Άλλα προϊόντα

Εμφανίζεται το μήνυμα: «Δεν έχετε ολοκληρώσει τη ρύθμιση και ο υπολογιστής σας δεν προστατεύεται...» στον υπολογιστή Mac

Όταν κάνετε εγκατάσταση της τελευταίας έκδοσης του Norton, πρέπει να διαμορφώσετε τις ρυθμίσεις ασφάλειας και απορρήτου για να επιτρέψετε τις επεκτάσεις συστήματος Norton. Αν δεν ολοκληρώσατε αυτά τα βήματα, βλέπετε αυτό το μήνυμα σφάλματος και ένα μήνυμα να ολοκληρώσετε τη διαμόρφωση παραμέτρων για την ολοκλήρωση της εγκατάστασης.

Για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα, ανάλογα με το λειτουργικό σύστημα που διαθέτετε, ορίστε μία από τις ακόλουθες επιλογές.

Διαθέτω macOS X Catalina (10.15.x) ή μεταγενέστερη έκδοση

  1. Στο παράθυρο Ειδοποιήσεις Norton, κάντε κλικ στην επιλογή Ολοκλήρωση εγκατάστασης.

  2. Στο παράθυρο εγκατάστασης Norton που εμφανίζεται, κάντε κλικ στο Άνοιγμα προτιμήσεων.

    Εάν έχετε ήδη εγκαταστήσει κάποιο προϊόν Norton και εγκαθιστάτε κάποια ενημέρωση, στο παράθυρο Update Completed (Ολοκλήρωση ενημέρωσης), κάντε κλικ στο OK και μεταβείτε στο βήμα 7.

  3. Εάν δείτε την επέκταση συστήματος αποκλεισμένη, κάντε κλικ στο κουμπί Ανοίξτε τις προτιμήσεις ασφαλείας.

  4. Στο παράθυρο Ασφάλεια & ιδιωτικό απόρρητο, κάντε κλικ στο εικονίδιο κλειδώματος στο κάτω μέρος.

  5. Όταν σας ζητηθεί, πληκτρολογήστε τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού διαχειριστή και κατόπιν κάντε κλικ στην επιλογή Ξεκλείδωμα.

  6. Κάντε κλικ στην επιλογή Να επιτρέπεται στο αντίστοιχο μήνυμα του Norton, επιστρέψτε στο παράθυρο εγκατάστασης του Norton και κάντε κλικ στην Συνέχεια.

    Allow System Extensions

    Εάν δεν εμφανίζεται το κουμπί Να επιτρέπεται , κλείστε και ανοίξτε ξανά το παράθυρο Ασφάλεια και απόρρητογια να δείτε το κουμπί Να επιτρέπεται.

  7. Στο παράθυρο εγκατάστασης του Norton, κάντε κλικ στην επιλογή Συνέχεια, και στη συνέχεια κάντε κλικ στην επιλογή Να επιτρέπεται για να επιτρέψετε στο προϊόν ασφάλειας συσκευών Norton να παρακολουθεί όλες τις δραστηριότητες δικτύου και να μπλοκάρει την πρόσβαση κακόβουλου ιστότοπου στον Mac σας.

  8. Στο παράθυρο εγκατάστασης του Norton, κάντε κλικ στο Άνοιγμα προτιμήσεων για να επιτρέψετε στο προϊόν ασφαλείας συσκευών Norton να έχει πρόσβαση στο δίσκο σας για καλύτερη προστασία.

  9. Στο παράθυρο Ασφάλεια και απόρρητο , βεβαιωθείτε ότι είναι ενεργοποιημένη η επιλογή Επέκταση συστήματος Norton. Επιστρέψτε στο παράθυρο εγκατάστασης του Norton και κάντε κλικ στην Ολοκλήρωση

Έχω macOS High Sierra (10.13.x) to macOS Mojave (10.14.x)

  1. Στο κύριο παράθυρο του Norton, κάτω από το μήνυμα «Βρίσκεστε σε κίνδυνο», κάντε κλικ στην επιλογή Άνοιγμα τώρα ήΚάντε κλικ εδώ.

  2. Στο παράθυρο Ασφάλεια & ιδιωτικό απόρρητο, δίπλα στο μήνυμα σχετικά με τον αποκλεισμό του λογισμικού της Norton, κάντε κλικ στην επιλογή Να επιτρέπεται. Εάν η επιλογή Αποδοχή εμφανίζεται με γκρι χρώμα, κάντε κλικ στο εικονίδιο κλειδώματος στην κάτω αριστερή γωνία του παραθύρου και πληκτρολογήστε τον κωδικό πρόσβασης διαχειριστή για έλεγχο ταυτότητας.

    Εάν δεν εμφανίζεται το κουμπί Να επιτρέπεται , κλείστε και ανοίξτε ξανά το παράθυρο Ασφάλεια και ιδιωτικό απόρρητογια να δείτε το κουμπί Να επιτρέπεται.

  3. Στο παράθυρο εγκατάστασης του Norton Security. Κάντε κλικ στην επιλογή Συνέχεια

  4. Κάντε κλικ στην επιλογή Επανεκκίνηση για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία εγκατάστασης.

Η λύση διευκόλυνε τη διαχείριση του προβλήματός μου.

Ναι Όχι

Βοηθήστε μας να βελτιώσουμε αυτήν τη λύση.

Σας ευχαριστούμε που βοηθήσατε στη βελτίωση αυτής της εμπειρίας.

Τι θέλετε να κάνετε τώρα;

Αναζητήστε λύσεις ή επικοινωνήστε μαζί μας.

DOCID: v123818075
Λειτουργικό σύστημα: Mac
Τελευταία τροποποίηση: 12/07/2022