Ισχύει για: Android,iOS
Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα, απεγκαταστήστε και επανεγκαταστήστε την εφαρμογή Norton 360.
Στην αρχική οθόνη, πατήστε παρατεταμένα το εικονίδιο της εφαρμογής Norton 360 και, στη συνέχεια, μετακινήστε το στην επιλογή Απεγκατάσταση στο επάνω μέρος.
Στην ειδοποίηση επιβεβαίωσης, πατήστε ΟΚ για να καταργήσετε την εφαρμογή Norton 360 από τη συσκευή σας.
Στην αρχική οθόνη, πατήστε παρατεταμένα το εικονίδιο Norton 360 έως ότου αρχίσει να πάλλεται.
Στην επάνω αριστερή γωνία του εικονιδίου της εφαρμογής, πατήστε το εικονίδιοX για να την διαγράψετε.
Πατήστε Διαγραφή για επιβεβαίωση.
Στη συσκευή σας, ανοίξτε την εφαρμογή Google Play Store ή Apple App Store και αναζητήστε την εφαρμογή Norton 360.
Ανάλογα τη συσκευή, κάντε τα εξής βήματα στην οθόνη της εφαρμογής Norton 360:
Αν έχετε συσκευή Android, πατήστε Εγκατάσταση.
Εάν διαθέτετε συσκευή iOS, πατήστε ΛΗΨΗ ή το εικονίδιο λήψης .
Όταν ολοκληρωθεί η εγκατάσταση, πατήστε Άνοιγμα.
Διαβάστε και αποδεχτείτε τη Συμφωνία άδειας χρήσης και υπηρεσιών, δηλώστε ότι έχετε ενημερωθεί για την Παγκόσμια Δήλωση Απορρήτου μας και, στη συνέχεια, πατήστε Σύνδεση.
Πληκτρολογήστε τη διεύθυνση email και τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού Norton και πατήστε Σύνδεση.
Επανεκκινήστε τη συσκευή σας και ελέγξτε την κατάσταση τώρα.
Σας βοήθησε αυτό το άρθρο;