Άλλα προϊόντα

Κατάργηση συνδρομής Norton στο Apple App Store, Google Play Store ή στο Microsoft Store

Ανάλογα με το προϊόν Norton που διαθέτετε, κάντε μια από τις ακόλουθες ενέργειες:

Απενεργοποίηση αυτόματης ανανέωσης Norton για ακύρωση της συνδρομής Norton

    Πρέπει να απενεργοποιήσετε την εγγραφή σας στην υπηρεσία αυτόματης ανανέωσης Norton για να ακυρώσετε τη συνδρομή σας για το Norton Secure VPN ή το Norton Mobile Security ή το Norton Security.

  1. Συνδεθείτε στο Norton για να απενεργοποιήσετε την υπηρεσία αυτόματης ανανέωσης Norton.

  2. Στην καρτέλα Η συνδρομή μου, δίπλα στο προϊόν Norton για το οποίο θέλετε να απενεργοποιήσετε την αυτόματη ανανέωση, μετακινήστε το ρυθμιστικό στη θέση ΑΠΕΝ.

    Αν η ρύθμιση της αυτόματης ανανέωσης είναι ήδη απενεργοποιημένη για ένα προϊόν για το οποίο πιστεύετε ότι θα έπρεπε να είναι ενεργοποιημένη, ενδέχεται να έχετε έναν άλλο λογαριασμό Norton με διαφορετική ηλεκτρονική διεύθυνση για αυτό το προϊόν.

  3. Στη σελίδα Αυτόματης Ανανέωσης, επιλέξτε έναν λόγο από την αναπτυσσόμενη λίστα και κάντε κλικ στην επιλογή Συνέχεια.

  4. Κάντε κλικ στην επιλογή Απενεργοποίηση.

    Η συνδρομή Norton θα σας ζητήσει να ανανεώσετε μη αυτόματα τη συνδρομή σας την επόμενη φορά που λήγει. Αφού απενεργοποιήσετε την υπηρεσία, δεν θα λαμβάνετε πια τα άλλα οφέλη που σχετίζονται με την Υπηρεσία αυτόματης ανανέωσης Norton.

    Αν έχετε ήδη χρεωθεί και θέλετε να λάβετε επιστροφή χρημάτων, διαβάστε την ενότητα Αίτημα για επιστροφή χρημάτων.

Ακυρώστε τη συνδρομή Norton

  • Η απεγκατάσταση της εφαρμογής Norton δεν σταματά αυτόματα τη συνδρομή σας. Θα πρέπει να ακυρώσετε τη συνδρομή σας από τις ρυθμίσεις συνδρομής του Play Store ή App Store ή Microsoft Store.

    Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τον τρόπο ακύρωσης ή αλλαγής των συνδρομών σας στο Apple Store ή στο Play Store, ανατρέξτε στα ακόλουθα άρθρα υποστήριξης.

Έχω εγγραφεί στο Norton με αγορά μέσω εφαρμογής στο Play Store ή το App Store ή το Microsoft Store

Η λύση διευκόλυνε τη διαχείριση του προβλήματός μου.

Ναι Όχι

Βοηθήστε μας να βελτιώσουμε αυτήν τη λύση.

Σας ευχαριστούμε που βοηθήσατε στη βελτίωση αυτής της εμπειρίας.

Τι θέλετε να κάνετε τώρα;

Αναζητήστε λύσεις ή επικοινωνήστε μαζί μας.

DOCID: v118353120
Λειτουργικό σύστημα: Android, iOS
Τελευταία τροποποίηση: 09/07/2020