Άλλα προϊόντα

Το μήνυμα: «Δεν είναι δυνατή η επικοινωνία της επέκτασης Norton για το πρόγραμμα περιήγησης στο Web με την εφαρμογή Norton Security» στον υπολογιστή Mac

Για να επιδιορθώσετε αυτό το πρόβλημα, βεβαιωθείτε ότι στον υπολογιστή Mac είναι εγκατεστημένη η πιο πρόσφατη έκδοση του Norton.

ΒΗΜΑ 1

Εκτέλεση του LiveUpdate

  1. Εκκινήστε το Norton.

    Αν εμφανίζεται το παράθυρο Το Norton μου, δίπλα στο στοιχείο Ασφάλεια συσκευής, κάντε κλικ στην επιλογή Άνοιγμα.

  2. Στο κύριο παράθυρο του Norton, κάντε κλικ στην επιλογή LiveUpdate.

  3. Όταν ολοκληρωθεί το LiveUpdate, κλείστε όλα τα προγράμματα και επανεκκινήστε τον υπολογιστή Mac.

    Αν το πρόβλημα επιμείνει, μεταβείτε στο βήμα 2.

ΒΗΜΑ 2

Καταργήστε μη αυτόματα τις επεκτάσεις Norton παλαιού τύπου

  • Ανάλογα με το πρόγραμμα περιήγησης, επιλέξτε ένα από τα ακόλουθα:

ΒΗΜΑ 3

Ενεργοποίηση των επεκτάσεων Norton στο πρόγραμμα περιήγησής σας

  1. Εκκινήστε το Norton.

  2. Στο κύριο παράθυρο του Norton, κάντε κλικ στην επιλογή Ρυθμίσεις και έπειτα κάντε κλικ στην επιλογή Safe Web.

  3. Δίπλα στο όνομα του προγράμματος περιήγησης που χρησιμοποιείτε, κάντε κλικ στο εικονίδιο βέλους για να εκκινήσετε τη σελίδα επεκτάσεων Norton στο πρόγραμμα περιήγησης.

  4. Ακολουθήστε τις οδηγίες της οθόνης για να εγκαταστήσετε τις επεκτάσεις Norton.

Η λύση διευκόλυνε τη διαχείριση του προβλήματός μου.

Ναι Όχι

Βοηθήστε μας να βελτιώσουμε αυτήν τη λύση.

Σας ευχαριστούμε που βοηθήσατε στη βελτίωση αυτής της εμπειρίας.

Τι θέλετε να κάνετε τώρα;

Αναζητήστε λύσεις ή επικοινωνήστε μαζί μας.

DOCID: v116851442
Λειτουργικό σύστημα: Windows, Mac OS X, Android, iOS
Τελευταία τροποποίηση: 02/07/2019