Το Norton Mobile Security επανέρχεται αυτόματα στη δωρεάν έκδοση μερικές ημέρες μετά την ενεργοποίησή του.

Η Symantec έχει επίγνωση αυτού του προβλήματος και ερευνά περαιτέρω το ζήτημα. Συμβουλευτείτε ξανά το παρόν άρθρο για τυχόν ενημερώσεις.

Στο μεσοδιάστημα, συνιστάται να καταργήσετε τη συσκευή σας από την τοποθεσία Web του Norton Mobile Security και στη συνέχεια να απεγκαταστήσετε και να εγκαταστήσετε εκ νέου την εφαρμογή από αυτήν.

ΒΗΜΑ 1

Κατάργηση της συσκευής σας

  1. Συνδεθείτε στην ιστοσελίδα του Norton Mobile Security.

  2. Πατήστε στην επιλογή Διαγραφή συσκευής.

  3. Πατήστε X στο εικονίδιο συσκευής στο οποίο εμφανίζεται το πρόβλημα για να το αφαιρέσετε από το λογαριασμό.

ΒΗΜΑ 2

Απενεργοποίηση του Διαχειριστή συσκευής για το Norton Mobile Security

  1. Από την Αρχική οθόνη, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις.

  2. Στην ενότητα Προσωπικά στοιχεία, πατήστε Ασφάλεια, και έπειτα πατήστε Διαχειριστές συσκευών.

  3. Βεβαιωθείτε ότι το πλαίσιο ελέγχου δεν είναι επιλεγμένο δίπλα από το Norton Mobile Security. Αν είναι επιλεγμένο, πατήστε το για να απενεργοποιήσετε την επιλογή Διαχειριστής συσκευών για το Norton Mobile Security.

ΒΗΜΑ 3

Απεγκατάσταση του Norton Mobile Security

  1. Από την Αρχική οθόνη, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις.

  2. Ανάλογα με την έκδοση του λειτουργικού συστήματος Android, μεταβείτε στο στοιχείο Εφαρμογές ή Εφαρμογή ή Διαχείριση εφαρμογών για να προβάλετε τη λίστα των εγκατεστημένων εφαρμογών.

  3. Από τη λίστα εφαρμογών, πατήστε Norton Mobile Security.

  4. Πατήστε Απεγκατάσταση.

  5. Πατήστε στην επιλογή OK για επιβεβαίωση.

  6. Όταν ολοκληρωθεί η κατάργηση της εγκατάστασης, πατήστε OK.

ΒΗΜΑ 4

Λήψη και εγκατάσταση του Norton Mobile Security

  1. Εκκινήστε το πρόγραμμα περιήγησης και ανοίξτε τη σελίδα Norton Mobile Security.

  2. Ανακατευθύνεστε στη σελίδα του Google Play Store για το Norton Mobile Security. Εκτελέστε λήψη της εφαρμογής Norton από το Google Play.

  3. Όταν ολοκληρωθεί η εγκατάσταση, πατήστε Άνοιγμα.

  4. Διαβάστε την Άδεια χρήσης Norton και πατήστε την επιλογή Αποδοχή και εκκίνηση.

    Το Norton Mobile Security πραγματοποιεί την αρχική ρύθμιση και εκτελεί το LiveUpdate, τη σάρωση Προστασία από malware και τη σάρωση App Advisor. Μόλις ολοκληρωθεί η ρύθμιση, συνδεθείτε στο λογαριασμό Norton για να χρησιμοποιήσετε όλες τις λειτουργίες του Norton Mobile Security.

  5. Στην επάνω αριστερή γωνία, πατήστε το εικονίδιο μενού και έπειτα την επιλογή Είσοδος.

  6. Πληκτρολογήστε τη διεύθυνση email και τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού Norton και έπειτα πατήστε την επιλογή Είσοδος.

Σας ευχαριστούμε!

Ευχαριστούμε που χρησιμοποιήσατε την υποστήριξη Norton.

< Επιστροφή

Ήταν χρήσιμες αυτές οι πληροφορίες;

DOCID: v117266392_EndUserProfile_el_el
Λειτουργικό σύστημα: Android
Τελευταία τροποποίηση: 28/04/2016