Άλλα προϊόντα

Εμφανίζεται το μήνυμα: «Βρίσκεστε σε κίνδυνο. Πρέπει να γίνει σάρωση του υπολογιστή σας για ιούς και προγράμματα spyware»

Αυτό το μήνυμα μπορεί να εμφανιστεί για διάφορους λόγους και ενδέχεται να μην εξαφανιστεί ακόμα και αφού κάνετε κλικ στην επιλογή Επιδιόρθωση τώρα στο Norton.

Οι χρήστες Windows XP μπορούν να μεταβούν στο Βήμα 3 και να εκτελέσουν το εργαλείο Norton Remove and Reinstall.

ΒΗΜΑ 1

Εκτέλεση λειτουργίας Επιδιόρθωση τώρα

  1. Όταν εμφανίζεται αυτή η ειδοποίηση στο προϊόν, κάντε κλικ στην επιλογή Επιδιόρθωση τώρα.

    Ανάλογα με την κατάσταση ασφαλείας του υπολογιστή σας, το Norton θα επιχειρήσει να ενεργοποιήσει τη λειτουργία που έχει απενεργοποιηθεί, να ενημερώσει τους ορισμούς ή να εκτελέσει μια σάρωση. Αν η συνδρομή σας έχει λήξει, θα σας ζητηθεί να ανανεώσετε τη συνδρομή.

  2. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή.

ΒΗΜΑ 2

Εκτέλεση Γρήγορης σάρωσης

  1. Εκκινήστε το Norton.

    Αν εμφανίζεται το παράθυρο Το Norton μου, δίπλα στο στοιχείο Ασφάλεια συσκευής, κάντε κλικ στην επιλογή Άνοιγμα.

  2. Στο κύριο παράθυρο, κάντε διπλό κλικ στην επιλογή Ασφάλεια και έπειτα κάντε κλικ στην επιλογή Σαρώσεις.

  3. Στο παράθυρο Σαρώσεις, επιλέξτε το στοιχείο Γρήγορη σάρωση και κάντε κλικ στην επιλογή Εκτέλεση.

  4. Όταν ολοκληρωθεί η σάρωση, κάντε κλικ στην επιλογή Τέλος.

    Αν το πρόβλημα επιμείνει, μεταβείτε στο Βήμα 3.

ΒΗΜΑ 3

Λήψη και εκτέλεση του εργαλείου Norton Remove and Reinstall

    Αν το Norton Family είναι εγκατεστημένο στη συσκευή σας, απεγκαταστήστε το πριν εκτελέσετε το εργαλείο Norton Remove and Reinstall.

  1. Εκτελέστε λήψη του εργαλείου Norton Remove and Reinstall.

    Αποθηκεύστε το αρχείο στην επιφάνεια εργασίας των Windows. Σε ορισμένα προγράμματα περιήγησης, το αρχείο αποθηκεύεται αυτόματα στην προεπιλεγμένη θέση του.

  2. Για να ανοίξετε το παράθυρο Λήψεις στο πρόγραμμα περιήγησης, πατήστε τα πλήκτρα Ctrl + J.

  3. Κάντε διπλό κλικ στο εικονίδιο NRnR.

  4. Διαβάστε τη συμφωνία άδειας χρήσης και κάντε κλικ στην επιλογή Αποδοχή.

  5. Κάντε κλικ στην επιλογή Remove and Reinstall.

    Ενδέχεται να εμφανιστεί το κουμπί Κατάργηση αν λάβατε το Norton από τον πάροχο υπηρεσιών.

  6. Κάντε κλικ στην επιλογή Συνέχεια ή Κατάργηση.

  7. Κάντε κλικ στην επιλογή Τώρα.

    Μετά την επανεκκίνηση του υπολογιστή, ακολουθήστε τις οδηγίες της οθόνης για την επανεγκατάσταση του Norton.

Πολλοί χρήστες Norton μοιράστηκαν τις λύσεις που χρησιμοποίησαν για την αντιμετώπιση αυτού του προβλήματος στο φόρουμ του Norton Community. Δείτε τις λύσεις των χρηστών σχετικά με το σφάλμα εμφάνισης του μηνύματος «Βρίσκεστε σε κίνδυνο» στο Norton μεταβαίνοντας στο Norton Community.

Η λύση διευκόλυνε τη διαχείριση του προβλήματός μου.

Ναι Όχι

Βοηθήστε μας να βελτιώσουμε αυτήν τη λύση.

Σας ευχαριστούμε που βοηθήσατε στη βελτίωση αυτής της εμπειρίας.

Τι θέλετε να κάνετε τώρα;

Αναζητήστε λύσεις ή επικοινωνήστε μαζί μας.

DOCID: v107431887
Λειτουργικό σύστημα: Windows
Τελευταία τροποποίηση: 08/01/2020