Συχνές ερωτήσεις: Κατάσταση συνδρομής Norton
Η έγκυρη συνδρομή διασφαλίζει ότι προστατεύεστε από απειλές στον κυβερνοχώρο και εγκλήματα στον κυβερνοχώρο στον σημερινό ψηφιακό κόσμο. Οι ακόλουθες συχνές ερωτήσεις ενδέχεται να απαντήσουν στα ερωτήματά σας που σχετίζονται με τη συνδρομή Norton.
Γιατί εξακολουθώ να βλέπω ειδοποιήσεις ανανεώσεων, ακόμη και μετά την αγορά;
Γιατί οι υπόλοιπες μέρες στην παλιά μου συνδρομή δεν προστίθενται στη νέα;
Δεν ακύρωσα τη συνδρομή μου. Γιατί εξακολουθώ να βλέπω το μήνυμα ακύρωσης συνδρομής;
Πώς ακυρώθηκε η συνδρομή μου;
-
Αν διακόψετε τις συνδρομές με τον πάροχο υπηρεσιών - Λαμβάνετε το Norton ως συνδρομή από τον πάροχο υπηρεσιών. Ως εκ τούτου, η συνδρομή σας θα ακυρωθεί αν διακόψετε τη συνδρομή που λαμβάνετε από τον πάροχο υπηρεσιών. Δεν μπορείτε να έχετε πρόσβαση σε καμία λειτουργία των προϊόντων και η συσκευή σας είναι ευπαθής απέναντι σε ιούς και κινδύνους.
-
Αν μεταφέρετε την άδεια σε άλλη συσκευή (μονής εγκατάστασης). - Αν μεταφέρετε κάποια άδεια, η συσκευή από την οποία αφαιρέθηκε η άδεια δεν θα είναι πλέον προστατευμένη.
-
Αν ο πάροχος υπηρεσιών ακυρώσει τη συνδρομή σας. - Ο πάροχος υπηρεσιών μπορεί να ακυρώσει τη συνδρομή σας λόγω προβλημάτων με τις χρεώσεις ή άλλων θεμάτων. Η συνδρομή σας θα συνεχίσει να λειτουργεί κανονικά μετά την επίλυση αυτών των προβλημάτων.
Γιατί βλέπω το σύνδεσμο Έλεγχος συνδρομής ή Έλεγχος υπηρεσίας αντί για τις ημέρες που απομένουν;
Γιατί δεν εμφανίζει πλέον η κατάσταση συνδρομής τις ημέρες που απομένουν;
Αν έχετε άλλα προβλήματα, επισκεφτείτε τη σελίδα Εξυπηρέτηση και υποστήριξη μελών στον ιστότοπος για να τα επιλύσετε.
Πώς μπορώ να μάθω αν το προϊόν ή η άδεια χρήσης έχει δηλωθεί στο λογαριασμό Norton;
Το προϊόν ή η άδεια χρήσης ενδέχεται να μην έχει δηλωθεί στο λογαριασμό σας αν:
-
Ενεργοποιείτε το προϊόν για πρώτη φορά μετά από την αγορά από ένα κατάστημα λιανικής ή μια τοποθεσία τρίτου μέρους στο web.
-
Το προϊόν σας ήταν προεγκατεστημένο στον υπολογιστή σας και δεν ενεργοποιήθηκε.
Βοηθήστε μας να βελτιώσουμε αυτήν τη λύση.
Σας ευχαριστούμε που βοηθήσατε στη βελτίωση αυτής της εμπειρίας.
Τι θέλετε να κάνετε τώρα;
Αναζητήστε λύσεις ή επικοινωνήστε μαζί μας.
Λειτουργικό σύστημα: Windows
Τελευταία τροποποίηση: 06/09/2023