Το μήνυμα "Χρειαζόμαστε άδεια για να αφαιρέσουμε παλιά αρχεία και να ολοκληρώσουμε την ενημέρωσή σας" εμφανίζεται στην εφαρμογή Norton για Mac

Αυτό το μήνυμα εμφανίζεται όταν η πιο πρόσφατη έκδοση της εφαρμογής Norton εντοπίζει μια παλιά εφαρμογή Norton που εκκρεμεί για διαγραφή και χρειάζεται την άδειά σας για να αφαιρεθεί από το Mac σας.

Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα, πρέπει να καταργήσετε την παλιά εφαρμογή Norton (που υποδεικνύεται από _REMOVE) από το Mac σας και στη συνέχεια να επανεκκινήσετε το Mac σας. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για την απεγκατάσταση της παλιάς εφαρμογής Norton (που υποδεικνύεται από _REMOVE).

1. Στο Mac σας, κάντε κλικ στο εικονίδιο Finder στο Dock και μετά κάντε κλικ στις Εφαρμογές στο αριστερό παράθυρο κάτω από την ενότητα Αγαπημένα.

2. Κάντε κύλιση προς τα κάτω και βρείτε το εικονίδιο της παλιάς εφαρμογής Norton με οποιοδήποτε από τα ονόματα εφαρμογών που αναφέρονται παρακάτω:

   • Norton 360_REMOVE

   • Norton AntiVirus_ΑΦΑΙΡΕΣΗ

   • Norton Security_ΑΦΑΙΡΕΣΗ

   • Norton Internet Security_REMOVE

3. Κάντε δεξί κλικ στο παλιό εικονίδιο της εφαρμογής Norton στο Mac σας και επιλέξτε Μετακίνηση στον Κάδο ή Μετακίνηση στον Κάδο.

4. Κάντε κλικ στην επιλογή Συνέχεια για να επιτρέψετε στην παλιά εφαρμογή Norton να καταργήσει τις παλιές επεκτάσεις συστήματος από το Mac σας.

5. Όταν σας ζητηθεί, πληκτρολογήστε τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού διαχειριστή Mac και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή OK.

6. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή Mac.