Συνδρομή

Απαιτείται ενεργή υπηρεσία στο Norton Security Online για τη λήψη λειτουργιών των προϊόντων και ενημερώσεων προστασίας από τη Symantec. Οι τελευταίες ενημερώσεις προστασίας και οι λειτουργίες προϊόντων σάς κρατούν ασφαλείς από αναδυόμενες απειλές.

Η συνδρομή σας στο Norton Security Online μπορεί να ακυρωθεί:

  • Αν διακόψετε τις συνδρομές σας στον πάροχο υπηρεσιών με τον οποίο συνεργάζεστε. - Λαμβάνετε το Norton Security Online ως υπηρεσία από τον πάροχο υπηρεσιών με τον οποίο συνεργάζεστε. Συνεπώς, η συνδρομή σας ακυρώνεται αν διακόψετε τη συνδρομή σας στον πάροχο υπηρεσιών με τον οποίο συνεργάζεστε. Δεν μπορείτε να έχετε πρόσβαση σε καμία λειτουργία των προϊόντων και η συσκευή σας είναι ευπαθής απέναντι σε ιούς και κινδύνους.

  • Αν μεταφέρετε την άδεια σε άλλη συσκευή (μονής εγκατάστασης). - Αν μεταφέρετε κάποια άδεια, η συσκευή από την οποία αφαιρέθηκε η άδεια δεν θα είναι πλέον προστατευμένη.

  • Αν ο πάροχος υπηρεσιών ακυρώσει τη συνδρομή σας. - Ο πάροχος υπηρεσιών μπορεί να ακυρώσει τη συνδρομή σας λόγω προβλημάτων με τις χρεώσεις ή άλλων θεμάτων. Η συνδρομή θα πρέπει να λειτουργεί και πάλι κανονικά, μόλις επιλυθούν αυτά τα προβλήματα.

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις παρακάτω επιλογές για να μπορέσετε να λύσετε τα προβλήματα της συνδρομής:

Βοηθήστε με να διατηρήσω την προστασία (Συνιστάται)

Σας επιτρέπει να αγοράσετε το προϊόν.

Επικοινωνία με τον πάροχο υπηρεσιών μου

Σας επιτρέπει να επικοινωνήσετε με τον πάροχο υπηρεσιών για να λύσετε τα προβλήματα με τη συνδρομή.

Επανενεργοποίηση της υπηρεσίας - Το πρόβλημα λύθηκε

Σας επιτρέπει να λύσετε αυτόματα το πρόβλημα.

Επίλυση κοινών προβλημάτων με τη συνδρομή σας

  • Δεν έχω ακυρώσει τη συνδρομή μου αλλά συνεχίζω να βλέπω το μήνυμα ακύρωσης της συνδρομής.

    Αν έχετε λύσει τα προβλήματα με τη συνδρομή σας και συνεχίζετε να βλέπετε το μήνυμα ακύρωσης της συνδρομής τότε κάντε κλικ στην επιλογή Επικοινωνία με τον πάροχο υπηρεσιών μου στο παράθυρο Συνδρομή. Αν συνεχίζετε να αντιμετωπίζετε προβλήματα, τότε κάντε κλικ στην επιλογή Επανενεργοποίηση της υπηρεσίας - Το πρόβλημα λύθηκε στο παράθυρο Συνδρομή.

Σας ευχαριστούμε!

Ευχαριστούμε που χρησιμοποιήσατε την υποστήριξη Norton.

< Επιστροφή

Ήταν χρήσιμες αυτές οι πληροφορίες;

DOCID: v1061821_ns_sos_el_el
Λειτουργικό σύστημα: Windows
Τελευταία τροποποίηση: 21/03/2017