Άλλα προϊόντα

Διαχείριση της αυτόματης ανανέωσης για συνδρομές που αγοράζονται από το ασιατικό ηλεκτρονικό κατάστημα Norton

Αν αγοράσατε τη συνδρομή Norton από Ηλεκτρονικό κατάστημα Norton μιας χώρας της Ασίας, η διαχείριση των ρυθμίσεων Αυτόματης ανανέωσης πρέπει να εκτελείται απευθείας από το Ηλεκτρονικό κατάστημα Norton της εν λόγω χώρας της Ασίας.

Για να διαχειριστείτε τις ρυθμίσεις αυτόματης ανανέωσης συνδρομής, συνδεθείτε στον λογαριασμό σας και μεταβείτε στην καρτέλα Οι συνδρομές μου.

Αν προσπαθείτε να ανανεώσετε τις πληροφορίες πιστωτικής κάρτας σας στην καρτέλα Στοιχεία Χρέωσης και δείτε το μήνυμα «Δεν μπορούμε να επεξεργαστούμε τις αλλαγές στις πληροφορίες πιστωτικής κάρτας σας», ενδέχεται να συμβαίνει λόγω κανονισμών εφαρμοσμένων από τις κανονιστικές αρχές. Σε αυτές τις περιπτώσεις, για να ανανεώσετε μια συνδρομή, παρακαλούμε μεταβείτε στη διεύθυνση norton.com/renewal.

Για την Ιαπωνία, την Κορέα, την Κίνα, το Χονγκ Κονγκ και την Ταϊβάν:

Αν ο αριθμός παραγγελίας σας αρχίζει με APXXXXXXXX ή NPXXXXXXXX ή αν έχετε Norton 360 Standard Plus, ακολουθήστε τα παραπάνω βήματα για να διαχειριστείτε τις ρυθμίσεις αυτόματης ανανέωσης για τη συνδρομή σας.

Αν ο αριθμός παραγγελίας σας αρχίζει με SY, επισκεφθείτε τον παρακάτω σύνδεσμο για διαχειριστείτε τις ρυθμίσεις αυτόματης ανανέωσης για τη συνδρομή σας. Θα χρειαστείτε τον αριθμό παραγγελίας και τη διεύθυνση email ή τον αριθμό τηλεφώνου που χρησιμοποιήσατε κατά την παραγγελία.

Ιαπωνία   Κορέα   Κίνα   Χονγκ Κονγκ   Ταϊβάν

Μπορείτε να βρείτε τον αριθμό παραγγελίας σας από τα email που λάβατε από τη Norton:

  • Το θέμα του email είναι «Παραγγελία Norton #NP***** ολοκλήρωση αγοράς»
  • Το θέμα της ηλεκτρονικής επιστολής είναι «Υπηρεσία αυτόματης ανανέωσης, ειδοποίηση για την ολοκλήρωση της χρέωσης». Ελέγξτε την ενότητα [Αριθμός παραγγελίας στο σημείο αυτόματης ανανέωσης εγγραφής] SY********.

Για να μάθετε πώς μπορείτε να ακυρώσετε την αυτόματη ανανέωση για συνδρομές Norton που αγοράσατε από ένα από τα παραπάνω καταστήματα, ανατρέξτε στο θέμα Διακοπή αυτόματης ανανέωσης της συνδρομής Norton.

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

Η λύση διευκόλυνε τη διαχείριση του προβλήματός μου.

Ναι Όχι

Βοηθήστε μας να βελτιώσουμε αυτήν τη λύση.

Σας ευχαριστούμε που βοηθήσατε στη βελτίωση αυτής της εμπειρίας.

Τι θέλετε να κάνετε τώρα;

Αναζητήστε λύσεις ή επικοινωνήστε μαζί μας.

DOCID: v81141465
Λειτουργικό σύστημα: Android;Mac;Windows;iOS
Τελευταία τροποποίηση: 12/12/2023