Υποβάλετε τα αρχεία καταγραφής σφαλμάτων της εφαρμογής Norton UWP στο Norton

Αν επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη Norton για βοήθεια, ο τεχνικός ενδέχεται να χρειαστεί τα αρχεία καταγραφής σφαλμάτων για την αντιμετώπιση ενός προβλήματος. Μπορείτε να υποβάλετε αρχεία καταγραφής σφαλμάτων στη Norton για σκοπούς ανάλυσης.

Η συσκευή σας πρέπει να είναι συνδεδεμένη στο Internet για να είναι δυνατή η αποστολή των αρχείων καταγραφής σφαλμάτων.

Υποβολή αρχείων καταγραφής σφαλμάτων

1. Ανοίξτε το προϊόν ασφαλείας συσκευής Norton.

2. Στο παράθυρο Το Norton μου, κάντε κλικ στην επιλογή Ρυθμίσεις.

3. Στην ενότητα Γενικές ρυθμίσεις, δίπλα στο στοιχείο Υποβολή αρχείου καταγραφής, κάντε κλικ στην επιλογή Υποβολή.

   Το Norton συλλέγει και αποστέλλει το αρχείο καταγραφής σφαλμάτων.

4. Στο παράθυρο Το Norton μου, κάντε κλικ στην επιλογή Τέλος.

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

• Σαρώστε το ασύρματο δίκτυό σας με την εφαρμογή Norton UWP στα Windows 10

• Παραμείνετε ασφαλείς κατά την έξοδο από τη λειτουργία S σε Windows