Άλλα προϊόντα

Εύρεση του κλειδιού προϊόντος Norton

Μπορείτε να βρείτε το κλειδί προϊόντος με διάφορους τρόπους, ανάλογα με την κατάστασή σας. Στις περισσότερες περιπτώσεις, δεν χρειάζεστε το κλειδί προϊόντος για να ενημερώσετε τη συνδρομή Norton. Εάν το προϊόν ασφάλειας συσκευών Norton έχει λήξει ή εμφανίζει λανθασμένες ημέρες συνδρομής, τότε ενδέχεται να χρειαστεί να κατεβάσετε το προϊόν από τον λογαριασμό σας που έχει την τρέχουσα συνδρομή. Για λεπτομερείς οδηγίες, διαβάστε Λήψη και εγκατάσταση του προϊόντος Norton από τον λογαριασμό σας.

Αν δείτε το μήνυμα «Άκυρο κλειδί προϊόντος» κατά την ενεργοποίηση, διαβάστε Μήνυμα «Άκυρο κλειδί προϊόντος».

Εάν είστε από την Κίνα, την Ιαπωνία ή την Κορέα, το κλειδί προϊόντος θα το βρείτε στο δεύτερο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που αποστέλλεται με τις πληροφορίες αγοράς.

Εύρεση του κλειδιού προϊόντος

Μπορείτε να βρείτε το κλειδί προϊόντος ανάλογα με τον τρόπο με τον οποίο αποκτήσατε το προϊόν Norton. Ορίστε μία από τις ακόλουθες επιλογές:

Norton Utilities Premium ή Norton Utilities Ultimate

Εάν δείτε το μήνυμα «Σφάλμα 2: Το κλειδί ενεργοποίησης δεν αναγνωρίστηκε...» κατά την ενεργοποίηση του Norton Utilities Premium ή του Norton Utilities Ultimate, διαβάστε Σφάλμα: «Σφάλμα 2: Το κλειδί ενεργοποίησης δεν αναγνωρίζεται...» κατά την ενεργοποίηση του Norton Utilities Premium ή του Norton Utilities Ultimate

  1. Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας.

  2. Στη σελίδα Η συνδρομή μου μετακινηθείτε προς τα κάτω, στην ενότητα Norton Utilities Premium ή Norton Utilities Ultimate, μπορείτε να βρείτε το κλειδί προϊόντος.

    Γράψτε ή αντιγράψτε το κλειδί προϊόντος.

  3. Ανοίξτε το Norton Utilities Premium ή το Norton Utilities Ultimate.

  4. Επιλέξτε Άμεση ενεργοποίηση.

  5. Πληκτρολογήστε το κλειδί προϊόντος Norton Utilities Premium ή Norton Utilities Ultimate και κάντε κλικ στην επιλογή Ενεργοποίηση τώρα.

    Εάν δείτε τυχόν σφάλματα κατά την ενεργοποίηση, είναι πιθανό ο κωδικός προϊόντος που έχετε εισαγάγει να είναι λανθασμένος ή για διαφορετικό προϊόν. Ελέγξτε εάν ο κωδικός προϊόντος έχει εισαχθεί σωστά και δοκιμάστε να τον ενεργοποιήσετε ξανά.

Λογαριασμός Norton

  1. Στο επάνω μέρος του παραθύρου του προϊόντος Norton, κάντε κλικ στις επιλογές Βοήθεια > Το Norton μου.

    Αν δεν μπορείτε να εκκινήσετε το προϊόν Norton, μπορείτε να μεταβείτε απευθείας στο λογαριασμό Norton.

  2. Στην καρτέλα Η συνδρομή μου, επιλέξτε το προϊόν Norton που διαθέτετε.

    Αντιγράψτε το κλειδί προϊόντος.

Ηλεκτρονικό κατάστημα Norton

Αν εκτελέσατε λήψη του προϊόντος από το Ηλεκτρονικό κατάστημα Norton, θα βρείτε το κλειδί προϊόντος ή την οδηγία σχετικά με τον τρόπο λήψης του κλειδιού προϊόντος στο μήνυμα email επιβεβαίωσης.

Αν αγοράσατε το προϊόν από το Ηλεκτρονικό κατάστημα του Χονγκ Κονγκ, διαβάστε την ενότητα Εύρεση του κλειδιού προϊόντος Norton που αγοράσατε από το Ηλεκτρονικό κατάστημα του Χονγκ Κονγκ.

Κάρτα καταστήματος λιανικής πώλησης

Αν αγοράσατε συσκευασμένο προϊόν στο Internet ή σε κάποιο τοπικό κατάστημα, το κλειδί προϊόντος βρίσκεται είτε εντός του κουτιού, είτε είναι εκτυπωμένο σε μια κάρτα μέσα στο κουτί.

Τοποθεσία Web τρίτου μέρους

Αναζητήστε το κλειδί προϊόντος στο email επιβεβαίωσης της παραγγελίας σας. Αν δεν μπορείτε να βρείτε το email επιβεβαίωσης στα εισερχόμενά σας, ελέγξτε τον φάκελο spam.

Πάροχος υπηρεσιών

Ενδέχεται να διαθέτετε ένα PIN ενεργοποίησης που μπορείτε να λάβετε από τον πάροχο υπηρεσιών για την ενεργοποίηση του προϊόντος σας ή για να συνδεθείτε στην πύλη του πάροχου υπηρεσιών για λήψη και εγκατάσταση του προϊόντος Norton.

Για περισσότερες πληροφορίες διαβάστε Εγκατάσταση του προϊόντος Norton που λάβατε από τον πάροχο υπηρεσιών.

Κατάστημα επιδιόρθωσης υπολογιστών TechBench

Αν αγοράσατε το προϊόν Norton από την TechBench, το κλειδί του προϊόντος Norton θα αποθηκευτεί στο λογαριασμό Norton μετά την ολοκλήρωση της ενεργοποίησης του προϊόντος. Η TechBench παρέχει επίσης μια κάρτα ενεργοποίησης του προϊόντος Norton, η οποία θα φέρει εκτυπωμένο το κλειδί του προϊόντος Norton.

Λήψη και εγκατάσταση του προϊόντος Norton

Λήψη και εγκατάσταση του προϊόντος Norton από τον λογαριασμό σας

  1. Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας.

  2. Εάν δεν έχετε ήδη συνδεθεί στον λογαριασμό σας, θα σας ζητηθεί να συνδεθείτε. Πληκτρολογήστε τη διεύθυνση ηλεκτρονικής αλληλογραφίας και τον κωδικό πρόσβασής σας και κάντε κλικ στην επιλογή Είσοδος.

  3. Στο παράθυρο Το Norton μου, κάντε κλικ στην επιλογή Λήψη.

  4. Κάντε κλικ στην επιλογή Αποδοχή και λήψη.

  5. Εκτελέστε μία από τις ακόλουθες ενέργειες, ανάλογα με το πρόγραμμα περιήγησης που διαθέτετε:

    • Για Windows: Πατήστε Ctrl + J για να ανοίξετε το παράθυρο Λήψεις στο πρόγραμμα περιήγησής σας και κάντε διπλό κλικ στο αρχείο που κατεβάσατε.

    • Για Mac: Πατήστε Εντολή + Επιλογή + L, για να ανοίξετε το παράθυρο Λήψεις στο πρόγραμμα περιήγησής σας και κάντε διπλό κλικ στο αρχείο που κατεβάσατε.

  6. Αν εμφανιστεί το παράθυρο Έλεγχος λογαριασμού χρήστη, κάντε κλικ στην επιλογή Συνέχεια.

    Ακολουθήστε τις οδηγίες της οθόνης.

  7. Το προϊόν Norton είναι πλέον εγκατεστημένο και ενεργοποιημένο.

Για περισσότερη βοήθεια, επικοινωνήστε με Υπηρεσίες & Υποστήριξη μελών.

Βίντεο


Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

Η λύση διευκόλυνε τη διαχείριση του προβλήματός μου.

Ναι Όχι

Βοηθήστε μας να βελτιώσουμε αυτήν τη λύση.

Σας ευχαριστούμε που βοηθήσατε στη βελτίωση αυτής της εμπειρίας.

Τι θέλετε να κάνετε τώρα;

Αναζητήστε λύσεις ή επικοινωνήστε μαζί μας.

DOCID: v54413149
Λειτουργικό σύστημα: windows,mac,android,ios
Τελευταία τροποποίηση: 05/11/2021