Οι Ενημερώσεις ορισμών δεν είναι οι πιο πρόσφατες ακόμη και μετά την εκτέλεση λήψης και εγκατάστασης όλων των διαθέσιμων ενημερώσεων Norton

Αυτά τα βήματα ισχύουν για την τρέχουσα έκδοση του Norton. Αν διαθέτετε παλαιότερη έκδοση ή αν δεν γνωρίζετε την έκδοση του προϊόντος, επισκεφθείτε το Norton Update Center.

ΒΗΜΑ 1

Έλεγχος ημερομηνίας και ώρας στον υπολογιστή σας

  1. Πατήστε τα πλήκτρα Windows + R για να ανοίξετε το πλαίσιο διαλόγου Εκτέλεση.

  2. Πληκτρολογήστε το ακόλουθο κείμενο και πατήστε Enter.

    timedate.cpl

  3. Βεβαιωθείτε ότι η ημέρα, ο μήνας και το έτος είναι σωστά.

    Αν η ημερομηνία είναι λανθασμένη, ρυθμίστε το ημερολόγιο στη σωστή ημέρα, μήνα και έτος.

  4. Κάντε κλικ στην επιλογή Εφαρμογή και έπειτα κάντε κλικ στην επιλογή OK.

  5. Επανεκτελέστε το LiveUpdate.

    Αν το πρόβλημα επιμείνει, μεταβείτε στο Βήμα 2.

ΒΗΜΑ 2

Ενημέρωση ορισμών ιών με το Intelligent Updater

  1. Μεταβείτε στη σελίδα λήψεων του Intelligent Updater.

  2. Για να επιλέξετε το σωστό σύνολο ορισμών, πρέπει να γνωρίζετε το όνομα και την έκδοση του προϊόντος Norton και την έκδοση των Windows που διαθέτετε.

  3. Ανάλογα με την έκδοση των Windows και του Norton, εκτελέστε λήψη του κατάλληλου συνόλου ορισμών.

    Έκδοση προϊόντος Norton

    Πλατφόρμα Windows 32-bit

    Πλατφόρμα Windows 64-bit

    22.9

    π.χ. 20170126-020-core3sdsg2v5i32.exe

    π.χ. 20170126-020-core3sdsg2v5i64.exe

    22.7 και 22.8

    π.χ. 20170126-020- core3sdsv5i32.exe

    π.χ. 20170126-020- core3sdsv5i64.exe

    22.6 και παλαιότερες εκδόσεις

    π.χ. 20170126- 020- v5i32.exe

    π.χ. 20170126- 020- v5i64.exe

  4. Αποθηκεύστε το αρχείο στην επιφάνεια εργασίας των Windows.

  5. Στην επιφάνεια εργασίας, κάντε διπλό κλικ στο αρχείο του οποίου εκτελέσατε λήψη.

  6. Στο παράθυρο Symantec Intelligent Updater, κάντε κλικ στην επιλογή Ναι για να συνεχίσετε.

  7. Κάντε κλικ στην επιλογή OK μόλις ολοκληρωθεί η ενημέρωση των ορισμών από το Intelligent Updater.

ΒΗΜΑ 3

Λήψη και εκτέλεση του Norton Power Eraser

  1. Εκτελέστε λήψη του Norton Power Eraser.

  2. Κάντε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση.

  3. Επιλέξτε την Επιφάνεια εργασίας ως θέση και κάντε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση.

  4. Για την εκτέλεση του Norton Power Eraser, κάντε διπλό κλικ στο αρχείο NPE.exe.

    Αν εμφανιστεί το παράθυρο Έλεγχος λογαριασμού χρήστη, κάντε κλικ στην επιλογή Ναι ή Συνέχεια.

  5. Διαβάστε τη συμφωνία άδειας χρήσης και κάντε κλικ στην επιλογή Αποδοχή.

  6. Στο παράθυρο του Norton Power Eraser, κάντε κλικ στο εικονίδιο Σάρωση για κινδύνους.

  7. Από προεπιλογή, το Norton Power Eraser εκτελεί σάρωση για Rootkit και απαιτεί επανεκκίνηση του συστήματος. Όταν σας ζητηθεί να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή, κάντε κλικ στην επιλογή Επανεκκίνηση. Αν δεν θέλετε να συμπεριλάβετε σάρωση για Rootkit, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις και καταργήστε την επιλογή του στοιχείου Να συμπεριλαμβάνεται σάρωση για Rootkit (απαιτείται επανεκκίνηση του υπολογιστή).

  8. Μετά την επανεκκίνηση του υπολογιστή, η σάρωση εκκινείται αυτόματα. Ακολουθήστε τις οδηγίες της οθόνης.

Σας ευχαριστούμε!

Ευχαριστούμε που χρησιμοποιήσατε την υποστήριξη Norton.

< Επιστροφή

Ήταν χρήσιμες αυτές οι πληροφορίες;

DOCID: v59824654_EndUserProfile_el_el
Λειτουργικό σύστημα: Windows
Τελευταία τροποποίηση: 04/09/2017