Τι είναι το Norton Virus Protection Promise;

Πολλές προσφορές Norton παρέχονται με το επιπρόσθετο όφελος του Norton Virus Protection Promise, το οποίο περιλαμβάνει πρόσβαση σε ειδικούς Norton που μπορούν να συνεργαστούν μαζί σας για τη διάγνωση και κατάργηση ιών, σε περίπτωση που αντιμετωπίσετε προβλήματα κατά τη διάρκεια της συνδρομής σας. Στην απίθανη περίπτωση που η Symantec δεν καταφέρει να καταργήσει έναν ιό από τη συσκευή σας, ενδεχομένως να έχετε το δικαίωμα επιστροφής χρημάτων για τη συνδρομή Norton ή το πακέτο Norton (όπως ισχύει).

Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην ενότητα Όροι & προϋποθέσεις.

Αυτά τα βήματα ισχύουν για την τρέχουσα έκδοση των προϊόντων Norton. Αν διαθέτετε παλαιότερη έκδοση ή αν δεν γνωρίζετε την έκδοση του προϊόντος σας, μεταβείτε στο Norton Update Center.

Πώς καθορίζετε αν δικαιούστε το Norton Virus Protection Promise

    Η διαθεσιμότητα του Norton Virus Protection Promise εμφανίζεται κάτω από τη συνδρομή με δικαίωμα λήψης στην καρτέλα Υπηρεσίες κατά την είσοδο στο λογαριασμό Norton.

  1. Συνδεθείτε στο λογαριασμό Norton.

  2. Στη σελίδα Συνδρομές, επιλέξτε τη συνδρομή και ελέγξτε αν το Virus Protection Promise είναι διαθέσιμο.

    Το Virus Protection Promise θα εμφανιστεί στην ενότητα ΕΠΙΠΡΟΣΘΕΤΑ ΠΛΕΟΝΕΚΤΗΜΑΤΑ.

Πώς να χρησιμοποιήσετε το Norton Virus Protection Promise αν πιστεύετε ότι ο υπολογιστής σας έχει μολυνθεί

Αν πιστεύετε ότι ο υπολογιστής σας έχει μολυνθεί, συνιστούμε να εκτελέσετε Πλήρη σάρωση συστήματος με το προϊόν Norton. Αν η Πλήρης σάρωση συστήματος δεν επιλύσει το πρόβλημα, χρησιμοποιήστε το Norton Power Eraser για να εντοπίσετε και να καταργήσετε γρήγορα τις απειλές.

Αν πιστεύετε ότι ο υπολογιστής σας εξακολουθεί να είναι μολυσμένος ή αν η μόλυνση δεν έχει αφαιρεθεί, συνεχίστε ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα.

Σας ευχαριστούμε!

Ευχαριστούμε που χρησιμοποιήσατε την υποστήριξη Norton.

< Επιστροφή

Ήταν χρήσιμες αυτές οι πληροφορίες;

DOCID: v62458994_EndUserProfile_el_el
Λειτουργικό σύστημα: Windows
Τελευταία τροποποίηση: 12/05/2017