Χρήση των ρυθμίσεων My Devices και Manage Devices στο λογαριασμό σας Norton

• Οι συσκευές μου: Μια απλή λίστα με κάθε συσκευή που είναι συνδεδεμένη με τον λογαριασμό Norton σας, η οποία δείχνει αν καθεμία είναι προστατευμένη και σας επιτρέπει να αλλάζετε όνομα και να αφαιρείτε συσκευές που δεν χρησιμοποιείτε πλέον.
• Διαχείριση συσκευών: Μια απλή λίστα στην ενότητα Οι συνδρομές μου, η οποία δείχνει ποιες συσκευές χρησιμοποιούν τις θέσεις συσκευών σε ένα συγκεκριμένο πρόγραμμα και σας επιτρέπει να μετακινήσετε μια συσκευή, ώστε να ελευθερώσετε μια θέση για άλλη συσκευή.

Ανοίξτε τη σελίδα Συσκευές.

1. Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας.
2. Στην επάνω αριστερή γωνία, κάντε κλικ στο στοιχείο Οι συσκευές μου.
3. Η σελίδα Οι συσκευές μου παραθέτει όλες τις συσκευές σας με την τρέχουσα κατάσταση προστασίας τους, με επιλογές Επεξεργασία ονόματος και Κατάργηση οποιασδήποτε συσκευής που δεν χρησιμοποιείτε πλέον. 

Ανοίξτε τη Διαχείριση συσκευών για ένα συγκεκριμένο πρόγραμμα

1. Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας.
2. Στην επάνω δεξιά γωνία, τοποθετήστε τον δείκτη του ποντικιού πάνω από την επιλογή Ο λογαριασμός μου και κάντε κλικ στην επιλογή Οι συνδρομές μου.
3. Βρείτε το πακέτο Norton που θέλετε να διαχειριστείτε.
4. Κάτω από αυτό το πρόγραμμα, κάντε κλικ στο σύνδεσμο Διαχείριση συσκευών (αυτός ο σύνδεσμος εμφανίζεται μόνο αν τουλάχιστον μία συσκευή χρησιμοποιεί αυτό το πρόγραμμα).
5. Βλέπετε μια λίστα με τις συσκευές που χρησιμοποιούν τις θέσεις συσκευών για αυτήν τη συνδρομή, με επιλογές κατάργησης.

Στη σελίδα Οι συσκευές μου, κάθε συσκευή εμφανίζει μια σύντομη κατάσταση και ένα έγχρωμο εικονίδιο.

1. Προστατευμένο (πράσινο): Όταν μια συσκευή εμφανίζεται ως Προστατευμένη, το Norton έχει εγκατασταθεί και την προστατεύει ενεργά και δεν χρειάζεται να αναλάβετε καμία ενέργεια.
2. Δεν προστατεύεται (πορτοκαλί): Αν μια συσκευή εμφανίζεται ως Δεν προστατεύεται, το Norton δεν την προστατεύει αυτήν τη στιγμή, συχνά επειδή η συνδρομή έχει λήξει ή η άδεια χρήσης της έχει καταργηθεί· χρησιμοποιήστε την επιλογή Ανανέωση ή Συνδρομή στο μήνυμα ή εγκαταστήστε ξανά το Norton σε αυτήν τη συσκευή από το ενεργό πρόγραμμα συνδρομής σας.

Αν η κατάσταση της συσκευής δεν αλλάξει αφού ανανεώσετε το πρόγραμμά σας ή επανεγκαταστήσετε το Norton σε συσκευή:

• Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή είναι ενεργοποιημένη, συνδεδεμένη στο Internet και το προϊόν Norton είναι ανοιχτό.
• Αν η επιλογή Οι συσκευές μου εμφανίζει εσφαλμένη κατάσταση ενώ τα δεδομένα εξακολουθούν να συγχρονίζονται, περιμένετε λίγα λεπτά και ανανεώστε τη σελίδα και αν το προϊόν Norton στη συσκευή εμφανίζει Προστατευμένο, η συσκευή σας είναι ασφαλής και μπορείτε να αγνοήσετε την ειδοποίηση.
• Αν το πρόβλημα επιμείνει, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Norton.