Επιδιόρθωση, επαναφορά ή διαγραφή αρχείων στο Mac τα οποία τέθηκαν σε καραντίνα από το Norton

Όταν το Norton ανιχνεύει μια απειλή η οποία δεν μπορεί να εξαλειφθεί με τους πιο πρόσφατους ορισμούς ιών, θέτει σε καραντίνα τα επηρεασμένα αρχεία ώστε να μην εξαπλωθούν και μολύνουν το Mac σας. Δεν μπορείτε να προβάλετε αρχεία στο Finder ή να τα χρησιμοποιήσετε εάν βρίσκονται σε καραντίνα.

Ορισμένες εφαρμογές που χρησιμοποιείτε ενδέχεται να χρειαστούν πρόσβαση σε αρχεία που ορίζονται από το Norton ως απειλές και ως εκ τούτου τίθενται σε καραντίνα. Για παράδειγμα, πολλές εφαρμογές shareware ή δωρεάν λογισμικού κατεβάζουν adware που παρουσιάζουν ευπάθειες. Αυτές οι εφαρμογές δεν θα λειτουργήσουν αν το προϊόν Norton θέσει σε καραντίνα τα αρχεία adware που χρειάζονται για να λειτουργήσουν.

Το προϊόν Norton εμφανίζει το παράθυρο Αρχείο σε Καραντίνα για την προβολή πρόσθετων λεπτομερειών για τα μολυσμένα αρχεία που έχουν τεθεί σε καραντίνα. Αν ληφθεί νέος ορισμός ιών, μπορείτε να επιχειρήσετε να επιδιορθώσετε το στοιχείο που είχε τεθεί σε καραντίνα. Ορισμένα αρχεία σε καραντίνα έχουν επιδιορθωθεί με επιτυχία, όταν τα σαρώνει ξανά το προϊόν Norton. Επίσης, μπορείτε να επαναφέρετε τέτοια στοιχεία.

Σε ορισμένες περιπτώσεις, το Norton εμφανίζει το παράθυροΤο αρχείο διαγράφηκε που υποδεικνύει ότι το Norton ανίχνευσε αυτόματα και μετακίνησε το συγκεκριμένο μολυσμένο αρχείο στον Κάδο ή διέγραψε το αρχείο που δεν μπορεί να επιδιορθωθεί από το Mac σας. Αν δεν μπορεί να επιδιορθώσει το μολυσμένο αρχείο, τότε είτε το θέτει σε καραντίνα είτε το διαγράφει.

Επιδιόρθωση, επαναφορά ή διαγραφή ενός αρχείου σε Καραντίνα

Ορισμένα στοιχεία που έχουν τεθεί σε καραντίνα μπορούν να επιδιορθωθούν μετά τη λήψη των ενημερώσεων ιών από το προϊόν Norton και την εκ νέου σάρωση τους.

1. Ανοίξτε το προϊόν ασφαλείας συσκευής Norton.

   Αν εμφανίζεται το παράθυρο Το Norton μου, δίπλα στο στοιχείο Ασφάλεια συσκευής, κάντε κλικ στην επιλογή Άνοιγμα.

2. Στο κύριο παράθυρο του προϊόντος Norton, κάντε κλικ στην επιλογή Για προχωρημένους ή στην επιλογή Ρυθμίσεις.

3. Στο αριστερό τμήμα, κάντε κλικ στο στοιχείο Δραστηριότητα.

4. Στη γραμμή Ιστορικό ασφάλειας, κάντε κλικ στο εικονίδιο προβολής.

5. Στο παράθυρο Ιστορικό ασφάλειας, στην κατηγορία Προστασία του Mac μου, κάντε κλικ στην επιλογή Καραντίνα.

6. Στη λίστα των στοιχείων που βρίσκονται σε καραντίνα, επιλέξτε το στοιχείο που θέλετε να προβάλετε.

7. Κάντε κλικ στο εικονίδιο Ενέργειες στην επάνω αριστερή γωνία και μετά κάντε κλικ σε ένα από τα ακόλουθα:

   • Επιδιόρθωση για να σαρώσετε εκ νέου το αρχείο για να αφαιρέσετε την απειλή.

   • Επαναφορά (δεν συνιστάται) για να βγάλετε εκτός καραντίνας ένα αρχείο που μπορεί να παρουσιάζει ευπάθειες και να το επιστρέψετε στην αρχική του θέση.

   • Διαγραφή για να αφαιρέσετε το αρχείο από την Καραντίνα και από το Mac σας.

8. Κάντε κλικ στην επιλογή Τέλος.