Άλλα προϊόντα

Πώς να μεταφέρετε την ασφάλεια της συσκευής σας Norton σε νέα συσκευή

Η ιδιότητα μέλους σας στη Norton περιλαμβάνει περιορισμένο αριθμό αδειών για την προστασία διαφόρων συσκευών. Αν έχετε χρησιμοποιήσει τις άδειες χρήσης, μπορείτε να μεταφέρετε μια άδεια χρήσης από μια συσκευή που δεν χρησιμοποιείτε, προκειμένου να είναι δυνατή η εγκατάσταση σε νέα συσκευή.

Εάν ο υπολογιστής σας λειτουργεί με τα Windows 7, χρησιμοποιήστε τις παρακάτω πληροφορίες:

Προστασία Norton Family για Windows 7

Η Microsoft έχει τυπικά τερματίσει την υποστήριξη για τα Windows 7. Αλλά τα προϊόντα Norton που διαθέτετε θα εξακολουθήσουν να υποστηρίζουν τα Windows 7 για το προβλεπόμενο μέλλον.

Αν προγραμματίζετε να παραμείνετε στα Windows 7, το λογισμικό ασφαλείας του προγράμματος-πελάτη Norton θα συνεχίσει να λαμβάνει τους πιο πρόσφατους ορισμούς κακόβουλου λογισμικού από το LiveUpdate, τις ενημερώσεις ευπάθειας και τις διορθώσεις συμβατότητας. Αλλά το λογισμικό ασφαλείας-πελάτη Norton δεν θα λαμβάνει πλέον τις νέες ενημερώσεις λογισμικού που θα λαμβάνουν οι υποστηριζόμενες εκδόσεις των Windows (Windows 10, Windows 8 και Windows 7 Service Pack 1). Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην ενότητα Προστασία Norton για τα Windows 7 μόλις ολοκληρωθεί η υποστήριξη της Microsoft.

Εάν έχετε αγοράσει νέα συσκευή με Windows 10 και θέλετε να μεταφέρετε το Norton, μπορείτε να ακολουθήσετε τις παρακάτω οδηγίες από τη νέα συσκευή σας.

Μεταφορά της προστασίας Norton σε νέα συσκευή

  1. Συνδεθείτε στο Norton.

  2. Στη σελίδα Το Norton μου, στην ενότητα Ασφάλεια συσκευής, κάντε κλικ στην επιλογή Προβολή συσκευών/Έλεγχος συσκευών.

  3. Στη σελίδα Ασφάλεια συσκευής, εντοπίστε την συσκευή για την οποία θέλετε να διακόψετε την προστασία.

    Η συσκευή πρέπει να εμφανίζεται με κατάσταση πράσινου ή πορτοκαλί χρώματος. Εάν η συσκευή που δεν χρησιμοποιείτε πλέον εμφανίζεται με κατάσταση κόκκινου ή γκρι (ανενεργού) χρώματος, δεν μπορείτε να αποδεσμεύσετε την άδεια που σχετίζεται με αυτήν τη συσκευή. Πρέπει να διορθώσετε τα προβλήματα που σχετίζονται με τη συγκεκριμένη συσκευή, για να μπορέσετε να αποδεσμεύσετε την άδεια χρήσης. Αν δεν μπορείτε να διορθώσετε τα προβλήματα, μπορείτε να καταργήσετε τη συσκευή από τον λογαριασμό σας Norton.

  4. Εάν δεν βλέπετε τη συσκευή, κάντε κλικ στο σύνδεσμο Ιστορικό στο κάτω μέρος της λίστας συσκευών για να δείτε τις παλαιότερες ανενεργές συσκευές σας.

  5. Κάντε κλικ στο εικονίδιο αποσιωπητικών που βρίσκεται κάτω από τη συσκευή.

  6. Στο μενού που εμφανίζεται, κάντε κλικ στην επιλογή Διαχείριση άδειας χρήσης.

  7. Στην σελίδα Διαχείριση συσκευής, στην ενότητα Τί θέλετε να κάνετε, επιλέξτε Κατάργηση του Norton και μετά κλικάρετε Επόμενο.

  8. Στο παράθυρο Κατάργηση του Norton που εμφανίζεται, κάντε κλικ στην επιλογή Ναι.

  9. Στη σελίδα Εγκατάσταση σε νέα συσκευή, ορίστε μία από τις ακόλουθες επιλογές και στη συνέχεια κάντε κλικ στην επιλογή Επόμενο :

    • Για να εγκαταστήσετε την Ασφάλεια συσκευής Norton στην τρέχουσα συσκευή, κάντε κλικ στην επιλογή Εγκατάσταση τώρα.

    • Για να εγκαταστήσετε την Ασφάλεια συσκευής Norton σε διαφορετική συσκευή, κάντε κλικ στην επιλογή Αποστολή συνδέσμου.

  10. Ακολουθήστε τις οδηγίες της οθόνης για να ολοκληρώστε την εγκατάσταση. Για λεπτομερείς οδηγίες, διαβάστε την ενότητα Λήψη του Norton στη συσκευή σας.

Βίντεο: Πώς να μεταφέρετε την προστασία Norton

Πολλοί χρήστες του Norton μοιράστηκαν τις λύσεις που επέλεξαν για την αντιμετώπιση αυτού του προβλήματος στο φόρουμ του Norton Community. Δείτε τις λύσεις που παρασχέθηκαν από τους χρήστες σχετικά με τη μεταφορά του Norton στο Norton Community.

Η λύση διευκόλυνε τη διαχείριση του προβλήματός μου.

Ναι Όχι

Βοηθήστε μας να βελτιώσουμε αυτήν τη λύση.

Σας ευχαριστούμε που βοηθήσατε στη βελτίωση αυτής της εμπειρίας.

Τι θέλετε να κάνετε τώρα;

Αναζητήστε λύσεις ή επικοινωνήστε μαζί μας.

DOCID: v73856951
Λειτουργικό σύστημα: Windows, Mac OS X
Τελευταία τροποποίηση: 22/03/2020