Κατάργηση του ransomware Wannacry από τον υπολογιστή σας

Πρόκειται για έναν τύπο απειλής, γνωστό ως ransomware, ο οποίος εμφανίζει ειδοποιήσεις που σας ζητούν να καταβάλετε χρήματα για να ξεκλειδώσετε τον υπολογιστή σας. Το ransomware περιορίζει την πρόσβαση στον υπολογιστή σας και απαιτεί να πληρώσετε λύτρα στο δημιουργό της απειλής για να μπορέσετε να χρησιμοποιήσετε τον υπολογιστή σας. Η απειλή ζητά από το χρήστη να καταβάλει χρήματα μέσω συναλλάγματος bit coin. Για να καταργήσετε αυτήν την απειλή, εκτελέσετε λήψη του Norton Bootable Recovery Tool και χρησιμοποιήστε το για να εκτελέσετε σάρωση.

Τα αρχεία που κρυπτογραφούνται από το ransomware Wannacry θα παραμείνουν κρυπτογραφημένα. Τα προϊόντα Norton δεν αποκρυπτογραφούν αρχεία που έχουν επηρεαστεί από αυτές τις απειλές. Ωστόσο, μπορείτε να αντικαταστήσετε τα αρχεία από ένα προηγούμενο σύνολο αντιγράφων ασφαλείας, αν χρησιμοποιείτε λύση με δυνατότητα δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας. Μπορείτε επίσης να επαναφέρετε τα αρχεία σας από το Norton Online Backup αν το έχετε διαμορφώσει ώστε να δημιουργεί αντίγραφα ασφαλείας των αρχείων σας.

ΒΗΜΑ 1

Λήψη του Norton Bootable Recovery Tool

  1. Εκτελέστε λήψη και εγκατάσταση του Norton Bootable Recovery Tool σε υπολογιστή που δεν έχει μολυνθεί.

  2. Κάντε κλικ στην επιλογή Λήψη.

  3. Ακολουθήστε τις οδηγίες της οθόνης για λήψη και αποθήκευση του αρχείου ISO του Norton Bootable Recovery Tool στον υπολογιστή σας.

  4. Δημιουργήστε το μέσο ανάκτησης DVD ή USB με δυνατότητα εκκίνησης με το ληφθέν αρχείο ISO.

ΒΗΜΑ 2

Εκτέλεση σάρωσης με χρήση του Norton Bootable Recovery Tool

  1. Εισαγάγετε το μέσο ανάκτησης (συσκευή DVD ή USB του Norton Bootable Recovery Tool) και ενεργοποιήστε ή επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.

  2. Εισέλθετε σε λειτουργία BIOS πατώντας το πλήκτρο που εμφανίζεται στην οθόνη αμέσως μετά την επανεκκίνηση του υπολογιστή σας.

  3. Επιλέξτε τη μονάδα δίσκου DVD ή USB στην οποία δημιουργήσατε το Norton Bootable Recovery Tool και έπειτα πατήστε Enter.

    Αν χρησιμοποιείτε υπολογιστή με δυνατότητα UEFI, επιλέξτε το μέσο ανάκτησης από την ενότητα Εκκίνηση παλαιού τύπου αντί της επιλογής Εκκίνηση UEFI. Το μέσο ανάκτησης είναι η μονάδα δίσκου DVD ή USB του Norton Bootable Recovery Tool.

  4. Το Norton Bootable Recovery Tool εκκινείται αυτόματα μετά την αντίστροφη μέτρηση.

    Αν εμφανιστεί το μενού εκκίνησης, στη σελίδα Καλώς ορίσατε στο NBRT, επιλέξτε το στοιχείο Εκκίνηση.

    Αν η εκκίνηση αποτύχει, επιλέξτε το στοιχείο Εκκίνηση (βασικό βίντεο).

  5. Στην αναπτυσσόμενη λίστα Επιλογή γλώσσας, επιλέξτε τη γλώσσα της προτίμησής σας και κάντε κλικ στην επιλογή OK.

  6. Διαβάστε τη συμφωνία άδειας χρήσης και κάντε κλικ στην επιλογή Αποδοχή.

  7. Κάντε κλικ στην επιλογή Έναρξη σάρωσης.

  8. Στο παράθυρο Η σάρωση ολοκληρώθηκε, ελέγξτε τα αποτελέσματα σάρωσης.

    Από προεπιλογή, διατίθεται μια επιλεγμένη ενέργεια αποκατάστασης εύρυθμης λειτουργίας για όλες τις απειλές που εντοπίζονται. Μπορείτε επίσης να επιλέξετε την κατάλληλη ενέργεια για κάθε απειλή.

    Ελέγξτε προσεκτικά τα αποτελέσματα σάρωσης πριν επιλύσετε τις απειλές, διότι δεν θα είναι δυνατή η επαναφορά των αρχείων που θα καταργήσετε.

  9. Κάντε κλικ στην επιλογή Επιδιόρθωση.

  10. Στο παράθυρο Επιβεβαίωση, κάντε κλικ στην επιλογή OK.

  11. Στο παράθυρο Αποκατάσταση εύρυθμης λειτουργίας, κάντε κλικ στην επιλογή Συνέχεια.

  12. Στο παράθυρο Επανεκκίνηση υπολογιστή, κάντε κλικ στην επιλογή Επανάληψη σάρωσης.

  13. Στο παράθυρο Η σάρωση ολοκληρώθηκε, ελέγξτε τα αποτελέσματα σάρωσης και κάντε κλικ στην επιλογή Επιδιόρθωση.

  14. Στο παράθυρο Επιβεβαίωση, κάντε κλικ στην επιλογή OK.

  15. Στο παράθυρο Αποκατάσταση εύρυθμης λειτουργίας, κάντε κλικ στην επιλογή Συνέχεια.

  16. Κάντε κλικ στην επιλογή Επανεκκίνηση.

Σας ευχαριστούμε!

Ευχαριστούμε που χρησιμοποιήσατε την υποστήριξη Norton.

< Επιστροφή

Ήταν χρήσιμες αυτές οι πληροφορίες;

DOCID: v122270824_EndUserProfile_el_el
Λειτουργικό σύστημα: Windows
Τελευταία τροποποίηση: 12/09/2017