Άλλα προϊόντα

Επιδιόρθωση προβλημάτων με το άνοιγμα του Norton για Windows

Αυτό το πρόβλημα ενδέχεται να προκύψει μετά την ενημέρωση του Norton. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή για να επιδιορθώσετε αυτό το πρόβλημα.

Εάν αντιμετωπίσετε αυτό το πρόβλημα με το Norton για Mac, ανατρέξτε στην ενότητα Επιδιόρθωση προβλημάτων με το άνοιγμα του Norton για Mac.

Εάν αντιμετωπίσετε αυτό το πρόβλημα με το Norton Secure VPN,, ανατρέξτε στην ενότητα Επιδιόρθωση προβλημάτων με το άνοιγμα του Norton Secure VPN.

ΒΗΜΑ 1

Επανεκκίνηση του υπολογιστή

  1. Κλείστε όλα τα προγράμματα.

  2. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή.

    Αν το πρόβλημα επιμείνει, μεταβείτε στο Βήμα 2.

ΒΗΜΑ 2

Λήψη και εκτέλεση του εργαλείου Norton Remove and Reinstall

    Αν το Norton Family είναι εγκατεστημένο στη συσκευή σας, απεγκαταστήστε το πριν εκτελέσετε το εργαλείο Norton Remove and Reinstall.

  1. Εκτελέστε λήψη του εργαλείου Norton Remove and Reinstall.

    Αποθηκεύστε το αρχείο στην επιφάνεια εργασίας των Windows. Σε ορισμένα προγράμματα περιήγησης, το αρχείο αποθηκεύεται αυτόματα στην προεπιλεγμένη θέση του.

  2. Για να ανοίξετε το παράθυρο Λήψεις στο πρόγραμμα περιήγησης, πατήστε τα πλήκτρα Ctrl + J.

  3. Κάντε διπλό κλικ στο εικονίδιο NRnR.

  4. Διαβάστε τη συμφωνία άδειας χρήσης και κάντε κλικ στην επιλογή Αποδοχή.

  5. Κάντε κλικ στην επιλογή Remove and Reinstall.

    Ενδέχεται να εμφανιστεί το κουμπί Κατάργηση αν λάβατε το προϊόν Norton από τον πάροχο υπηρεσιών.

  6. Κάντε κλικ στην επιλογή Συνέχεια ή Κατάργηση.

  7. Κάντε κλικ στην επιλογή Τώρα.

    Μετά την επανεκκίνηση του υπολογιστή, ακολουθήστε τις οδηγίες της οθόνης για την επανεγκατάσταση του Norton.

Πολλοί χρήστες Norton μοιράστηκαν τις λύσεις που χρησιμοποίησαν για την αντιμετώπιση αυτού του προβλήματος στο φόρουμ του Norton Community. Δείτε τις λύσεις των χρηστών σχετικά με το σφάλμα του Norton που δεν εκκινείται ή δεν ανοίγει μεταβαίνοντας στο Norton Community.

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

Η λύση διευκόλυνε τη διαχείριση του προβλήματός μου.

Ναι Όχι

Βοηθήστε μας να βελτιώσουμε αυτήν τη λύση.

Σας ευχαριστούμε που βοηθήσατε στη βελτίωση αυτής της εμπειρίας.

Τι θέλετε να κάνετε τώρα;

Αναζητήστε λύσεις ή επικοινωνήστε μαζί μας.

DOCID: v64233471
Λειτουργικό σύστημα: Windows
Τελευταία τροποποίηση: 19/03/2020