Δεν μπορώ να πραγματοποιήσω λήψη του Norton Family στη συσκευή μου

Εάν η λήψη της εφαρμογής Norton Family αποτύχει ή εάν εμφανιστεί ένα μήνυμα «Δεν είναι δυνατή η συνέχιση», ενδέχεται να οφείλεται στους ακόλουθους λόγους:

  • Ένα προσωρινό πρόβλημα στη σύνδεση με τους διακομιστές μας. Αυτό θα επιλυθεί αυτόματα, οπότε προσπαθήστε να κάνετε λήψη μετά από λίγη ώρα.

  • Η συσκευή σας διαθέτει πρόγραμμα ασφαλείας άλλου κατασκευαστή το οποίο επηρεάζει την επικοινωνία ή τη λήψη του Norton Family. Για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα, απενεργοποιήστε το πρόγραμμα ασφαλείας και στη συνέχεια προχωρήστε σε λήψη του Norton Family. Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε το πρόβλημα, καταργήστε το πρόγραμμα ασφαλείας άλλου κατασκευαστή από τη συσκευή και, στη συνέχεια, πραγματοποιήστε λήψη της εφαρμογής Norton Family με σύνδεση στο λογαριασμό σας.

Σας ευχαριστούμε!

Ευχαριστούμε που χρησιμοποιήσατε την υποστήριξη Norton.

< Επιστροφή

Ήταν χρήσιμες αυτές οι πληροφορίες;

DOCID: v122944861_nortonfamily_help_el_el
Λειτουργικό σύστημα: Windows, iOS, Android
Τελευταία τροποποίηση: 28/07/2017