Το App Advisor δεν σαρώνει τις εφαρμογές των οποίων έχετε πραγματοποιήσει λήψη από το Google Play

Αυτό το πρόβλημα ενδέχεται να προκύψει λόγω ενός γνωστού προβλήματος στο λειτουργικό σύστημα Android (και ειδικότερα στην εφαρμογή Google Play) και επηρεάζει αρκετούς πελάτες μας. Δυστυχώς, δεν είμαστε σε θέση να επιλύσουμε αυτό το πρόβλημα.

Επί του παρόντος, μπορούμε μόνο να σας προτείνουμε να περιμένετε έως την κυκλοφορία μιας ενημέρωσης της εφαρμογής Google Play, η οποία μπορεί να επιλύσει το πρόβλημα στο μέλλον.

Για να επιλύσετε το πρόβλημα, μεταβείτε στις ρυθμίσεις για να ελέγξετε αν οποιαδήποτε από τις ακόλουθες λειτουργίες είναι ενεργοποιημένη για το Norton Mobile Security. Αν οποιαδήποτε λειτουργία είναι ενεργοποιημένη, απενεργοποιήστε την για να προβάλλετε τα αποτελέσματα του App Advisor στο Play Store.

  • Βελτιστοποίηση μπαταρίας

  • Εξοικονόμηση μπαταρίας

  • Λειτουργίες βελτιστοποίησης εφαρμογών

Απενεργοποίηση λειτουργίας Βελτιστοποίηση μπαταρίας

    Τα βήματα για την απενεργοποίηση της λειτουργίας Βελτιστοποίηση μπαταρίας ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με την επωνυμία και τον κατασκευαστή της συσκευής σας. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην τεκμηρίωση βοήθειας που παρέχεται από τον κατασκευαστή της συσκευής σας.

  1. Από την Αρχική οθόνη, εκκινήστε το στοιχείο Ρυθμίσεις.

  2. Μεταβείτε στις ρυθμίσεις Μπαταρία > Βελτιστοποίηση μπαταρίας.

  3. Κάντε κλικ στην επιλογή Όλες οι εφαρμογές, επιλέξτε το στοιχείο Norton Mobile Security και έπειτα πατήστε Χωρίς βελτιστοποίηση.

  4. Μεταβείτε στο Play Store για να προβάλετε τα αποτελέσματα αναζήτησης.

Σας ευχαριστούμε!

Ευχαριστούμε που χρησιμοποιήσατε την υποστήριξη Norton.

< Επιστροφή

Ήταν χρήσιμες αυτές οι πληροφορίες;

DOCID: v110239211_EndUserProfile_el_el
Λειτουργικό σύστημα: Android
Τελευταία τροποποίηση: 28/10/2017