Επικοινωνία με την Υποστήριξη

Εκτός από τη χρήση της Αυτο-βοήθειας, μπορείτε να επικοινωνήσετε με έναν αντιπρόσωπο της υποστήριξης μέσω συνομιλίας, email ή τηλεφώνου.

Οι διαθέσιμες μορφές υποστήριξης ποικίλλουν ανάλογα με την περιοχή. Σε ορισμένες χώρες ισχύουν τυπικές χρεώσεις τηλεφώνου και Internet. Για αναλυτικές λεπτομέρειες σχετικά με την υποστήριξη, επισκεφθείτε την τοποθεσία:

www.norton.com/macsupport

Ακολουθεί επισκόπηση των παροχών υποστήριξης:

Συνομιλία

Ζωντανή συνομιλία με αντιπρόσωπο της υποστήριξης.

Εmail

Υποβάλετε το ερώτημά σας στην τοποθεσία Web μας και λάβετε απάντηση μέσω email.

Η υποστήριξη email έχει πιο αργή ανταπόκριση σε σύγκριση με το τηλέφωνο. Η υποστήριξη email είναι δωρεάν.

Τηλέφωνο

Μιλήστε ζωντανά με αντιπρόσωπο της υποστήριξης.

Για να επικοινωνήσετε με αντιπρόσωπο της υποστήριξης, επισκεφθείτε την τοποθεσία Υποστήριξης της Symantec στην παρακάτω διεύθυνση URL:

www.norton.com/macsupport

Η επιλογή ηλεκτρονικής υποστήριξης εμφανίζεται μαζί με το σύνδεσμο Επικοινωνήστε μαζί μας, όπου μπορείτε να επιλέξετε τον τύπο υποστήριξης που προτιμάτε.

Σας ευχαριστούμε!

Ευχαριστούμε που χρησιμοποιήσατε την υποστήριξη Norton.

< Επιστροφή

Ήταν χρήσιμες αυτές οι πληροφορίες;

DOCID: v62156825_nis_mac_retail_6_el_el
Λειτουργικό σύστημα: Mac OS X
Τελευταία τροποποίηση: 02/02/2017