Άλλα προϊόντα

Εμφανίζεται το μήνυμα: «Η εγκατάσταση απέτυχε: Εντοπίσαμε ένα μη συμβατό λογισμικό ασφάλειας εγκατεστημένο στον υπολογιστή σας. Απεγκαταστήστε ...»

Για να επιδιορθώσετε αυτό το πρόβλημα, απεγκαταστήστε τυχόν λογισμικά ασφαλείας τρίτων κατασκευαστών που είναι εγκατεστημένα στον υπολογιστή Mac.

Απεγκατάσταση λογισμικού ασφαλείας τρίτου κατασκευαστή

  1. Κάντε κλικ στο εικονίδιο του Finder στο Dock για να μεταβείτε στο Finder.
  2. Στη γραμμή μενού, κάντε κλικ στην επιλογή Μετάβαση > Εφαρμογές.

  3. Εκτελέστε μία από τις ακόλουθες ενέργειες:

    • Αν μια εφαρμογή δεν βρίσκεται σε φάκελο ή αν δεν διαθέτει πρόγραμμα απεγκατάστασης, σύρετε την εφαρμογή από τον φάκελο Εφαρμογές στον Κάδο και έπειτα επιλέξτε διαδοχικά Finder > Άδειασμα Κάδου.

    • Αν η εφαρμογή βρίσκεται σε φάκελο, ανοίξτε τον φάκελο της εφαρμογής για να δείτε αν διαθέτει πρόγραμμα απεγκατάστασης. Αν εμφανίζεται η επιλογή Απεγκατάσταση εφαρμογής ή Πρόγραμμα απεγκατάστασης εφαρμογής, κάντε διπλό κλικ σε αυτήν.

      Ακολουθήστε τις οδηγίες της οθόνης για να απεγκαταστήσετε την εφαρμογή.

  4. Μόλις ολοκληρωθεί η απεγκατάσταση, επανεκκινήστε τον υπολογιστή Mac και εγκαταστήστε το προϊόν Norton.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την κατάργηση ενός λογισμικού ασφαλείας τρίτου κατασκευαστή σε Mac, ανατρέξτε στους παρακάτω συνδέσμους υποστήριξης:

Αν χρειάζεστε επιπρόσθετη βοήθεια με την κατάργηση των προϊόντων ασφαλείας τρίτου κατασκευαστή από τον υπολογιστή σας, επικοινωνήστε με την τεχνική υποστήριξη που αντιστοιχεί στο εκάστοτε προϊόν.

Η θέση αυτών των εγγράφων ενδεχομένως να αλλάξει χωρίς προειδοποίηση. Παρέχουμε αυτούς τους συνδέσμους μόνο για λόγους ευκολίας. Η παροχή αυτών των συνδέσμων δεν υποδηλώνει ότι συμμεριζόμαστε, συνιστούμε, ή αποδεχόμαστε οποιαδήποτε ευθύνη για το περιεχόμενο αυτών των τοποθεσιών.

Η λύση διευκόλυνε τη διαχείριση του προβλήματός μου.

Ναι Όχι

Βοηθήστε μας να βελτιώσουμε αυτήν τη λύση.

Σας ευχαριστούμε που βοηθήσατε στη βελτίωση αυτής της εμπειρίας.

Τι θέλετε να κάνετε τώρα;

Αναζητήστε λύσεις ή επικοινωνήστε μαζί μας.

DOCID: v117583483
Λειτουργικό σύστημα: Mac
Τελευταία τροποποίηση: 06/09/2023