Σφάλμα: «8504,104»

Αυτό το σφάλμα ενδεχομένως να προκαλείται από κάποιο άλλο προϊόν ασφαλείας ή να οφείλεται σε αποτυχημένη εγκατάσταση κατά την αναβάθμιση του προϊόντος σε νεότερη έκδοση.

ΒΗΜΑ 1

Εκτέλεση του εργαλείου Norton Remove and Reinstall

    Αν το Norton Family είναι εγκατεστημένο στη συσκευή σας, απεγκαταστήστε το πριν εκτελέσετε το εργαλείο Norton Remove and Reinstall.

  1. Εκτελέστε λήψη του εργαλείου Norton Remove and Reinstall.

    Αποθηκεύστε το αρχείο στην επιφάνεια εργασίας των Windows. Σε ορισμένα προγράμματα περιήγησης, το αρχείο αποθηκεύεται αυτόματα στην προεπιλεγμένη θέση του.

  2. Για να ανοίξετε το παράθυρο Λήψεις στο πρόγραμμα περιήγησης, πατήστε τα πλήκτρα Ctrl + J.

  3. Κάντε διπλό κλικ στο εικονίδιο NRnR.

  4. Διαβάστε τη συμφωνία άδειας χρήσης και κάντε κλικ στην επιλογή Αποδοχή.

  5. Κάντε κλικ στο στοιχείο Επιλογές για προχωρημένους.

  6. Κάντε κλικ στην επιλογή Μόνο κατάργηση.

  7. Κάντε κλικ στην επιλογή Κατάργηση.

  8. Κάντε κλικ στην επιλογή Επανεκκίνηση τώρα.

    Μετά την επανεκκίνηση του υπολογιστή, ακολουθήστε τις οδηγίες της οθόνης για να επανεγκαταστήσετε το προϊόν Norton.

ΒΗΜΑ 2

Απεγκατάσταση προϊόντος ασφαλείας τρίτου κατασκευαστή εκτός της Symantec

  1. Πατήστε τα πλήκτρα Windows + R για να ανοίξετε το πλαίσιο διαλόγου Εκτέλεση.

  2. Πληκτρολογήστε το ακόλουθο κείμενο και πατήστε Enter.

    appwiz.cpl

  3. Στη λίστα των ήδη εγκατεστημένων προγραμμάτων, επιλέξτε το προϊόν ασφαλείας τρίτου κατασκευαστή εκτός της Symantec και κάντε κλικ στην επιλογή Απεγκατάσταση ή Κατάργηση.

  4. Ακολουθήστε τις οδηγίες της οθόνης.

  5. Όταν ολοκληρωθεί η διαδικασία απεγκατάστασης, επανεκκινήστε τον υπολογιστή.

ΒΗΜΑ 3

Ενημέρωση του προγράμματος οδήγησης γραφικών βίντεο

  1. Πατήστε τα πλήκτρα Windows + R για να ανοίξετε το πλαίσιο διαλόγου Εκτέλεση.

  2. Πληκτρολογήστε το ακόλουθο κείμενο και πατήστε Enter.

    devmgmt.msc

  3. Στο παράθυρο Διαχείριση συσκευών, κάντε διπλό κλικ στο στοιχείο Προσαρμογείς οθόνης.

  4. Κάντε δεξί κλικ στην κάρτα γραφικών υψηλής ευκρίνειας, και στη συνέχεια επιλέξτε Ιδιότητες.

  5. Στην καρτέλα Πρόγραμμα οδήγησης, ελέγξτε αν το πρόγραμμα οδήγησης της κάρτας γραφικών έχει λήξει ή είναι σε ισχύ.

    Αν το πρόγραμμα οδήγησης έχει λήξει, πρέπει να ενημερώσετε τη λήψη και να εγκαταστήσετε την πιο πρόσφατη έκδοση του προγράμματος οδήγησης κάρτας γραφικών.

  6. Επιλέξτε τον κατασκευαστή της κάρτας γραφικών:

    Αποποίηση ευθυνών :

    Η Symantec δεν φέρει ευθύνη για την αξιοπιστία των δεδομένων, των απόψεων, των συμβουλών ή των δηλώσεων που πραγματοποιούνται σε τοποθεσίες τρίτων μερών. Η Symantec παρέχει αυτές τις συνδέσεις μόνο για λόγους ευκολίας. Η παροχή αυτών των συνδέσμων δεν υποδηλώνει ότι η Symantec συμμερίζεται, συνιστά ή αποδέχεται οποιαδήποτε ευθύνη για το περιεχόμενο αυτών των τοποθεσιών.

  7. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή και ελέγξτε αν έχει επιλυθεί το πρόβλημα.

Σας ευχαριστούμε!

Ευχαριστούμε που χρησιμοποιήσατε την υποστήριξη Norton.

< Επιστροφή

Ήταν χρήσιμες αυτές οι πληροφορίες;

DOCID: v62545568_EndUserProfile_el_el
Λειτουργικό σύστημα: Windows
Τελευταία τροποποίηση: 29/05/2017