Μήνυμα: «Η επαναφορά απέτυχε» ή «Η επαναφορά συστήματος δεν ολοκληρώθηκε επιτυχώς...» όταν εκτελώ Επαναφορά συστήματος Windows έχοντας εγκαταστήσει ένα προϊόν Norton

Αυτό το πρόβλημα μπορεί να προκύψει λόγω ενός χαρακτηριστικού ασφαλείας του προϊόντος Norton που παρεμποδίζει την εφαρμογή αλλαγών στο προϊόν Norton από εξωτερικά προγράμματα. Αυτό το χαρακτηριστικό ασφαλείας μπορεί να παρεμποδίσει την εφαρμογή αλλαγών στα αρχεία του προϊόντος Norton από την Επαναφορά συστήματος των Windows, έχοντας ως αποτέλεσμα την εμφάνιση του μηνύματος «Η επαναφορά δεν ολοκληρώθηκε».

Για να επιδιορθώσετε αυτό το πρόβλημα, απενεργοποιήστε προσωρινά το Norton Product Tamper Protection πριν εκτελέσετε την Επαναφορά συστήματος των Windows.

ΒΗΜΑ 1

Προσωρινή απενεργοποίηση του Norton Product Tamper Protection

  1. Εκκινήστε το προϊόν Norton.

  2. Κάντε κλικ στην επιλογή Ρυθμίσεις.

  3. Ανάλογα με το προϊόν Norton που διαθέτετε, εκτελέστε μία από τις ακόλουθες ενέργειες:

    • Για το Norton AntiVirus ή το Norton Internet Security: Στην καρτέλα Γενικά, στην ενότητα Ασφάλεια προϊόντος, δίπλα στο Norton Product Tamper Protection, κάντε κλικ στην ένδειξη κατάστασης για απενεργοποίηση.

    • Για το Norton 360: Στην καρτέλα Ρυθμίσεις, στην ενότητα Γρήγοροι έλεγχοι, καταργήστε την επιλογή Norton Tamper Protection.

  4. Στο παράθυρο διαλόγου Αίτημα ασφαλείας, στην αναπτυσσόμενη λίστα Επιλογή διάρκειας, επιλέξτε Οριστικά και πατήστε OK.

  5. Στο παράθυρο Ρυθμίσεις, κάντε κλικ στην επιλογή Εφαρμογή ή Κλείσιμο.

  6. Κάντε κλικ στο ΟΚ.

ΒΗΜΑ 2

Εκτέλεση Επαναφοράς συστήματος Windows

  1. Εκτελέστε ξανά την Επαναφορά συστήματος των Windows.

  2. Ακολουθήστε τις ηλεκτρονικές οδηγίες για το λειτουργικό σύστημα που διαθέτετε για να ολοκληρώσετε την Επαναφορά συστήματος των Windows.

ΒΗΜΑ 3

Ενεργοποίηση του Norton Product Tamper Protection

  1. Εκκινήστε το προϊόν Norton.

  2. Κάντε κλικ στην επιλογή Ρυθμίσεις.

  3. Ανάλογα με το προϊόν Norton που διαθέτετε, εκτελέστε μία από τις ακόλουθες ενέργειες:

    • Για το Norton AntiVirus ή το Norton Internet Security: Στην καρτέλα Γενικά, στην ενότητα Ασφάλεια προϊόντος, δίπλα στο Norton Product Tamper Protection, κάντε κλικ στην ένδειξη κατάστασης για την ενεργοποιήσετε.

    • Για το Norton 360: Στην καρτέλα Ρυθμίσεις, στην ενότητα Γρήγοροι έλεγχοι, ενεργοποιήστε την επιλογή Norton Tamper Protection.

  4. Στο παράθυρο Ρυθμίσεις, κάντε κλικ στην επιλογή Εφαρμογή ή Κλείσιμο.

  5. Κάντε κλικ στο ΟΚ.

Σας ευχαριστούμε!

Ευχαριστούμε που χρησιμοποιήσατε την υποστήριξη Norton.

< Επιστροφή

Ήταν χρήσιμες αυτές οι πληροφορίες;

DOCID: v51118464_EndUserProfile_el_el
Λειτουργικό σύστημα: Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Windows XP
Τελευταία τροποποίηση: 21/10/2013