια χώρα ή μια πόλη για σύνδεση.

Norton 360

  1. Εκκίνηση Norton 360.

  2. Στο κάτω μέρος της κύριας οθόνης, πατήστε Μενού, έπειτα πατήστε VPN.

  3. Πατήστε το κάτω βέλος δίπλα στην τρέχουσα περιοχή (κάτω από το κουμπί Σύνδεση).

  4. Στην οθόνη Αλλαγή τοποθεσίας VPN, επιλέξτε μια άλλη χώρα από τη λίστα.

iOS

Ανάλογα με το προϊόν, επιλέξτε μία από τις παρακάτω επιλογές:

Norton VPN

Αυτό ισχύει για τους χρήστες του Norton VPN Standard, του Norton VPN Plus και του Norton VPN Ultimate.

  1. Εκκίνηση Norton VPN.

  2. Πατάω VPN (πρώτο πλακίδιο) στο κάτω μέρος και, στη συνέχεια, πατάω το κάτω βέλος δίπλα στην τρέχουσα περιοχή (κάτω από το κουμπί Connect).

  3. Στην οθόνη Αλλαγή τοποθεσίας VPN, επιλέξτε μια διαφορετική περιοχή από τη λίστα.

Το Norton VPN σας επιτρέπει επίσης να επιλέξετε συγκεκριμένες πόλεις μέσα σε μια χώρα για να συνδεθείτε. Για να επιλέξετε μια συγκεκριμένη πόλη, στην οθόνη Αλλαγή τοποθεσίας VPN, πατάτε τις τρεις τελείες δίπλα στη χώρα.
Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε το πλαίσιο αναζήτησης για να βρείτε μια χώρα ή μια πόλη για να συνδεθείτε.

Norton 360

  1. Εκκίνηση Norton 360.

  2. Στην οθόνη Norton VPN, πατήστε την αναπτυσσόμενη λίστα δίπλα στο στοιχείο Fastest location.

  3. Πατήστε το κάτω βέλος δίπλα στην τρέχουσα περιοχή (κάτω από το κουμπί Σύνδεση).

  4. Στην οθόνη Αλλαγή τοποθεσίας VPN, επιλέξτε μια διαφορετική χώρα από τη λίστα.

Ενδέχεται περιστασιακά να αντιμετωπίσετε προβλήματα κατά τη σύνδεση σε ορισμένες εφαρμογές όταν είναι ενεργοποιημένο το VPN. Αν αντιμετωπίσετε αυτό το πρόβλημα, συνδεθείτε στην αντίστοιχη εφαρμογή και ενεργοποιήστε το VPN.

Συνδεθείτε στην αντίστοιχη εφαρμογή και ενεργοποιήστε το VPN

  1. Ανοίξτε το Norton VPN στον επιτραπέζιο υπολογιστή ή στην κινητή συσκευή σας.

  2. Ανάλογα με το λειτουργικό σύστημα που διαθέτετε, επιλέξτε μία από τις παρακάτω επιλογές:

    • Σε Windows και Mac: Στον πίνακα εργαλείων του Norton, κάντε κλικ στην επιλογή Αποσύνδεση για να απενεργοποιήσετε το VPN.

    • Στις Android και iOS: Πατήστε το VPN (πρώτο πλακίδιο) στο κάτω μέρος και πατήστε Αποσύνδεση για να απενεργοποιήσετε το VPN.

  3. Εκκινήστε την υπηρεσία ροής σας και συνδεθείτε.

  4. Ανοίξτε το προϊόν VPN στην επιφάνεια εργασίας ή στην κινητή συσκευή σας.

  5. Συνδεθείτε στη χώρα που επιθυμείτε και αποκτήστε πρόσβαση στο περιεχόμενο που θέλετε να παρακολουθήσετε.

Εάν το πρόβλημα παραμένει, χρησιμοποιήστε τον διαχωρισμό σήραγγας στο Norton VPN για να εξαιρέσετε οποιαδήποτε κίνηση εφαρμογής από τη διέλευση μέσω VPN.

Η λειτουργία Διαχωρισμός σήραγγας διατίθεται επί του παρόντος μόνο σε Windows και Android. Παραλείψτε αυτό το βήμα αν χρησιμοποιείτε Mac ή iOS.

 

Το VPN πρέπει να είναι απενεργοποιημένο για να προσαρμόσετε τις ρυθμίσεις Διαχωρισμού σήραγγας. Επομένως, βεβαιωθείτε ότι το VPN είναι απενεργοποιημένο πριν κάνετε τις παρακάτω αλλαγές.

Εξαιρέστε την εφαρμογή μέσω της λειτουργίας Split Tunnel

Ανάλογα με το λειτουργικό σύστημα που χρησιμοποιείτε, επιλέξτε μία από τις ακόλουθες επιλογές:

Windows

Ανάλογα με το προϊόν, επιλέξτε μία από τις παρακάτω επιλογές:

Norton VPN

  1. Ανοίξτε το Norton VPN.

  2. Στον πίνακα εργαλείων του Norton, κάντε κλικ στην επιλογή Ρυθμίσεις στο αριστερό τμήμα του παραθύρου,

    • Στην οθόνη Προτιμήσεις VPN, κάντε κλικ στην επιλογή Επεξεργασία εφαρμογών κάτω από την ενότητα Διαχωρισμός σήραγγας .

    • Κάντε κλικ στην επιλογή Προσθήκη εφαρμογής.

  3. Θα εμφανιστεί ένα νέο παράθυρο Άνοιγμα. Σε αυτό το παράθυρο, κάντε μετάβαση και επιλέξτε το αντίστοιχο εκτελέσιμο αρχείο της εφαρμογής ή του προγράμματος που θέλετε να εξαιρέσετε από τη χρήση της κίνησης του VPN. Για να εντοπίσετε το εκτελέσιμο αρχείο της εφαρμογής, δοκιμάστε τα παρακάτω:

    • Κάντε δεξί κλικ στη συντόμευση της εφαρμογής στην επιφάνεια εργασίας / στο μενού Έναρξη / στη γραμμή εργασιών → Κάντε κλικ στην επιλογή Ιδιότητες.
    • Στην καρτέλα Συντόμευση, εντοπίστε το πεδίο Στόχος. Αυτό το πεδίο εμφανίζει την πλήρη διαδρομή του αρχείου .exe της εφαρμογής.
    • Αντιγράψτε την πλήρη διαδρομή από το πεδίο Στόχος.
    • Μεταβείτε στο παράθυρο Άνοιγμα και επικολλήστε τη διαδρομή στο πεδίο Όνομα αρχείου στο κάτω μέρος και κάντε κλικ στην επιλογή Άνοιγμα.

  4. Κάντε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση.

  5. Μετακινήστε το ρυθμιστικό για ενεργοποίηση του διαχωρισμού σήραγγας.

  6. Ενεργοποιήστε το VPN και ελέγξτε την εφαρμογή.
Για να αφαιρέσετε μια εφαρμογή από τη λίστα αποκλεισμού, στην οθόνη Εξαίρεση συγκεκριμένων εφαρμογών από το VPN, κάντε κλικ στο Κατάργηση δίπλα στην εφαρμογή που πρέπει να αφαιρεθεί από τη λίστα.

Norton 360

  1. Άνοιγμα του Norton 360.

  2. Στον πίνακα εργαλείων του Norton, κάντε κλικ στο Απόρρητο στο αριστερό πλαίσιο,

    • Κάντε κλικ στην επιλογή Άνοιγμα κάτω από το πλακίδιο Secure VPN.

    • Κάντε κλικ στην καρτέλα Ρυθμίσεις στο επάνω μέρος.

    • Στην οθόνη Ρυθμίσεις, κάντε κλικ στην επιλογή Επεξεργασία εφαρμογών κάτω από την ενότητα Διαχωρισμός σήραγγας .

    • Κάντε κλικ στην επιλογή Προσθήκη εφαρμογής.

  3. Θα εμφανιστεί ένα νέο παράθυρο Άνοιγμα. Σε αυτό το παράθυρο, κάντε μετάβαση και επιλέξτε το αντίστοιχο εκτελέσιμο αρχείο της εφαρμογής/του προγράμματος που θέλετε να εξαιρέσετε από τη χρήση της κίνησης VPN. Για να εντοπίσετε το εκτελέσιμο αρχείο της εφαρμογής, δοκιμάστε τα παρακάτω:

    • Κάντε δεξί κλικ στη συντόμευση της εφαρμογής στην Επιφάνεια εργασίας / στο μενού Έναρξη / στη Γραμμή εργασιών→ Κάντε κλικ στην επιλογή Ιδιότητες.
    • Στην καρτέλα Συντόμευση, εντοπίστε το πεδίο Στόχος. Αυτό το πεδίο εμφανίζει την πλήρη διαδρομή .exe της εφαρμογής.
    • Αντιγράψτε την πλήρη διαδρομή από το πεδίο Προορισμός.
    • Μεταβείτε στο παράθυρο Άνοιγμα και επικολλήστε τη διαδρομή στο πεδίο Όνομα αρχείου στο κάτω μέρος και κάντε κλικ στην επιλογή Άνοιγμα.

  4. Κάντε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση.

  5. Μετακινήστε το ρυθμιστικό για να ενεργοποιήσετε τη ρύθμιση Διαχωρισμός σήραγγας.

  6. Ενεργοποιήστε το VPN και ελέγξτε την εφαρμογή.
Για να αφαιρέσετε μια εφαρμογή από τη λίστα αποκλεισμού, στην οθόνη Εξαίρεση συγκεκριμένων εφαρμογών από το VPN, κάντε κλικ στο Κατάργηση δίπλα στην εφαρμογή που πρέπει να αφαιρεθεί από τη λίστα.

Android

Ανάλογα με το προϊόν, επιλέξτε μία από τις παρακάτω επιλογές:

Norton VPN

  1. Εκκινήστε το Norton VPN.

  2. Πατήστε VPN (πρώτο πλακίδιο) στο κάτω μέρος.

  3. Πατήστε το εικονίδιο Ρυθμίσεις (γρανάζι) στην επάνω δεξιά γωνία.

  4. Στην οθόνη Προτιμήσεις VPN, πατήστε Διαχωρισμός σήραγγας.

  5. Στην οθόνη Διαχωρισμός σήραγγας, μετακινήστε το ρυθμιστικό για να ενεργοποιήσετε τη λειτουργία.

  6. Επιλέξτε την εφαρμογή που θέλετε να εξαιρέσετε ή πατήστε το εικονίδιο αναζήτησης (μεγεθυντικός φακός) επάνω δεξιά και πληκτρολογήστε το όνομα της εφαρμογής και επιλέξτε την εφαρμογή.

  7. Ενεργοποιήστε το VPN και ελέγξτε την εφαρμογή.

Norton 360

  1. Εκκίνηση Norton 360.

  2. Στο κάτω μέρος της κύριας οθόνης, πατήστε Μενού και έπειτα πατήστε VPN.

  3. Στην οθόνη VPN, πατήστε το εικονίδιο Ρυθμίσεις στην επάνω δεξιά γωνία.

  4. Στην οθόνη VPN, πατήστε Διαχωρισμός σήραγγας.

  5. Στην οθόνη Διαχωρισμός σήραγγας, μετακινήστε το ρυθμιστικό για να το ενεργοποιήσετε.

  6. Επιλέξτε την εφαρμογή που θέλετε να εξαιρέσετε ή πατήστε το εικονίδιο αναζήτησης (μεγεθυντικός φακός) επάνω δεξιά και πληκτρολογήστε το όνομα της εφαρμογής και επιλέξτε την.

  7. Ενεργοποιήστε το VPN και ελέγξτε την εφαρμογή.

Αν το πρόβλημα παραμένει, καταργήστε την εγκατάσταση και εγκαταστήστε ξανά το Norton VPN. Για να απεγκαταστήσετε και να επανεγκαταστήσετε το Norton VPN, ανατρέξτε στην ενότητα Μάθετε πώς να απεγκαταστήσετε το Norton VPN.

Αν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα, μοιραστείτε τα σχόλιά σας μέσω της επιλογής Σχόλια στο προϊόν Norton. Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας μεταβαίνοντας στην Εξυπηρέτηση και υποστήριξη πελατών.

Αποποίηση ευθυνών: Δεν συγχωρούμε και δεν εγκρίνουμε οποιεσδήποτε παράνομες, εγκληματικές ή δόλιες δραστηριότητες που διαπράττονται με τη χρήση των υπηρεσιών VPN. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στη Συμφωνία άδειας χρήσης και υπηρεσιών.

DOCID: v122748273
Τελευταία τροποποίηση: 06/11/2026

Σας βοήθησε αυτό το άρθρο;

Need more help?

Λήψη
Διαχείριση λογαριασμού
Αγορά και ανανέωση
Επικοινωνία
Υποστήριξη με απάτες
Εργαλεία διάσωσης Norton
Πιστεύετε ότι έχετε μολυνθεί από ιό;
Πρόβλημα με την εκκίνηση των Windows