Άλλα προϊόντα

Επαναφορά κωδικού πρόσβασης του λογαριασμού NortonLifeLock

Εάν δεν θυμάστε τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού σας, μπορείτε να ορίσετε έναν νέο κωδικό πρόσβασης για τον λογαριασμό σας.

Αν έχετε λάβει ειδοποίηση ότι άλλαξε ο κωδικός πρόσβασης στο λογαριασμό σας Norton αλλά δεν έχετε ζητήσει την αλλαγή, αλλάξετε αμέσως τον κωδικό σας και επικοινωνήστε με τις Υπηρεσίες και την υποστήριξη πελατών.

Επαναφορά κωδικού πρόσβασης

  1. Ανοίξτε το πρόγραμμα περιήγησης και μεταβείτε στη σελίδα Ξέχασα τον κωδικό πρόσβασης.

  2. Στην σελίδα Αντιμετωπίζετε πρόβλημα με τη σύνδεση; σελίδα, πληκτρολογήστε τη διεύθυνση email σας. Βεβαιωθείτε ότι η διεύθυνση email που πληκτρολογήσατε είναι η ίδια με αυτήν που χρησιμοποιήσατε για την αγορά του προϊόντος ή για να δημιουργήσετε τον λογαριασμό σας.

  3. Κάντε κλικ στην επιλογή Συνέχεια.

    Το NortonLifeLock σάς αποστέλλει ένα email με οδηγίες για την επαναφορά του κωδικού πρόσβασης στη διεύθυνση email σας.

    Αν δεν λάβετε το email επαναφοράς του κωδικού πρόσβασης εντός ολίγων λεπτών, ελέγξτε τους φακέλους spam και ανεπιθύμητης αλληλογραφίας. Ενδέχεται να μην λάβετε email ανάκτησης αν δεν υπάρχει λογαριασμός με αυτήν τη διεύθυνση email. Τα email ανάκτησης κωδικού πρόσβασης από το NortonLifeLock περιέχουν τα ακόλουθα στοιχεία:

    • Από : no-reply@nortonlifelock.com

    • Θέμα : Αντιμετωπίζετε πρόβλημα με τη σύνδεση στον λογαριασμό σας NortonLifeLock;

    Αν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να εντοπίσετε το email, ενδέχεται να έχετε χρησιμοποιήσει διαφορετικό email για τη δημιουργία του λογαριασμού σας. Εάν ο λογαριασμός email σας δεν είναι ενεργός, πρέπει να δημιουργήσετε έναν νέο λογαριασμό Norton ή να επικοινωνήσετε με τις Υπηρεσίες και υποστήριξη μελών .

  4. Ανοίξτε το το ηλεκτρονικό γραμματοκιβώτιο και κάντε κλικ στο κουμπί Επαναφορά λογαριασμού.

    Εάν ο λογαριασμός email σας δεν είναι ενεργός, επικοινωνήστε με τιςΥπηρεσίες και υποστήριξη μελών .

  5. Πληκτρολογήστε έναν νέο κωδικό πρόσβασης για τον λογαριασμό σας.

  6. Κάντε κλικ στην επιλογή Ενημέρωση κωδικού πρόσβασης.

  7. Κάντε κλικ στην επιλογή Συνέχεια για να αποκτήσετε πρόσβαση στον λογαριασμό.

Η λύση διευκόλυνε τη διαχείριση του προβλήματός μου.

Ναι Όχι

Βοηθήστε μας να βελτιώσουμε αυτήν τη λύση.

Σας ευχαριστούμε που βοηθήσατε στη βελτίωση αυτής της εμπειρίας.

Τι θέλετε να κάνετε τώρα;

Αναζητήστε λύσεις ή επικοινωνήστε μαζί μας.

DOCID: v55260946
Λειτουργικό σύστημα: Mac OS X, Windows
Τελευταία τροποποίηση: 06/01/2021