Τα σφάλματα: «Σφάλμα σάρωσης» και «Σε κίνδυνο» στο Norton για Mac

Για να επιδιορθώσετε αυτό το πρόβλημα, εκτελέστε το LiveUpdate και επανεκκινήστε τον υπολογιστή Mac. Αν το πρόβλημα επιμείνει, ενημερώστε τους ορισμούς ιών με μη αυτόματο τρόπο.

ΒΗΜΑ 1

Εκτέλεση του LiveUpdate

  1. Στη γραμμή μενού Apple, κάντε κλικ στην επιλογή Μετάβαση και έπειτα επιλέξτε το στοιχείο Εφαρμογές.

  2. Στο παράθυρο Εφαρμογές, κάντε διπλό κλικ στο στοιχείο Norton Security.

  3. Στο κύριο παράθυρο του Norton Security, κάντε κλικ στο στοιχείο LiveUpdate.

    Εκτελέστε το LiveUpdate έως ότου να μην υπάρχουν άλλες διαθέσιμες ενημερώσεις για το προϊόν Norton.

  4. Όταν ολοκληρωθεί το LiveUpdate, κλείστε όλα τα προγράμματα και επανεκκινήστε τον υπολογιστή Mac.

    Αν το πρόβλημα επιμείνει, μεταβείτε στο βήμα 2.

ΒΗΜΑ 2

Ενημέρωση των ορισμών ιών

  1. Εκτελέστε μη αυτόματη λήψη των ορισμών ιών για το προϊόν Norton που διαθέτετε.

    Το αρχείο nis6avdefinitions.pkg αποθηκεύεται αυτόματα στο φάκελο Λήψεις.

  2. Κάντε διπλό κλικ στο αρχείο του οποίου εκτελέσατε λήψη.

  3. Ακολουθήστε τις οδηγίες της οθόνης για να εγκαταστήσετε τους ορισμούς ιών.

Σας ευχαριστούμε!

Ευχαριστούμε που χρησιμοποιήσατε την υποστήριξη Norton.

< Επιστροφή

Η λύση διευκόλυνε τη διαχείριση του προβλήματός μου.

Ναι Όχι

Βοηθήστε μας να βελτιώσουμε αυτήν τη λύση.

Σας ευχαριστούμε που βοηθήσατε στη βελτίωση αυτής της εμπειρίας.

Τι θέλετε να κάνετε τώρα;

Αναζητήστε λύσεις ή επικοινωνήστε μαζί μας.

DOCID: v105297195_EndUserProfile_el_el
Λειτουργικό σύστημα: Mac OS X
Τελευταία τροποποίηση: 07/05/2018